Scusatemi ho acquistato sky q black pagando una tantum 9 euro. Purtroppo hanno detto che me lo inviano tramite logistica e ritirano contestualmente il vecchio decoder. Come è possibile? Ho sempre letto (anche dal loro sito) che il decoder va installato dal loro tecnico. Qualcuno sa come funziona?
In Rilievo Discussione su Sky Q Black (Versione Sw Q320.000.12.00L del 02/07/2025)
- Creatore Discussione FargoIt
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Eagle
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SKY Q Black a 9 euro???
e senza intervento del tecnico per l'adeguamento dell'impianto? (obbligatorio anche se l'impianto fosse ipoteticamente già dCSS) qualcosa non mi torna... scusa ma sei sicuro?Anche a me via chat avevano detto che non c'era bisogno del tecnico e mi avrebbero spedito il nuovo decoder Q Balck. Cosa palesemente errata perché c'è stato bisogno del tecnico per installare il multiswitch dcss sul pianerottolo
impossibile tralasciando che dubito che tu abbia un LNB DCSS che sky ti ha istallato tempo fa xkè non sapeva che fare, poi devono fare l'attivazione dei servizi via callcenter dedicato agli istallatori. a meno di uno stravolgimento completo del sistema. 9€ costava un telecomando fino a ieri...ora ti danno un decoder
Robertobusnaghi
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impossibile tralasciando che dubito che tu abbia un LNB DCSS che sky ti ha istallato tempo fa xkè non sapeva che fare, poi devono fare l'attivazione dei servizi via callcenter dedicato agli istallatori. a meno di uno stravolgimento completo del sistema. 9€ costava un telecomando fino a ieri...ora ti danno un decoder
Io se non vedo le prove aka la bolletta non ci credo
surferchamp
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Io ho preso lo sky q black 2 settimane fa e ho speso 29 euro per il cambio decoder l'impianto risultava già predisposto e non è stato necessario richiedere l'intervento di un tecnico altrimenti erano 99 euro
Scusatemi ,io ho questo problema: Martedì scorso ho fatto la richiesta dello sky q platinum a 199 euro. Mercoledì mi chiamano per l'appuntamento per lunedì 22 ottobre. Venuto fuori l'antennista ha controllato la parabola che è in cortile ha fatto i test e mi ha detto che non può installarlo perchè il segnale è buono per il my sky ma non per lo sky q. Mi ha detto che lo dovrebbe installare sulla parabola che è sul tetto (orientetata su altro satellite) che sarei disposto anche a orientare su hot bird ma non avendo la scala mi avrebbe richiamato per altro appuntamento.
La mia domanda è questa: ma è vero che lo sky q ha bisogno del segnale perfetto altrimenti si bloccherebbe il mini q come ha detto il tecnico oppure basta il 7/8 come per il my sky hd? Grazie in anticipo per le risposte
La mia domanda è questa: ma è vero che lo sky q ha bisogno del segnale perfetto altrimenti si bloccherebbe il mini q come ha detto il tecnico oppure basta il 7/8 come per il my sky hd? Grazie in anticipo per le risposte
Robertobusnaghi
Digital-Forum Gold Master
Il tizio non aveva voglia di lavorare se hai 8 di segnale va benissimo.
confermo per me stessa cosa, 29 euro il cambio per impianto già con illuminatore dCSS (trasloco sky effettuato a dic 2017). per l'aggiornamento della smart card e riattivazione dei servizi (OnDemand, registrazione, ecc..) appare una schermata con il numero automatico da chiamare.
non avendo risolto con il num automatico, contattati in chat hanno attivato tutto.
Eagle
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Bella questa...
Quando passai da Skybox a Mysky nonostante gli avessi detto per telefono che l'impianto era già SCR (ma l'impianto l'avevo fatto io), mi mandarono lostesso il tecnico a consegnare il decoder (che non fece altro che spostare la scheda, telefonare e ritirare il dec. vecchio) e mi fecero pagare come a quelli a cui dovevano sostituire l'LNB...
Forse lo fanno solo con quelli cui è già stato modificato l'impianto in precedenza da SKY
una parabola è una parabola...basta che abbia cielo libero non fa differenza se è sopra un tetto o a terra (a meno che non abbia una albero secolare che la copre). ci sono in giro dei personaggida scriverci un libro...lui deve cambiare un LNB e solo quando lo cambia può vedere se prende bene o no(banalmente se il tuo lnb è danneggiato e fa il controllo del segnale lo vedrà, ma senza nemmeno cambiare LNB non so come abbia fatto a dire che arriva poco segnale...a meno che il cavo dal giardino a casa non faccia 500 metri non vedo possibilità di degradazione del segnale.
skyQ non ha bisogno di + segnale, ha solo bisogno del LNB dcss.
si solo per impianti giò sistemati da sky (come se tu avessi già pagato l'intervento la volta prima.)
Ragazzi, ho collegato il Black all’impianto dolby Yamaha comprato l’anno scorso. Ho qualche dubbio nell’audio, infatti quando vedo programmi musicali l’impianto sembra che non renda.
Ad esempio, stasera ad X factor hanno suonato parecchio all’inizio e il subwoofer non si è mai attivato.secondo voi è normale?
Ad esempio, stasera ad X factor hanno suonato parecchio all’inizio e il subwoofer non si è mai attivato.secondo voi è normale?
alexdee
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Io ho collegato il mio impianto Dolby Surround 5.1 Sony, ma direttamente al tv. I films li sento in 5.1 e comunque non noto nulla di anomalo. Si comporta come deve.
zippoalice
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Si ma solo per i clienti a cui, risulta già in carico (e quindi presumibilmente installato) un lnb o msw dcss
(Quindi parliamo di clienti che sono stati installati o adeguati nel ultimo anno e mezzo)
Circa)
zippoalice
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Collegato direttamente il decoder allo Yamaha con cavo ottico?
Che sintoampli è nello specifico?
Ho collegato con il cavo HDMI di serie del decoder, il sinto è Yamaha RXV-481D.
zippoalice
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Te lo riconosce il 5.1?
Hmmm, bella domanda. Come faccio a saperlo?