In Rilievo Discussione su Sky Q Platinum (Versione Sw Q320.000.12.00L del 02/07/2025)

VIANELLO_85 ha scritto:
Hai provato queste procedure guidate suggerite dal sito sky?
https://www.sky.it/assistenza/skyq/percorsi-guidati/telecomando.html
Clicca per espandere...

Si, nulla. Ora, per l’ennesima volta, ho riavviato il Q.
Praticamente non riconosce il telecomando del Q Platinum, infatti quando esce la scritta “premere il tasto home quando...” il decoder non risponde ai comandi.
Invece, se uso il telecomando del Mini, il decoder parte ma fa entrare solo nel menù senza la possibilità di muovermi.

Il telecomando, ovviamente , è carico e comanda anche il televisore



EDIT. problema risolto chiamando il servizio Sky Q. Se può servire a qualcuno, mi ha fatto premere i tasti 4 e 6 per qualche secondo
 
Ultima modifica:
Short1995 ha scritto:
Si, nulla. Ora, per l’ennesima volta, ho riavviato il Q.
Praticamente non riconosce il telecomando del Q Platinum, infatti quando esce la scritta “premere il tasto home quando...” il decoder non risponde ai comandi.
Invece, se uso il telecomando del Mini, il decoder parte ma fa entrare solo nel menù senza la possibilità di muovermi.

Il telecomando, ovviamente , è carico e comanda anche il televisore



EDIT. problema risolto chiamando il servizio Sky Q. Se può servire a qualcuno, mi ha fatto premere i tasti 4 e 6 per qualche secondo
Clicca per espandere...

a me ha risolto il tecnico venuto a casa... ha resettato il telecomando premendo contemporaneamente i tasti 7 e 9 e NON 4 e 6... mentre 1 e 3 serve per sincronizzare poi lo stesso telecomando allo SKYQ ( mini )...
 
satimbarasate ha scritto:
secondo me lo fanno per lasciarne uno di scorta, visto che ne saltano continuamente, cosi' uno ha il pezzo di ricambio in casa
Clicca per espandere...

ma non credo proprio. li danno x fartelo istallare a tue spese, dubito che prevedano un tecnico gratuito se qualcosa non va. e l'intento principale è monopolizzare la visione di sky su tutte le tv di casa. io avevo già chiesto il mini a pagamento in fase di istallazione e me lo gusto da sempre. se avessi una postazione sguarnita lo prenderei...ma in bagno la tv non ce la voglio mettere.e nemmeno mi sogno di prendere un decoder "di scorta"...scorta di cosa, quando non funziona chiamo sky e me lo cambio
 
se lo regalano vuol dire che a loro costa niente: evidentemente hanno ordini voluminosi e da smaltire (probabilmente il numero di mini erogato è inferiore a quello previsto)

e comunque è relativo solo a una parte di abbonati, queli da +6 anni

(quelli da +17 potevano anche darli gratis proprio eh... non credo ci avrebbero rimesso in ogni caso...)
 
Discussione su Sky Q Platinum - (Versione Sw Q081.000.20.00L) dal 29/10/18

Ragazzi adesso sono con il multivision (2 decoder ) myskyhd... in settimana viene il tecnico a montarmi Sky q platinum , possibilità che mi lasci almeno un decoder myskyhd (ossia che non lo ritiri indietro) ce ne sono ?
al momento l’impianto è scr (da lnb a partitore a due uscite e ciascuna uscita va al relativo decoder) .... quando viene mi sostituisce lnb con il dcss ma il partitore scr resta perché altrimenti dovrebbe tirarmi un unico cavo a penzoloni da 50mt da lnb dcss al decoder principale in salone (la cablatura con unico cavo la farò io successivamente appena ho modo di ricablare il nuovo unico cavo nei corrugati di casa)

però anche se mi lascia un myskyhd con la scheda si vedrebbe ? Il platinum avrà il primo cavo dall’uscita scr e comunica con il mini via wifi.... la seconda uscita scr la sfrutterei per il myskyhd (ho tante registrazioni dei film
Dei bambini e le perderei altrimenti)...è fattibile ?!?!
 
DadooDigital ha scritto:
Ragazzi adesso sono con il multivision (2 decoder ) myskyhd... in settimana viene il tecnico a montarmi Sky q platinum , possibilità che mi lasci almeno un decoder myskyhd (ossia che non lo ritiri indietro) ce ne sono ?
al momento l’impianto è scr (da lnb a partitore a due uscite e ciascuna uscita va al relativo decoder) .... quando viene mi sostituisce lnb con il dcss ma il partitore scr resta perché altrimenti dovrebbe tirarmi un unico cavo a penzoloni da 50mt da lnb dcss al decoder principale in salone (la cablatura con unico cavo la farò io successivamente appena ho modo di ricablare il nuovo unico cavo nei corrugati di casa)

però anche se mi lascia un myskyhd con la scheda si vedrebbe ? Il platinum avrà il primo cavo dall’uscita scr e comunica con il mini via wifi.... la seconda uscita scr la sfrutterei per il myskyhd (ho tante registrazioni dei film
Dei bambini e le perderei altrimenti)...è fattibile ?!?!
Clicca per espandere...

no zero, li riprendono indietro smart card inclusa/e
il cavo col partitore te lo lascia, se funziona
 
Raga sto avendo il seguente problema con il mio sky q platinum. In pratica a volte non si accende! In pratica la luce diventa verde, ma mi esce assenza di segnale video! Devo staccare o la spina della corrente o staccare e riattaccare il cavo HDMI. Perché??? potrebbe essere difettoso?
 
Devi accedere o registrarti per poter rispondere.
Indietro
Alto Basso