In Rilievo Discussione su Sky Q Platinum (Versione Sw Q320.000.12.00L del 02/07/2025)

Bene, quindi ricapitoliamo cosa risolverà la nuova versione sw Q081.000.20.00L

-Problema connettività tra mini e platinum
-Test frequenze No Lock nonostante segnale buono
-Alcuni problemi che mandavano in blocco i mini
-Problemi di accoppiamento telecomandi Bluetooth con Tv e Home Theatre

Ancora da risolvere

-Incompatibilità con con router ADB
-Problemi interoperabilità tra tv HD/4K che sono in fase di studio con i produttori
-Bug in fase di errato inserimento pin sul mini che inibisce anche il platinum ( si risolve con cambio canale su platinum )
-Test frequenze che restituisce un valore diverso tra i due tuner

Grazie

Innanzi tutto un saluto a tutti visto che sono appena entrato in questo forum...ora veniamo alla mia prima domanda: Si sa nulla se implementeranno il promemoria per la visione dei programmi? Secondo me è una funzione basilare. Perché togliere una funzione che si aveva gia???
Saluti di nuovo a tutti.
 
Fate sapere come vi sembra il nuovo sw, se ci sono stati miglioramenti o peggioramenti
 
Difficile dare giudizi, in quasi tutt'Italia oggi è il giorno peggiore dell'anno per il Sat
Io non ho fatto in tempo a provare niente, con il temporale si deve essere fuso qualcosa, ora non ho più segnale dal satellite, nemmeno sulla tv!
Ridicolo che senza segnale satellitare il platinum e 3 mini sono completamente inutilizzabili, nemmeno per le registrazioni e per il digitale terrestre!
Ora chiamo sky ma chissà quando vengono con questo tempo andare sul tetto è un problema.
 
Io non ho fatto in tempo a provare niente, con il temporale si deve essere fuso qualcosa, ora non ho più segnale dal satellite, nemmeno sulla tv!
Ridicolo che senza segnale satellitare il platinum e 3 mini sono completamente inutilizzabili, nemmeno per le registrazioni e per il digitale terrestre!
Ora chiamo sky ma chissà quando vengono con questo tempo andare sul tetto è un problema.

Stessa cosa successa a me con il megatemporale di questa estate. Niente segnale dalla parabola (era volata via) e zero possibilità di interazione con Sky, nemmeno i contenuti ondemand. Se vuoi un parametro da me son venuti dopo 10 giorni ma qui fece veramente l'inferno il tempo ed avevano un sacco di interventi da fare. All'epoca avevo il software MySky

Ad onor del vero, quando è partito il segnale Domenica sempre causa pioggia mi è apparso il messaggio "i contenuti ondemand e registrati potrebbero essere comunque disponibili". Però non ho provato
 
..."i contenuti ondemand e registrati potrebbero essere comunque disponibili". Però non ho provato
In effetti erano disponibili sia le registrazioni che il digitale terrestre, ma come prima prova da fare dicono di spegnere e riaccendere il decoder, cosa che ho fatto, una volta riacceso non ho più avuto niente, sky mini scollegati e nessuna registrazione e nemmeno il digitale terrestre.
 
Stessa cosa successa a me con il megatemporale di questa estate. Niente segnale dalla parabola (era volata via) e zero possibilità di interazione con Sky, nemmeno i contenuti ondemand. Se vuoi un parametro da me son venuti dopo 10 giorni ma qui fece veramente l'inferno il tempo ed avevano un sacco di interventi da fare. All'epoca avevo il software MySky

Ad onor del vero, quando è partito il segnale Domenica sempre causa pioggia mi è apparso il messaggio "i contenuti ondemand e registrati potrebbero essere comunque disponibili". Però non ho provato

io sono stato senza linea internet per una mattinata e tutto funzionava...e anche durante il tempo infernale usavo tranquillamente i mini e le registrazioni. c'è da dire che nelle mie zone lo scroscio è stato molto concentrato, magari con assenza di segnale molto prolungata potrebbe nascere qualche problema
 
io sono stato senza linea internet per una mattinata e tutto funzionava...e anche durante il tempo infernale usavo tranquillamente i mini e le registrazioni. c'è da dire che nelle mie zone lo scroscio è stato molto concentrato, magari con assenza di segnale molto prolungata potrebbe nascere qualche problema

Si senza linea internet vai perchè, a quanto ho capito, il Platinum comunica con i mini tramite rete wifi interna. Non necessita di connessione se non per l'ondemand.

La mia "assenza di segnale" era riferita al segnale satellitare ;)
 
Si senza linea internet vai perchè, a quanto ho capito, il Platinum comunica con i mini tramite rete wifi interna. Non necessita di connessione se non per l'ondemand.

La mia "assenza di segnale" era riferita al segnale satellitare ;)
Si confermo, anche la mia è riferita al segnale satellitare, in assenza di internet anche i miei mini funzionavano, ho sentito l'assistenza e mi hanno detto che non dovevo riavviare il decoder per poter mantenere la visone delle registrazione e dei mini, pazienza, la telefonata del tecnico arriverà entro 5 giorni lavorativi, andiamo bene!
 
L'assistenza ha ragione, perché ad ogni riavvio i decoder Sky scaricano le informazioni da una home frequency satellitare e se non la trovano, come nel caso di impianto guasto, non consentono nemmeno di accedere al disco rigido e alle registrazioni che contiene.

Quando manca il segnale, la cosa da evitare assolutamente è quindi staccare la corrente al decoder per farlo riavviare.
 
Non so nemmeno io se aspettare e vedere se prima o poi si aggiorna da solo, o farlo io manualmente. Da una parte ero curioso di vedere tra quanto tempo arriva l'aggiornamento automatico, e da qualche parte ho letto che è meglio farlo fare in automatico e non forzarlo, è vero?
 
Sono tornato a casa ieri sera dopo un paio di giorni di lavoro fuori e ho trovato il Q platinum senza segnale satellitare e il mini non sincronizzato, la moglie mi ha detto che dato il vento forte e il temporale era saltato tutto compreso la corrente. Dopo smanettamenti vari sono riuscito a risincronizzare il mini, il segnale parabola lo vedo ora 90-90 ma alcuni canali mi danno no lock, quasi tutti gli SKY HD, gli SKY sd si vedono comprese le Rai e molti canali esteri.
Ho un problema di allineamento di parabola o altro, come mai alcune frequenze sono a 8 altre no lock anche se vicine?
Ho forzato pure l'aggiornamento ma non si aggiorna nulla ho la 80 non ancora la 81. Non ditemi che devo salire sul tetto...con sto tempo https://ibb.co/deLkA0
 
Ultima modifica:
Viene risolto il problema di assenza segnale video su TV Oled LG? Io sono costretto tutte le volte a staccare il cavo HDMI e reinserirlo.

Nel frattempo, sto aggiornando manualmente.
 
Aggiornamento manuale riuscito sul Platinum. Su entrambi i mini, anche forzando, l'aggiornamento non avviene.
 
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