DAZN - Qualità del servizio e segnalazione problemi (Vecchia discussione)

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No. Ripeto, tutto normale e fluido. Quindi per questo rimango stupito che molti abbiano tutti questi problemi con Dazn sui tv Samsung...

e a livello di hd? Hai immagini il alta definizione? Magari dipende da quello, a me sembra che i problemi di fluidita' sorgano dall'HD, con una bassa risoluzione si vede benissimo senza scie e altre robe strane, paradossalmente.
 
Ho il tuo stesso modello di televisore, non vedi la scia della palla?

Ce l'ho anch'io,e prima che mi scadesse l'abbonamento i problemi li avevo anch'io,sia di scie che di fluidità in generale.
Ad onor del vero molti meno che su altra tv Sony (Android TV),dove i problemi erano praticamente costanti;sul Samsung MU6400 sporadici,ma comunque presenti.
Così come,ogni tanto lo erano anche su Fire Stick.Insomma,come già scritto si va un po' a fortuna.

E dire che,dopo i tanti elogi fatti all'Apple TV4K,pur di restringere il campo e provare a vedere nel miglior modo possibile,mi stavo quasi convincendo all'acquisto,e quindi al rinnovo dell'abbonamento. Dopo alcuni commenti di ieri invece,i quali hanno riportato (con atv4) gli stessi problemi e anomalie rispetto ad altri dispositivi mi sono convinto che,qualsiasi dispositivo si abbia,si deve avere la fortuna di incappare nella "giornata giusta".....un po' poco direi,per il momento passo ai più temerari.
 
ma io mi chiedo quando si renderanno conto anche loro che il servizio che offrono è davvero penoso?
 
Con Chromecast v1 io continuo a vedere dim*****, ma a questo punto ritengo che sia un problema del dispositivo: le immagini non sono fluide, c'è un'alternanza tra effetto slow-motion e poi subito dopo accelerato per recuperare. Su tablet e PC invece ieri vedevo tutto sommato bene, poi sono anche riuscito a installare l'app su una smarttv LG con Netcast e, pur non essendo un fulmine nella navigazione della home, lo streaming funziona bene e a buona risoluzione.

Chromecast v1 ha problemi di app. Fino alla 2.3.0 lo streaming funzionava. Da 2.3.2 (ora siamo a 2.4.3) non funziona più in maniera fluida. Bisogna capire se dazn vorrà metterci mano o se se ne fregherà.
Per curiosità : come hai installato l'app su netcast? Io non riesco in nessun modo purtroppo.
 
Dopo la fine della partita sono passato a nfl network dove sta facendo vedere gli highlights e devo dire che oltre alla ottima qualità, PER LA PRIMA VOLTA PER ME, anche la fluidità è pressoché perfetta, anche quando il pallone viaggiava per oltre 60 yards.
Se non vado errato (non lo so, per quanto mi riguarda ho disdetto, per me DAZN non esiste), avevo letto che NFL Network va a 60 Hz.

Qualcuno conferma?

ma io mi chiedo quando si renderanno conto anche loro che il servizio che offrono è davvero penoso?
Non ti preoccupare, fra poco (in realtà doveva essere già prima della sosta per le nazionali, ma vabbè...) arrivano le CDN TIM e il servizio andrà a bomba (cit.).
 
e a livello di hd? Hai immagini il alta definizione? Magari dipende da quello, a me sembra che i problemi di fluidita' sorgano dall'HD, con una bassa risoluzione si vede benissimo senza scie e altre robe strane, paradossalmente.

Aggancio regolarmente il profilo massimo e l'HD (720p negli eventi live, perchè Dazn, con qualsiasi dispositivo, con le partite oltre quello non va al momento...) non mi da problemi di fluidità, agganciando in contemporanea 50 fps "veri" senza microscatti, effetti scia o robe varie....
 
Non credo sia rinviabile da parte di Dazn un'esposizione dei dati essenziale di visione. refresh tv, risoluzione, fps (profilo) e nome della cdn (anche il codice).
Senza questi dati oggettivi si deve lasciare al giudizio soggettivo degli utenti e questo non può essere
Non credo esporranno mai queste info ai normali utenti...

C'è da dire che tutti questi dati sono cmq disponibili nell'app, per cui - volendo - basterebbe inviare le info (anonime) su un server centralizzato, previo consenso (disclaimer) da parte degli utenti, per analizzare la situazione in dettaglio e avere il polso della situazione. Analogamente, per i casi critici, si potrebbero analizzare da remoto le sessioni e fornire supporto. Volendo ...
 
