e9355
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In Rilievo DAZN - Discussione commerciale
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....dopo le uscite degli anticipi e posticipi le pause saranno lunghe lunghe...... e le riattivazioni sembre più rare e sporadiche
AGGIORNAMENTO
A beneficio di altri abbonati Premium in disdetta, per staccare DAZN e chiudere l'account ho dovuto prima chattare con Mediaset Premium (mi hanno detto di chiamare DAZN) poi ho mandato una mail a DAZN chiedendo di chiudermelo loro. Ora non so chi dei due sia stato ma ho controllato e l'abbonamento finalmente mi risulta disdetto anche se al momento non mi da l'opzione RIATTIVA.
Chiaro che se chi da premium è in uscita ma non ha fretta o intenzione di caricare ticket sky a breve puo continuare a scroccare tranquillamente, questi hanno messo su un sistema che fa acqua da tutte le parti.
Ciao Peppe credo di essere nella tua stessa situazione ma non ho ben capito il da farsi... Dal 1 settembre ho i canali premium spenti ma accedo a dazn tranquillamente.
Sull' account dazn m dice che per pagamenti e recessi contattare Mediaset ma con Mediaset non ho più contratto in essere (l'ultima fattura da 19.90 di agosto è stata saldata regolarmente).
Non ho nessuna intenzione di attivare ticket Sky ma ho paura che prima o poi si svegliano e mi addebitano dei costi anche se sinceramente non vedo come possano farlo visto che è un loro palese problema.
Detto cio, non mi è chiaro cosa dovrei fare per farmi chiudere il contratto dazn
Grazie mille
e9355
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Certo, non mi riferisco solo alla Serie A.
e9355
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Io ho già spedito la disdetta a MP il 27 agosto scorso, scadenza 1 ottobre, non basta questo per chiudere anche DAZN? Anche perché, in questo caso, non c'è il tasto per disdire. Avendo inserito solo il codice di MP, DAZN non può addebitare nulla perché in questo caso non é richiesto di inserire il metodo di pagamento quando si riscatta il codice.
Ultima modifica:
mikekillthedog
Digital-Forum Gold Master
Considera che la scadenza ha sempre effetto dopo 30 giorni quindi... 
La tipa della chat Premium a un certo punto mi ha detto di stare tranquillo senza saper dirmi nulla se non contatta DAZN
NOn credo possano addebitarti qualcosa il problema è tutto di Premium in questo caso.
Infatti bisogna contattarli altrimenti aspetta. Se arriva la mail di Premium della disdetta in cui ti dicono che per staccare il segnale possono perdere qualche giorno senza addebiti non penso ci siano problemi.
e9355
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Quindi che?Considera che la scadenza ha sempre effetto dopo 30 giorni quindi...
e9355
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A limite faccio cambiare carta e metto una carta vuota.
Ciao oggi ho concluso il mese gratuito.a meta' settembre volevo attivare i 2 mesi gratis con tim party.
Ma se riattivo l'abbonamento mi chiedono di mettere i dati della carta di credito.la mia domanda e':
se inserisco i dati corro il rischio che mi prelevino in automatico i 9.99€ senza il mio consenso?
Ma se riattivo l'abbonamento mi chiedono di mettere i dati della carta di credito.la mia domanda e':
se inserisco i dati corro il rischio che mi prelevino in automatico i 9.99€ senza il mio consenso?
Powa_King
Digital-Forum Gold Master
Ma alla fine cosa è successo al ticket da 9 mesi dopo il 3 settembre? Aumenti come previsto?
Fry
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Nelle FAQ c'è scritto che si può mettere in pausa o disdire non so la differenza.
bah.. anche qui un metodo tutto loro
capito, grazie
Fry
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ma che consenso? quello è implicito se non annulli niente
se prelevano soldi è perché c'è un account con metodo di pagamento inserito, e che ha finito un periodo gratuito
se l'utente non fa nulla prima è ovvio che prelevano i soldi eh
funzionano tutti così questi servizi
i codici Tim non possono essere usati in un account esistente
se ne crei un altro immettendo il codice e il metodo di pagamento (che a detta di vari per ora funziona pure uno già usato), partono i 2 mesi gratuiti
Ma hai usato stesso nome e cognome?? E poi ti ha accettato Paypal anche se la mail di Paypal e diversa da quella dell'account dazn??
svalerio79
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Mail PayPal e account dazn non devono essere necessariamente uguali
i soldi ti verranno presi alla fine del secondo mese se prima non hai disdetto l'abbonamento (continuerai comunque a vedere fino all'ultimo momento per cui hai pagato)
alice_anto
Digital-Forum Gold Master
si per entrambe
fra831
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Credo che blocco il mio abbonamento, e ne faccio un altro da capo il 22 settembre
checco2401
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Io aspetterei l'inizio del secondo mese...non vorrei che se lo disdici ora (ovvero nel mese di prova gratuita) te lo sospendono alla fine del primo mese...magari è un eccesso di prudenza tutto mio...ma con i casini che ci sono stati io aspetterei l'inizio del mese prossimo
alice_anto
Digital-Forum Gold Master
non ci avevo pensato.. appena fatto qualche minuto fa. Per fortuna e' arrivata la conferma via mail della data:
Non ti addebiteremo alcun ulteriore importo e potrai comunque guardare DAZN fino al 04/11/2018.