Retention Sky [Discussioni e offerte]

Mou1908 ha scritto:
Scadenza 31/08/2019

Appena accettato sconto del 100% fino all' 1/09/2019.

Dopo tale data 50% X 12 mesi sul mio vecchio abbonamento ovvero:

Sky TV + Famiglia + Calcio + Sport + HD = 31.90€

Ho accettato anche perché avrei dovuto pagare altri 24 giorni a listino.

Nota dolente la promozione per i pacchetti e per l'HD sono separate, quindi come risulta dalle Email ricevute dovrò pagare 9.90€ di costi di attivazione per entrambe.

L'operatore (gentilissimo, la chiamata è durata quasi 1 ora ed ha rifatto diverse volte i calcoli passo per passo) non è riuscito in alcun modo ad aggiungere il ticket Dazn, ne a togliere il pacchetto famiglia perché mi ha spiegato che la promozione del 50% poteva essere applicata soltanto al mio vecchio abbonamento senza modificare i pacchetti, altrimenti avrei potuto modificare la composizione ma la percentuale di sconto sarebbe diminuita al 35%.

Probabilmente avrei potuto ricevere un'offerta migliore durante il periodo di free vision eliminando famiglia e aggiungendo il ticket Dazn, in compenso però avrei dovuto pagare altri 24 giorni a listino.

Insomma, mi reputo abbastanza soddisfatto.
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dj501 ha scritto:
Retention risolta nel modo più strano. Chiamato numero extra per problemi con sky go mi ha offerto rinnovo con sconto 40%. Sostanzialmente full con hd a 44 euro. A posto così in bocca al lupo a tutti
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Per entrambi...avevate avuto il problema della proroga contrattuale della promo che spostava di un'anno la scadenza?

Tanto per capire eh...perchè leggendo si passa dal pessimismo più totale dovuto alle sabbie mobili della free vision a chi prende retention senza nemmeno chiederle.
 
Steve McQueen ha scritto:
Per entrambi...avevate avuto il problema della proroga contrattuale della promo che spostava di un'anno la scadenza?

Tanto per capire eh...perchè leggendo si passa dal pessimismo più totale dovuto alle sabbie mobili della free vision a chi prende retention senza nemmeno chiederle.
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No, nel mio caso non ho avuto questo problema
 
5° anno in sky, disdettato e con scadenza 31/8; ho HD, GO, DAZN e tutti i pacchetti tranne CINEMA a 36,90€.
Scrivo in chat per chiedere le offerte per annullare la disdetta e mi propongono:
sui pacchetti possiamo applicarti uno sconto del 10% per 12 mesi con un costo di attivazione di 3.90€ + hd gratuito per 12 mesi

Ho confermato la disdetta :-(
 
pinuspinus ha scritto:
5° anno in sky, disdettato e con scadenza 31/8; ho HD, GO, DAZN e tutti i pacchetti tranne CINEMA a 36,90€.
Scrivo in chat per chiedere le offerte per annullare la disdetta e mi propongono:
sui pacchetti possiamo applicarti uno sconto del 10% per 12 mesi con un costo di attivazione di 3.90€ + hd gratuito per 12 mesi

Ho confermato la disdetta :-(
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Idem come me, in chat meglio lasciar perdere. A sto punto andrò al buio (a meno che non mi chiamino loro) e il giorno dopo contatterò il numero verde.
 
Ciao ragazzi, ci ritroviamo anche quest'anno. Sto leggendo le novità, sembra tutto nella norma (ottime offerte ad alcuni, peggiori ad altri) se non fosse per la free visione che nel mio caso non sarebbe per nulla buona visto che del solo Sky TV non me ne faccio molto, inoltre perderei il mese "guadagnato" lo scorso anno accettando una retention anticipata. Vado in scadenza 1/10, inviata PEC un paio di giorni fa, sezione extra nell'app "grigia" quindi dovrebbe esser stata lavorata correttamente.
 
pinuspinus ha scritto:
Si, ma l'anno scorso l'offerta migliore (quella che ho citato) la ebbi proprio in chat ...
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E’ pur vero che è tutto random, che poi è la cosa che mi fa più in****are. Disparità di trattamento senza motivo, mi scoccia che qualcuno debba fare il ganzo dicendo che ha il FULL a 36 euro (esempio) e un altro debba passare per fesso perché ha due pacchetti a 42 euro.
E’ come se io mi collegassi sullo store Apple e trovassi l’iPhone a 2.000 euro e tu, collegato nello stesso momento, lo trovassi a 700 euro...non esiste!
 
alexdee ha scritto:
Idem come me, in chat meglio lasciar perdere. A sto punto andrò al buio (a meno che non mi chiamino loro) e il giorno dopo contatterò il numero verde.
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Ma aspettate gli ultimi giorni di agosto, è inutile che sollecitate.. comunque sappiate che le offerte migliori arrivano dopo il buio...
 
In scadenza il 31 Ago
Al momento tutto tace , attenderò anche io di andare al buio
A quanto pare stanno offrendo 2 pack + hd tra i 30/ 34 euro , ciò che offrivano l'anno scorso
 
Mr.Freedom ha scritto:
In scadenza il 31 Ago
Al momento tutto tace , attenderò anche io di andare al buio
A quanto pare stanno offrendo 2 pack + hd tra i 30/ 34 euro , ciò che offrivano l'anno scorso
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questa è lì'offerta che va per la maggiore .. 2 pack intorno ai 30 euro o poco più..
 
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