Ovviamente questa non è l'unica strada.Un informazione ragazzi avrei intezione di passare da ADSL Infostrada 20 Mega a Fibra 1000 di Infostrada, per attivarla basta compilare il modulo online sul loro sito web?![]()
Le informazioni che ti riporto sono prese dalla esperienza che mi sono fatto leggendo le discussioni di un altro forum.
Queste info sono risalenti all'anno scorso, quando mi sono informato circa le varie strade per rimodulare la mia offerta ADSL...
Le opzioni che hai a disposizione sono che io sappia, oltre quella da te citata:
-) inserire all'interno del sito in una delle pagine delle offerte per nuovi clienti per la fibra il tuo numero di telefono; andando avanti nella procedura verrai reindirizzato ad un'altra pagina dove verrà riportata un'offerta personalizzata per te per il passaggio da ADSL a Fibra;
-) chiamare il 155 e verificare che offerte hanno disponibili per la tua utenza per il passaggio alla Fibra;
-) recarti in un punto vendita e vedere che offerte personalizzate visualizzano a terminale per il tuo caso per il passaggio alla Fibra;
-) inviare raccomandata A/R o PEC di cessazione della linea e, all'atto della chiamata per la retention, vedere se ti offrono qualcosa per il passaggio alla Fibra, se ti offrono solo ADSL puoi declinare l'offerta ed inviare revoca della cessazione entro 20 giorni dall'invio della raccomandata o PEC. In seguito puoi provare di nuovo una delle strade precedenti oppure sempre la strada della cessazione più in là.
Ti dico già per quello che ho letto all'epoca e per l'esperienza che mi sono fatto che il miglior metodo per risparmiare è inviare raccomandata o PEC di cessazione. L'offerta che ti faranno sarà sicuramente più conveniente di quella degli altri canali.
Se vuoi sapere qual è il forum da cui mi sono preso questo informazioni mi puoi inviare anche un messaggio privato e ti dico qual'è