Accordo SKY-DAZN: la nuova offerta commerciale dal 04/09/19 [terminata il 30/06/21]

Stato
Chiusa ad ulteriori risposte.
Scusate intervengo per fare una domanda, ma la mail devo aspettarla o devo fare richiesta?
 
scrivo questo mess per tranquillizzare qualcuno che è entrato nel panico:

Sono cliente extra +6 con sky calcio e sky sport, ho un abbonamento dazn NON fatto con sky.

Ho richiesto la promozione ieri mattina verso le 12, messaggio arrivato poco fa, subito inserito il codice (circa 13 secondi) e subito aggiornato il tutto (con la pagina di DAZN del mio account che mi diceva che il mio account è gestito da Sky e della fatturazione se ne occupano loro)

Continuo a vedere tutto su i dispositivi che usavo prima: browser, Iphone, PS4 anche in contemporanea
 
Riguardo il metodo di pagamento: siamo sicuri accettino Postepay? Ieri l'operatore mi ha detto che accettano solo Postepay Evolution, che è diversa da Postepay "classica" (carta gialla, per intenderci...). Nel caso, bisogna modificare il post di riepilogo poco più su...

Ogni operatore dice una cosa diversa dall'altro ;)
Pensa che ad un amico hanno detto l'esatto contrario: cioè che accettano la "classica" ma non la Evolution... Comunque questo mio amico ha la classica ed ha fatto tranquillamento il cambio di modalità di pagamento (da bollettino postale a carta postepay classica).
 
Accordo SKY-DAZN: la nuova offerta commerciale dal 4 settembre

Ora sono confuso.
Ho l’sms e non è arrivata la mail.
Che faccio?
EDIT
Arrivata mentre scrivevo, con un ritardo di 40 minuti buoni. Problema rientrato :)
 
Ultima modifica:
@raffaeleboss non ho capito, stai mescolando le condizioni iniziali, oppure parti da una posizione che non ho ben capito...

@willie7 ottimo lavoro!

Vorrei capire meglio una situazione e magari aiutare chi è nella mie condizioni.

Situazione abbonamento:
Sport+Calcio+Extra<3+ticket dazn attivato prima del 4 settembre
(nel mio caso regalato da SKY per 12 mesi).

La scelta via mail mandata da SKY deve essere fatta (senza fare null'altro via fai da te) entro il 22/09, perché i termini dell'offerta sono questi.

Caso1: adesione
Il ticket 12 mesi viene cestinato!
Si usufruirà dei primi 3 mesi gratuiti e poi dal 4° si pagherà 7,99 euro al mese, che permetterà di vedere la programmazione DAZN via sat (quella indicata nel cartellone promozionale) e non tutto il palinsesto DAZN!
Via OTT si avrà visione con tutto il
Via OTT non si avranno più diritti di visione fintanto che non ci saranno le condizioni (gratuità o a pagamento) per vedere il canale sat DAZN1

Caso2: non adesione
Il ticket 12 mesi permetterà di vedere via OTT tutto il palinsesto di DAZN fino alla scadenza dei 12 mesi. Fa fede la data di attivazione del ticket.
Non si vedrà il canale DAZN1 via sat.
Quando si diventerà extra+3, avendo attivi Sport+Calcio, si potrà decidere di accettare la variazione dell'abbonamento, avendo visione del canale sat DAZN1 (e la programmazione relativa) + tutto il palinsesto DAZN su OTT.
Il tutto senza pagare nulla, fino al 31/06/2021. (cioè il Caso 1).

E' tutto corretto? Tnx!

Edit: in rosso ho aggiunto una precisazione.
 
Ultima modifica:
scrivo questo mess per tranquillizzare qualcuno che è entrato nel panico:

Sono cliente extra +6 con sky calcio e sky sport, ho un abbonamento dazn NON fatto con sky.

Ho richiesto la promozione ieri mattina verso le 12, messaggio arrivato poco fa, subito inserito il codice (circa 13 secondi) e subito aggiornato il tutto (con la pagina di DAZN del mio account che mi diceva che il mio account è gestito da Sky e della fatturazione se ne occupano loro)

Continuo a vedere tutto su i dispositivi che usavo prima: browser, Iphone, PS4 anche in contemporanea

Avevi account Dazn attivo con rinnovo a 9,99€ o l’account era disattivato? La cosa cambia soprattutto perché leggendo a chi non viene ancora aggiornato il pagamento tramite Sky erano clienti con account attivo con rinnovo.
 
