Retention Sky [Discussioni e offerte]

gennaro ha scritto:
Alla fine ulteriori 2.20 € di sconto mensile e ho accattato.
La promo nel suo complesso, calcolando gli ipotetici 7.99 €/mensili di DAZN , ha uno sconto molto vicino al 50 %

Riassumendo :

SKY TV
CALCIO
SPORT
FAMIGLIA
HD
TICKET DAZN 12 MESI-
60 giorni di CINEMA gratis-
tutti i servizi con SKY Q Black e anzianità conservata, vincolo 12 mesi,

36,25 €/mese + 9,90 costo di attivazione

Già inviato un sms col codice DAZN

Ho naturalmente sul cellulare tutta la registrazione vocale.

Volevo mollare tutto, ma alla fine la promo mi è sembrata abbastanza buona e in linea con le mie possibilità di spesa.
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Mi sembra buona soprattutto per quello che continuano a proporre, a me continuano a proporre la stessa offerta dei nuovi clienti, 29,90€ + calcio a 5,90€ + sport a 15,90€(o viceversa), 99 € di attivazione e perdità anzianità! Che offerta è? Anche per i nuovi clienti non mi sembra un'offerta così entusiasmante!

L'operatrice mi chiede anche in modo molto frizzantino, cosa ne penso, non lo sò, faccia lei :laughing7:
 
siiam ha scritto:
Con Netflix mi sono trovato benissimo come qualità di servizio.
Per vedere qualche evento sportivo rinnoverei Sky se ho un prezzo concorrenziale, altrimenti proverò Now TV.
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In più ci sono servizi sat e streaming stranieri, legali, quindi niente iptv o robe del genere, che costano tra i 4 e 10 euro al mese e permettono agli stranieri di abbonarsi ai loro servizi. E proprio per questo concordo con le tue parole. Sky fa bene a insistere con i suoi prezzi alti, ma in giro ormai le cose vanno diversamente e quindi si è liberi di prendere altre strade.

Contratto in scadenza a fine maggio.
Giugno di free vision.
Il decoder devo riconsegnarlo entro luglio?
Visto il periodo estivo, vorrei riconsegnarlo con qualche settimana di anticipo, non vorrei attendere l’ultimo momento e scoprire che lo Sky Service è chiuso per ferie! (nelle vicinanze ne ho solo uno comodo)
.
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Se non sbaglio puoi chiedere di bloccare la free vision prima che questa parta. Non so però se puoi fare chiudere il contratto durante la free vision. C
 
Gens ha scritto:
In più ci sono servizi sat e streaming stranieri, legali, quindi niente iptv o robe del genere, che costano tra i 4 e 10 euro al mese e permettono agli stranieri di abbonarsi ai loro servizi. E proprio per questo concordo con le tue parole. Sky fa bene a insistere con i suoi prezzi alti, ma in giro ormai le cose vanno diversamente e quindi si è liberi di prendere altre strade.

Se non sbaglio puoi chiedere di bloccare la free vision prima che questa parta. Non so però se puoi fare chiudere il contratto durante la free vision. C
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Se la riconsegna è nei 30 giorni successivi al free vision, mi basta avere tutto il mese di luglio a disposizione.
L'importante è ricordarselo prima delle ferie!..

Quanto alla politica aziendale.. Sì: ci siamo capiti.

E nel frattempo, seguo qui nel forum quello che succede.
Come dicevo nel precedente messaggio, ho voluto confermare in questo periodo le chiamate si fanno più rare.

Poi.. vedremo.

Grazie a tutti per la condivisione delle esperienze.
Ognuno con le proprie particolarità o le proprie richieste, tutte quanti utilissimi spunti per sapere come comportarsi.
 
glamo ha scritto:
scadenza 31 maggio...nessuna offerta degna di questo nome. necessito del q black per via di dazn...ed unica concessione fatta è di avere il q black a 9 euro e rimanendo con la promo attuale (tv+hd+famiglia+cinema+sport a 39,90) fino alla sua scadenza ad agosto e dopo andrò a listino (ovviamente vi risparmio l'opera di convincimento che la centralinista voleva farmi dicendo che avrei ricevuto altre offerte a settembre); il bello è che voleva convincermi della bontà dell'offerta che ripeto è sky q black a 9 euro e tutto a listino dicendomi che avevo avuto un risparmio di piu di 200 euro dovute al risparmio dei 99 euro di attivazione e dei 120 euro di installazione....così trattano un abbonato da 23 anni.
l'ho in ogni caso gentilmente ringraziata e con suo stupore le ho detto che avrei cessato al 31 maggio.
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fino ad ieri sembrava non potessi avere nulla invece oggi di tutto e di piu...bah.
mi arriva un email in cui mi offrono un 33% sui pacchetti, (fino ad ieri non potevo ricevere offerte sui pack in quanto avevo già offerte attive secondo sky); mi arriva una telefonata dal call center rispondo ma attaccano; vabbe lascio cmq stare. ad ora di pranzo chiamo al 800... dicendo che ho ricevuto email con lo sconto sui pacchetti e se a questo sconto potevo abbinarci il q black a 9 euro. morale della favola chiudo la retention con:

skytv+cinema a 4,90+sport al 50%...che viene 34 euro e rotti con attivazione 9,90, potevo avere anche famiglia a 2,50 ma ho rifiutato.
q black a 9 euro con hd gratis per un anno. sky go plus gratis per un anno. non ho chiesto ticket dazn 12 mesi perchè ne ho già 3 ma forse mi davano pure quello.
in sostanza skytv+hd+sport+cinema+skygoplus anzianità 23 anni mantenuta a 34 euro con q black compreso.
oltre le piu rosee previsioni...e fino ad ieri non mi offrivano nulla.
bah
unico incoveniente che se non mi installano il q entro sabato l'anno prossimo pagherò giugno a listino tranne l'hd

nel mio faidate il listino è aggiornato, in piu trovo anche un ticket dazn 9mesi inserito nel listino come sconto boh....
mentre tra le promo trovo il q black a 99 euro con hd gratis per 6 mesi, io ho la registrazione dell'attivazione a 9 euro con hd gratis per un anno.
vediamo che succede
 
Ultima modifica:
glamo ha scritto:
fino ad ieri sembrava non potessi avere nulla invece oggi di tutto e di piu...bah.
mi arriva un email in cui mi offrono un 33% sui pacchetti, (fino ad ieri non potevo ricevere offerte sui pack in quanto avevo già offerte attive secondo sky); mi arriva una telefonata dal call center rispondo ma attaccano; vabbe lascio cmq stare. ad ora di pranzo chiamo al 800... dicendo che ho ricevuto email con lo sconto sui pacchetti e se a questo sconto potevo abbinarci il q black a 9 euro. morale della favola chiudo la retention con:

skytv+cinema a 4,90+sport al 50%...che viene 34 euro e rotti con attivazione 9,90, potevo avere anche famiglia a 2,50 ma ho rifiutato.
q black a 9 euro con hd gratis per un anno. sky go plus gratis per un anno. non ho chiesto ticket dazn 12 mesi perchè ne ho già 3 ma forse mi davano pure quello.
in sostanza skytv+hd+sport+cinema+skygoplus anzianità 23 anni mantenuta a 34 euro con q black compreso.
oltre le piu rosee previsioni...e fino ad ieri non mi offrivano nulla.
bah
unico incoveniente che se non mi installano il q entro sabato l'anno prossimo pagherò giugno a listino tranne l'hd

nel mio faidate il listino è aggiornato, in piu trovo anche un ticket dazn 9mesi inserito nel listino come sconto boh....
mentre tra le promo trovo il q black a 99 euro con hd gratis per 6 mesi, io ho la registrazione dell'attivazione a 9 euro con hd gratis per un anno.
vediamo che succede
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Sostanzialmente identica alla mia , pago 2 € in più perchè ho il pack Famiglia , mentra a differenza tua ho "preteso" un bel il ticket DAZN gratis x 12 mesi. Non poteva essere altrimenti , in quanto provenivamo dalla identica promo con sconto pack fino al 31 agosto e scadenza naturale 31 maggio.
 
Consiglio da provare x chi stà x disdettare.
Ho appena avuto contatto in chat con operatore,il mio abbonamento scade il primo ottobre, quindi disdetta entro fine agosto,il tipo mi ha detto di contattare in chat ai primi di agosto x rinegoziare prezzi e promozioni
 
buona sera, ho dato disdetta ed il contratto termina il 31/05 ed inizia il periodo freevision fino al 03/07.
Fino ad oggi non mi fanno offerte in quanto ho disdettato a scadenza naturale ma la mia offerta era di 15 mesi ( il vincolo era a 12 ) e fino al 31/08 ero in promozione e mi dicono che non potranno farmi proposte fino ad allora.
Secondo voi per forzare la mano sarebbe meglio rifiutare la freevision cosicche il mio contratto risulterebbe cessato e andare in reconnection?
 
Salve a tutti, ho inviato disdetta e andrò al buio il 31/06 dopo un anno a scadenza naturale con Sky Q Platinum, leggo solo di retention con Sky Q black, nessuno ha notizie di offerte per questa tipologia di contratto?che sconti si possono avere?
 