Aggancio regolarmente il profilo massimo e l'HD (720p negli eventi live, perchè Dazn, con qualsiasi dispositivo, con le partite oltre quello non va al momento...) non mi da problemi di fluidità, agganciando in contemporanea 50 fps "veri" senza microscatti, effetti scia o robe varie....

Spettacolo, ultima domanda :) settaggi auto motion plus off oppure personalizzati, e con quale profilo, naturale, standard o dinamica?
 
Spettacolo, ultima domanda :) dinamica?
Modalità dinamica sarebbe da bandire da tutte le tv del mondo.Serve solo,nei centri commerciali,a far fessi tutti quelli che s'incantano davanti ad un pannello,con la suddetta modalità,magari "ammirando" un bel campo verde fluorescente,che guarda caso non esiste.Idem come sopra per la modalità Calcio Live,per i tv che la possiedono.
 
Aggancio regolarmente il profilo massimo e l'HD (720p negli eventi live, perchè Dazn, con qualsiasi dispositivo, con le partite oltre quello non va al momento...) non mi da problemi di fluidità, agganciando in contemporanea 50 fps "veri" senza microscatti, effetti scia o robe varie....

La prova del nove ce l'abbiamo ora se metti su un contenuto qualsiasi (serie A) e se passi a Nfl Network. Le due modalità sono incompatibili tra di loro se la frequenza è fissa.
Se le vedi bene entrambe (la fluidità su Nlf Network la si può notare bene sulle scritte scorrevoli) significa che in qualche modo la frequenza tv si adatta automaticamente (e vedresti probabilmente un mimimo di nero passando da una all'altra).

PS:se i moderatori fanno passare il survey che ho preparato riusciamo a farci un'idea di come stiamo vedendo qui Dazn. Ora è tutto un po' confuso
 
ragazzi è normale che con la fire stick impostata a 1080/50hz veda peggio (refresh rate) che a 60hz?.....a parte la NFL:icon_cool:
 
Se non vado errato (non lo so, per quanto mi riguarda ho disdetto, per me DAZN non esiste), avevo letto che NFL Network va a 60 Hz.

Qualcuno conferma?


Non ti preoccupare, fra poco (in realtà doveva essere già prima della sosta per le nazionali, ma vabbè...) arrivano le CDN TIM e il servizio andrà a bomba (cit.).



me lo auguro perchè vedere le partite in questo modo mi passa anche la voglia .
 
Riprendo questo post per fare ulteriori precisazioni e fornire ulteriori dettagli tecnici.

Samsung ha confermato le limitazioni evidenziate nelle specifiche tecniche dei player degli smart tv (Player Specification - Supported Codecs for Premium Model TVs). Le limitazioni sarebbero legate al fatto che le app usano codec sw, invece che hw...

Sostanzialmente, non solo il framerate massimo supportato da app su H.264 BP/MP/HP è 30 fps, ma anche il livello supportato su Base Profile/Main Profile/High Profile è al massimo il 4.1 ... quando per il 1080p50 (o 60) servirebbe almeno il 4.2 !!!

Sulle app di streaming (Netflix, Prime Video, ecc) la cosa si nota poco perchè 25p o 30p sono più che sufficienti a garantire una discreta fluidità; sul calcio (e su tutti gli eventi molto dinamici), invece, la mancata gestione del 50p e del 60p si nota eccome.

Alcuni TV riescono in parte a sopperire a questa limitazione utilizzando feature sw (motion plus e simili) di adattamento/ottimizzazione framerate.

Samsung ha confermato dove?
È possibile che vengano rilasciati degli aggiornamenti per superare tali problemi??

Per quanto il motion plus sopperisce al problema la fluidità e la qualità non sono quelle di un canale
 
Samsung ha confermato dove?
È possibile che vengano rilasciati degli aggiornamenti per superare tali problemi??

Per quanto il motion plus sopperisce al problema la fluidità e la qualità non sono quelle di un canale
ha confermato a me.
In molti casi sembra non si possano superare questi problemi via aggiornamento sw... in altri casi dovrebbe essere possibile gestire solo il 720p50/60 (L4.1), ma non il 1080p50/60 (L4.2)...

Il motion plus non può fare miracoli. Anzi ... spesso crea altri problemi.

Ad ogni modo, sui tizen il quadro della situazione non è sempre chiarissimo e la stessa Samsung non ha saputo dare un criterio univoco in merito al pieno supporto da app (codec sw) delle risoluzioni HD con frame rate superiore ai 30p.
 
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