Ora sono più tranquillo, avevo inserito il codice sul mio profilo DAZN già esistente (avevo fatto il pacchetto da nove mesi l'anno scorso) ed inizialmente non riuscivo ad accedere alla pagina "Il mio Account", adesso invece funziona.
Piccola curiosità: quando ho attivato il codice Sky, era uscito un messaggio secondo cui non avrei potuto vedere DAZN all'estero...
Mentre sulla pagina dell'account dice:

DAZN per Sky Calcio e Sky Sport
Il tuo abbonamento è gestito da Sky.
Per gestire il tuo abbonamento o disdirlo, ti preghiamo di contattare Sky.

Portabilità transfrontaliera: SÌ
Questo vuol dire che puoi accedere a DAZN e guardare gli stessi contenuti che vedresti a casa tua da qualsiasi parte d’Europa.


Quindi si può? Meglio così. :D
 
..a me ancora nulla, richiesta delle 09.30 circa di ieri....

Risentiti adesso mi hanno detto che la promo risulta attiva, i sistemi sono in tilt, e che entro 24 ore mi arriverà l'SMS, ho chiesto se deve arrivare la mail e mi hanno detto che loro mandano solo l'SMS (?)
 
@raffaeleboss non ho capito, stai mescolando le condizioni iniziali, oppure parti da una posizione che non ho ben capito...

@willie7 ottimo lavoro!

Vorrei capire meglio una situazione e magari aiutare chi è nella mie condizioni.

Situazione abbonamento:
Sport+Calcio+Extra<3+ticket dazn attivato prima del 4 settembre
(nel mio caso regalato da SKY per 12 mesi).

La scelta via mail mandata da SKY deve essere fatta (senza fare null'altro via fai da te) entro il 22/09, perché i termini dell'offerta sono questi.

Caso1: adesione
Il ticket 12 mesi viene cestinato!
Si usufruirà dei primi 3 mesi gratuiti e poi dal 4° si pagherà 7,99 euro al mese, che permetterà di vedere la programmazione DAZN via sat (quella indicata nel cartellone promozionale) e non tutto il palinsesto DAZN!
Via OTT non si avranno più diritti di visione!

Caso2: non adesione
Il ticket 12 mesi permetterà di vedere via OTT tutto il palinsesto di DAZN fino alla scadenza dei 12 mesi. Fa fede la data di attivazione del ticket.
Non si vedrà il canale DAZN1 via sat.
Quando si diventerà extra+3, avendo attivi Sport+Calcio, si potrà decidere di accettare la variazione dell'abbonamento, avendo visione del canale sat DAZN1 (e la programmazione relativa) + tutto il palinsesto DAZN su OTT.
Il tutto senza pagare nulla, fino al 31/06/2021. (cioè il Caso 1).

E' tutto corretto? Tnx!

No, in caso di adesione perderai il ticket da 12 mesi, vero, ma con quello "nuovo" (3 mesi gratis e poi 7,99€) sarai abilitato sia al 209 che allo streaming. Avrai diritti di visione anche via OTT
 
Tanto per sapere... In che sottosezione dell'area Fai da Te/Promozioni dovrei trovare la possibilità di aderire? Pacchetti? Innovazione? Servizi? Canali aggiuntivi?
Grazie.
 
magari fosse così... ho inserito il codice ieri mattina alle 10 e Dazn dice che non risulta inserito...! la fatturazione è rimasta tale e quale alla precedente ossia a pagamento.. e nessuno sa il motivo ne Dazn ne Sky

chiama il servizio clienti sky, fidati la phrassi è cosi
 
@raffaeleboss non ho capito, stai mescolando le condizioni iniziali, oppure parti da una posizione che non ho ben capito...

@willie7 ottimo lavoro!

Vorrei capire meglio una situazione e magari aiutare chi è nella mie condizioni.

Situazione abbonamento:
Sport+Calcio+Extra<3+ticket dazn attivato prima del 4 settembre
(nel mio caso regalato da SKY per 12 mesi).