Ciao ragazzi. Dunque, settimana scorsa ho inviato disdetta a scadenza naturale. Ieri c'è stato un aperitivo con gadget nel mio centro Sky sotto casa e una impiegata ha visto sul suo terminale la mia disdetta e mi ha consigliato di non accettare alcuna promozione che nei prox giorni riceverò via telefono; mi ha infine consigliato di aspettare il giorno in cui andrò a "buio" e quel giorno dovrei andare in negozio da lei, che mi farà la sua proposta di retention. Che mi consigliate? Andare a buio e poi andare a trovare l'impiegata oppure accettare proposte telefoniche?
 
tkla ha scritto:
Ciao ragazzi. Dunque, settimana scorsa ho inviato disdetta a scadenza naturale. Ieri c'è stato un aperitivo con gadget nel mio centro Sky sotto casa e una impiegata ha visto sul suo terminale la mia disdetta e mi ha consigliato di non accettare alcuna promozione che nei prox giorni riceverò via telefono; mi ha infine consigliato di aspettare il giorno in cui andrò a "buio" e quel giorno dovrei andare in negozio da lei, che mi farà la sua proposta di retention. Che mi consigliate? Andare a buio e poi andare a trovare l'impiegata oppure accettare proposte telefoniche?
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...di promesse il mondo ne è pieno, ti amerò fin che morti ci separi in malattia e SOPRATTUTTO in povertà...:5eek::badgrin:

se ti chiamano e ti piace la proposta che ti fanno accettala, se non ti chiamano oppure se tu chiami gli ultimi due giorni prima del buio (prima è inutile) e non ti offrono quanto ti piace vai da lei.
easy
 
tkla ha scritto:
Ciao ragazzi. Dunque, settimana scorsa ho inviato disdetta a scadenza naturale. Ieri c'è stato un aperitivo con gadget nel mio centro Sky sotto casa e una impiegata ha visto sul suo terminale la mia disdetta e mi ha consigliato di non accettare alcuna promozione che nei prox giorni riceverò via telefono; mi ha infine consigliato di aspettare il giorno in cui andrò a "buio" e quel giorno dovrei andare in negozio da lei, che mi farà la sua proposta di retention. Che mi consigliate? Andare a buio e poi andare a trovare l'impiegata oppure accettare proposte telefoniche?
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Andare a trovare l'impiegata al buio non è male :laughing7::laughing7::laughing7:

A parte questa mia triste affermazione :happy3::eusa_doh: son d'accordo con glamo

glamo ha scritto:
se ti chiamano e ti piace la proposta che ti fanno accettala, se non ti chiamano oppure se tu chiami gli ultimi due giorni prima del buio (prima è inutile) e non ti offrono quanto ti piace vai da lei.
easy
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glamo ha scritto:
...di promesse il mondo ne è pieno, ti amerò fin che morti ci separi in malattia e SOPRATTUTTO in povertà...:5eek::badgrin:

se ti chiamano e ti piace la proposta che ti fanno accettala, se non ti chiamano oppure se tu chiami gli ultimi due giorni prima del buio (prima è inutile) e non ti offrono quanto ti piace vai da lei.
easy
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Concordo
E lo stesso vale anche per "tra tre mesi potrà poi aggiungere scontato...." in fase di retention
 
Ma nessuno dice il contrario. Siamo solo suggerendo di non rinunciare ad una proposta soddisfacente per una promessa
 
Ho il contratto che mi scade il primo luglio. Ho mandato disdetta. Adesso, mi chiameranno per offerte?

Inviato dal mio WAS-LX1A utilizzando Tapatalk
 
glamo ha scritto:
in sostanza skytv+hd+sport+cinema+skygoplus anzianità 23 anni mantenuta a 34 euro con q black compreso.
oltre le piu rosee previsioni...e fino ad ieri non mi offrivano nulla.
bah
unico incoveniente che se non mi installano il q entro sabato l'anno prossimo pagherò giugno a listino tranne l'hd
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ed è bene quel che finisce ottimo.
fra un'ora mi vengono ad installare il q black (in realtà parlo per me perchè l'abbonamento è mio ma l'unico usfruitore e pagatore è mio padre) e quindi anche il pericolo di pagare tutto giugno a listino è stato scongiurato.
adesione offerta commerciale 30 maggio
installazione q black 31 maggio
scadenza abbonamento rimane quindi il 01/06/2020.
:icon_bounce:
 
non è detto, in ogni caso aspetta gli ultimi 4/5 giorni del mese per muoverti.
a quel punto chiamali tu o prova in chat.
 
glamo ha scritto:
ed è bene quel che finisce ottimo.
fra un'ora mi vengono ad installare il q black (in realtà parlo per me perchè l'abbonamento è mio ma l'unico usfruitore e pagatore è mio padre) e quindi anche il pericolo di pagare tutto giugno a listino è stato scongiurato.
adesione offerta commerciale 30 maggio
installazione q black 31 maggio
scadenza abbonamento rimane quindi il 01/06/2020.
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ok, questo è il prezzo giusto per sky completo e 2 pacchetti: bravo.. accettare di pagare anche qualche euro di più vuol dire buttare via i soldi..
 
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