Retention Sky (Vecchia discussione)

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Scadenza 30/9
In chat appena offerto Tv+Calcio+Sport+HD 33,60 purtroppo non ho potuto accettare per "ordini dall'alto"
 
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In chat appena offerto Tv+Calcio+Sport+HD 33,60 purtroppo non ho potuto accettare per "ordini dall'alto"

Come fate ad accedere alla chat? A me non si propone mai...


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Come fate ad accedere alla chat? A me non si propone mai...


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quando entri nel fai da te oppure

contatta --> gestisci abbonamento --> info disdetta

in tutti e due i casi non sempre esce il pulsante della chat, tu riprova finché non esce
 
Il link che ho inserito chiarisce tutto. Stop. Nessuna polemica, ci mancherebbe :)
Buona RET a tutti!
 
Il link che ho inserito chiarisce tutto. Stop. Nessuna polemica, ci mancherebbe :)
Buona RET a tutti!

Non vorrei creare una polemica anche perchè non è mia intenzione ma il link che è riportato sull'altro forum (sul quale scrivo da dieci anni) parla della PEC e i rapporti con la pubblica amministrazione. Infatti in merito alla PEC per i rapporti con la pubblica amministrazione è possibile (non so se lo è ancora) attivare gratuitamente un indirizzo. Quell'indirizzo PEC però non vale per comunicazioni ad aziende o altro che non riguardi la pubblica amministrazione. Anch'io lo avevo attivato ma non sono mai andato in posta a presentare il mio documento di identità e credo l'abbiano disattivato.
 
con stasera starò senza sky considerato che con il full mi chiedevano 55,10 vediamo se in reconnection ci saranno migliori offerte
 
La pec è una pec. Punto. Quella che dici tu, era tipo gov.qualcosa.it è stata una "sola". Gratuita ok, ma valeva solo verso la PA.
 
Ho letto che le offerte vengono effettuate sulla base della profilazione del cliente. Domanda: ma su che cosa si basa questa profilazione ? Io non ho mai avuto contatti con sky se non pagare l'abbonamento mensile... quindi non capisco da quali indici valutino l'offerta da propormi.

Povero innoccente :) Ovvio che non si basano solo su questo!!

Gli scandali di facebook nulla hanno insegnato??? :) xD

Per quanto riguarda la pec esso è uno strumento elettronico di comunicazione. Non è importante l'indirizzo ma il contenuto. Infatti la pec non ha valore identificativo come ad esempio lo ha SPID.
Se avete bisogno di pec potete contattarmi..
con stasera starò senza sky considerato che con il full mi chiedevano 55,10 vediamo se in reconnection ci saranno migliori offerte



Fai bene io pure un anno andai al buio e guarda caso 2 giorni dopo arrivò un ottima offerta.
 
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Ma a conti fatti non è quasi il 50% di sconto ????
Non penso che potevi ottenere di più visto che il pacco calcio lo stanno dando esclusivamente a listino
 
La pec è una pec. Punto. Quella che dici tu, era tipo gov.qualcosa.it è stata una "sola". Gratuita ok, ma valeva solo verso la PA.

Allora forse non hai letto il link che hai postato tu :) Che comunque credo sia obsoleto e poco chiaro (non è detto che ciò che dicano gli avvocati sia vero). Parla di Pec per rapporti per la pubblica amministrazione e riporta un link che adesso infatti non esiste più (ma io ricordo fosse esistente anni fa).

Riporto alcuni stralci:
"Che cosa è la posta elettronica certificata

La posta elettronica certificata (PEC) è un servizio gratuito di comunicazione tra cittadini e pubblica amministrazione [...]"
Gratuito? Tra cittadini e pubblica amministrazione? Sky non è PA ma qui si parla di SKY e di PEC. E' evidente che chi ha scritto quel post abbia confuso la PEC per come la intendiamo noi col servizio gratuito offerto (una volta) dallo stato per le comunicazioni con la PA.

"Modalità di richiesta del servizio

Qualunque cittadino italiano maggiorenne, compresi i cittadini residenti all’estero, può richiedere l’attivazione di un’utenza personale di posta elettronica certificata. Può essere richiesto anche da cittadini stranieri maggiorenni residenti sul territorio italiano dotati di codice fiscale e, se extra EU, di un valido permesso di soggiorno.
La richiesta può essere presentata per via telematica, accedendo al sito dedicato al servizio di posta elettronica certificata per i cittadini (www.postacertificata.gov.it), selezionando da un elenco predisposto a tal fine il nominativo e l’indirizzo di un gestore accreditato ed attenendosi alle seguenti istruzioni [...]"

Quel sito non esiste più, si evince da ciò che l'articolo sia obsoleto.

A me non importa sapere chi ha ragione e chi no, se SKY (visto che si parla di SKY qui) accetta una PEC anche non dell'intestatario dell'abbonamento vuol dire che si prende per buono ciò che l'azienda ritiene sia valido. Potrebbe anche accettare la richiesta di chiusura tramite e-mail semplice, io ho chiusto anche un conto corrente con una semplice e-mail.


