In Rilievo Discussione su Sky Q Platinum (Versione Sw Q320.000.12.00L del 02/07/2025)

viemme ha scritto:
Forse io non ho capito bene il problema ma ho il tv che uso come monitor collegato al pre il lavoro di audiovideo passa tutto attraverso con impostazioni dedicate, ovviamente anche le sei casse.
Ho notato che solo i film di sky sono dolby digital mentre premium stereo o pro-Logic impostando sul Pre
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Beh no , tutte le partite di Seria A, CL ecc. sono in DD 5.1 e anche altri canali di documentari.
La questione è semplice, come sai ho un Panasonic plasma non tanto vecchio ma via Hdmi non funziona il DD (bizzarro dato che via Dtt ovviamente funziona, ma tant'è).
Se l'Avr è spento e quindi la Tv riceve il DD (che è una configurazione fissa) dal Q l'audio non si sente. Se l'Avr è acceso ovviamente è abbastanza "intelligente" da capire che la Tv non supporta il DD e quindi lo trasforma in Pcm. Con il MySkyHD l'audio Hdmi era automatico quindi se il MySkyHD vedeva ila TV direttamente andava in Pcm se vedeva l'avr con supporto DD si regolava di conseguenza uscendo quindi in DD.
Si chiederebbe che il Q facesse lo stesso, niente di più di quello che faceva già prima il MySkyHD. Mantenendo ovviamente la possibilità come ora di forzare tra le due possibilità.
Se qualcuno è in beta tester lo faccia presente
 
A me l'unico che dà fastidio è il fatto che quando il decoder si spegne la notte vengono perse alcune impostazioni, tra cui l'attivazione del filtro famiglia che la mattina mi ritrovo disattivato. Il resto dei problemi non pregiudica minimamente la fruizione dei programmi o l'uso che io faccio del decoder.
 
Prima l'ho dovuto spegnere dal cavo e alla riaccensione aveva perso tutti i timer impostati. Sarà, ma fa acqua da tutte le parti.
 
babene ha scritto:
Prima l'ho dovuto spegnere dal cavo e alla riaccensione aveva perso tutti i timer impostati. Sarà, ma fa acqua da tutte le parti.
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non li aveva nemmeno salvati xkè quelli vengono scritti sul disco. l'impallamento è proprio derivato al fatto che ti faceva premere i pulsanti senza accorgersi di cosa doveva fare. insomma era impallato prima. e cmq una cosa del genere non si è mai sentita ben diverso sono le schermate blu per problemi di protezione copia e la perdita continua delle sincronizzazioni(che però coi vecchi software erano veramente più insistenti)
 
GPP ha scritto:
A me l'unico che dà fastidio è il fatto che quando il decoder si spegne la notte vengono perse alcune impostazioni, tra cui l'attivazione del filtro famiglia che la mattina mi ritrovo disattivato. Il resto dei problemi non pregiudica minimamente la fruizione dei programmi o l'uso che io faccio del decoder.
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mi pare che quando c'era la 090 fosse stato sistemato qualcosina...non perdeva più tutte le impostazioni ma non provai il parental control xkè non lo uso
 
È possibile che col nuovo software vengano corretti i problemi di connessione wi-fi menzionati dal sottoscritto e da altri utenti nel thread dedicato alla gestione della rete?
O i nuovi software non fanno altro che portare aggiunte? (tipo controlli vocali, app, eccetera...)
 
steferrari ha scritto:
È possibile che col nuovo software vengano corretti i problemi di connessione wi-fi menzionati dal sottoscritto e da altri utenti nel thread dedicato alla gestione della rete?
O i nuovi software non fanno altro che portare aggiunte? (tipo controlli vocali, app, eccetera...)
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Per il wi fi niente da fare .
 
Problema frequente Sky Q Platinum

Ho sky Q da qualche mese ma ho seri problemi di segnale, spesso perde di potenza e qualità fino ad essere costretto al riavvio del decoder. I tecnici venuti ad installarlo hanno fatto il loro lavoro anche se con varie tribolazioni a causa di vari mix demix nella scatola di derivazione. Sfrutto il segnale dalla parabola condominiale ed ho una scatola di derivazione al piano che separa i segnali nei vari appartamenti, anche in questa hanno messo un nuovo apparato in sostituzione del precedente che mi consentiva di avere il multivision. Scusate se mi spiego alla bene e meglio ma non è proprio mia materia, ma una cosa l'ho notata perchè ho ancora 2 segnali SAT1 e SAT2? Possibile che il secondo segnale non più necessario sia ancora "attivo"? Potrei guadagnarci se facessi intervenire il loro tecnico per sistemare ulteriormente la situazione? So che miscelare e demiscelare fa deperire il segnale, ora siccome nel condominio è stata installata da poco una nuova centralina credo il problema possa essere solo nel mio appartamento alla luce anche del fatto che un altro condomino che proveniva dalla mia stessa situazione ha un solo segnale SAT1 e qualità 8 senza nessun deperimento. Di seguito qualche foto a corredo scusate ma non ho trovato come metterle sotto SPOILER:

Situazione normale:

20181219-171121.jpg
20181219-135237.jpg


Situazione problematica:

20181219-135229.jpg
20181219-134834.jpg


per arrivare infine:

20190105-215053.jpg


Riavvio decoder.....
 
Stamattina Sky q Platinum completamente morto! Spia arancione fissa e non si accende. Non è la prima volta, non ho mai capito perché ogni tanto fa così (è successo raramente, forse 4/5 volte in un anno però è fastidioso).
Staccato e riattaccato la spina ed ora funziona
 
Marco88 ha scritto:
Stamattina Sky q Platinum completamente morto! Spia arancione fissa e non si accende. Non è la prima volta, non ho mai capito perché ogni tanto fa così (è successo raramente, forse 4/5 volte in un anno però è fastidioso).
Staccato e riattaccato la spina ed ora funziona
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a me succede spesso... a volte anche due volte in un giorno.....fatte più segnalazioni ma problema mai risolto...... ho un TV della Sony 4K HDR del 2018... sembra che ci sia un problema di interfaccia con l'uscita HDMI ma sinceramente le ho provate tutte anche togliendo sulle impostazini del platinum la risoluzione HDR e lasciare solo la 4K ma il problema si presenta nuovamente.
ho SKY Q da quasi un anno e mi si è bloccato almeno un trentina di volte...... roba da matti :5eek::5eek::5eek::5eek:
 
Burchio ha scritto:
confermo la stessa situazione ieri sera. hanno fatto qualcosa loro che ha mandato in tilt magari la home freq.
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a me capitato con la spia verde , il led rosso della registrazione accesa ( senza registrazione in corso) , schermo nero e audio del canale attivo, praticamente indemoniato.
E' successo ieri pomeriggio, ho dovuto togliere la spina
 
Buonasera, circa un'ora fa gli skyq mini non si vedevano più, diceva skyq non trovato, riavvio tutto modem skyq e adesso non si vede manco skyq, dice problema sul canale prova a risintonizzare più tardi.
Segnale ok, i 2 mini e lo skyq sono cablati. Connessione ok.
 
Idem, tutti e 3 i miei mini non si sincronizzano da qualche ora, il Platinum va e la connessione internet pure. Chiamato numero dedicato, sapevano già del problema che dovrebbe risolversi entro 24 ore. Mi richiamano domani sera
Edit: tablet e smartphone invece si sincronizzano senza problemi


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