PS: chi ha scritto quel post su quell'altro forum ha scritto un solo post in vita sua, un po' di dubbi sull'effettiva validità di ciò che dice me la farei.
 
@vuvuzela stai mescolando i discorsi. Lascia perdere la pec governativa, che con sky non c'entra nulla. Dal forum Finanza online leggi il portale sulla pec dove punta. Abbiamo detto alla nausea, cmq, che sky accetta anche intestatario pec differente. Scusa sono da smartphone e non riesco a riportare link. Se poi non credi agli avvocati, è un problema tuo. Stop questione dai.
 
Stesso pacchetto appena accettato anche da me, ma a 25,80 senza costi di attivazione. Ancora una volta si vede come le offerte siano "personali", in ogni caso per quest'anno è andata bene così

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Ho accettato anche io senza calcio.

sky+hd+famiglia+sport 23.50 con 3.90 di attivazione.

il calcio solo a prezzo pieno non ci sono ragioni.

ho anche accettato come dicevo qualche post prima di evitare di pagare prezzo pieno se mi riconnettevo i primi di settembre.

ragazzi siete stati chiamati (da che numero?) oppure avete richiamato voi ad uno dei numeri proposti da loro?
la proposta è ottima.
il 3,90 immagino sia una tantum?
 
In scadenza domani stamattina sono stato chiamato da uno 02 ed ho ricevuto un offerta incredibile. Sky tv + calcio a 21.90 ( stesso prezzo che pago ora) + ticket dazn gratis e alla mia richiesta dello sport a 3.90 + 19.90 di attivazione una tantum. Non mi sembrava vero vedendo quello che stanno offrendo e ho detto di si. Mi ha detto che mi avrebbe richiamato a breve perché aveva "i server lenti" non si è fatto più sentire. Ma so pazzi?!?

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già che ci siamo, la mia ultima bolletta mi ha un pò stupito.
ho accettato una promo a giugno per cinema gratis 1 mese poi scontato fino a scadenza contratto con possibilità di recedere a fine giugno.
quando ho chiamato per recedere l'operatore mi ha detto che chi mi aveva attivato la promo non era stato chiaro con me e che non potevo recedere.
allora per scusarsi Sky mi attivava un ulteriore sconto.

di fatto l'ultima bolletta dice:

Descrizione Periodo di riferimento IVA Prezzo IVA inclusa
Abbonamento € 24,66
Sky TV + Famiglia + Cinema + Sport 01/08/18-31/08/18 22 58,40
Sconto Abbonamento Sky per 12 mesi 01/08/18-31/08/18 22 -2,20
Sconto Abbonamento Sky fino al 30/09/2018 01/08/18-31/08/18 22 -9,20
Sconto Abbonamento Sky per 6 mesi 01/08/18-31/08/18 22 -11,34
Sconto Abbonamento Sky fino al 30/09/2018 01/08/18-31/08/18 22 -14,20
Opzione Tecnologia HD 01/08/18-31/08/18 22 6,40
Sconto Opzione Tecnologia HD per 12 mesi 01/08/18-31/08/18 22 -3,20
Acquisto altri contenuti Sky € 0,00
Sky Go Plus 01/08/18-31/08/18 22 5,40
Sconto Sky Go Plus per 12 mesi 01/08/18-31/08/18 22 -5,40
Totale fattura € 24,66
Totale da pagare € 24,66

tenete conto che prima di questa faccenda pagavo 26,90 su fatturazione a 4 settimane.

voi la capite?
 
ragazzi siete stati chiamati (da che numero?) oppure avete richiamato voi ad uno dei numeri proposti da loro?
la proposta è ottima.
il 3,90 immagino sia una tantum?

si una tantum 3.90

ho chiamato 800922331

per il calcio posso eventualmente aggiungerlo in promo da gennaio ma sinceramente per principio anche non l'ho messo....se non c'era dazn lo avrei messo probabilmente, ma sborsare altri 60 euro mi sembra una presa per i fondelli....faccio diversamente per vedere la, mi affido alla polonia.....
 
In scadenza domani stamattina sono stato chiamato da uno 02 ed ho ricevuto un offerta incredibile. Sky tv + calcio a 21.90 ( stesso prezzo che pago ora) + ticket dazn gratis e alla mia richiesta dello sport a 3.90 + 19.90 di attivazione una tantum. Non mi sembrava vero vedendo quello che stanno offrendo e ho detto di si. Mi ha detto che mi avrebbe richiamato a breve perché aveva "i server lenti" non si è fatto più sentire. Ma so pazzi?!?

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Cavolo era ottima contando quei 19,90 euro siamo introno al 50% di sconto!!!
L avrei fatta subito per mio padre......HD gratis no???
 
Mi hanno richiamato. Era senza hd che non di può aggiungere. Mi hanno offerto sky tv sport calcio e famiglia con hd a 28.90 piu se vogolio sly q a 9.90. Attivazione a 9.90 invece di 19.90. Senza dazn. Che faccio!!!!!??

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