La scelta via mail mandata da SKY deve essere fatta (senza fare null'altro via fai da te) entro il 22/09, perché i termini dell'offerta sono questi.

Caso1: adesione
Il ticket 12 mesi viene cestinato!
Si usufruirà dei primi 3 mesi gratuiti e poi dal 4° si pagherà 7,99 euro al mese, che permetterà di vedere la programmazione DAZN via sat (quella indicata nel cartellone promozionale) e non tutto il palinsesto DAZN!
Via OTT non si avranno più diritti di visione!

Caso2: non adesione
Il ticket 12 mesi permetterà di vedere via OTT tutto il palinsesto di DAZN fino alla scadenza dei 12 mesi. Fa fede la data di attivazione del ticket.
Non si vedrà il canale DAZN1 via sat.
Quando si diventerà extra+3, avendo attivi Sport+Calcio, si potrà decidere di accettare la variazione dell'abbonamento, avendo visione del canale sat DAZN1 (e la programmazione relativa) + tutto il palinsesto DAZN su OTT.
Il tutto senza pagare nulla, fino al 31/06/2021. (cioè il Caso 1).

E' tutto corretto? Tnx!

Parte in grassetto/sottolineata e in rosso:

ma che dici!? :5eek: Ma che mi combini!? :badgrin: :laughing7: nel caso 1 si hanno diritti di visione sia per il canale sat che per la piattaforma Ott!

P.S: lo ammetto, 'sta roba può mandare in pappa il cervello :D
 
MAXI-RIEPILOGO sulla nuova offerta Sky-DAZN (sperando che sia esaustivo soprattutto per chi è ancora in cerca di risposte in questo thread):

1) Cliente Sky da almeno 3 anni, con Sport e Calcio attivi = DAZN GRATIS FINO AL 30 GIUGNO 2021 (data di scadenza dell'accordo Sky-DAZN).
2) Cliente Sky da meno di 3 anni, con Sport e Calcio attivi = DAZN 3 mesi gratis e poi 7,99€ al mese
3) Cliente Sky con pack Calcio attivo = DAZN 3 mesi gratis e poi 7.99€ al mese
4) Cliente Sky senza pack Calcio attivo = DAZN 1 mese gratis e poi 7,99€ al mese

L'offerta al punto 1) è valida fino al 30 giugno 2021.
Le altre 3 offerte sono valide fine al 22 settembre 2019 (per ora questa è la scadenza, non si sa se la prorogheranno...).

Queste offerte sono valide per tutti i clienti Sky e danno l'accesso alla piattaforma OTT di DAZN.
Per chi ha Sky via satellite con decoder SkyQ, MySkyHD o SkyHD, ha anche il canale satellitare "DAZN 1" al 209 e anche al 212 (quest'ultimo si accende con più eventi in contemporanea). NIENTE decoder sat Sky SD.
L'offerta NON è sottoscrivibile per chi paga abbonamento Sky con bollettino postale. I metodi accettati sono rid-addebito bancario e carta di credito (American Express, VISA, Mastercard e Postepay).
Per chi è cliente Sky da meno di 3 anni o lo è da 3 anni ma non ha Sport e/o Calcio attivi, se, una volta attivata l'offerta, in futuro rispetterà i requisiti del punto 1) di cui sopra (quindi diventerà cliente da 3 anni o lo è già ma aggiungerà i pack mancanti), l'offerta Sky-DAZN si adeguerà automaticamente e non pagherà più Dazn fino al 30 giugno 2021.
Al contrario, chi farà un "downgrade" dell'abbonamento (togliendo almeno un pack tra Sport e Calcio), perderà la promozione e inizierà a pagare 7,99€ al mese.

Per attivare l'offerta:
1) chi è abbonato direttamente a DAZN o non è abbonato a DAZN, deve andare nell'Area Fai Da Te di Sky, aderire all'offerta Sky-DAZN e farsi inviare un SMS, sul numero di cellulare che indicherà, con codice promo e link e poi seguire la procedura passo dopo passo. Sky ha tempo 48 ore* dal momento in cui avete aderito per inviarvi l'SMS.
Per inserire il codice si hanno 6 mesi di tempo dal momento in cui avete aderito e si ricorda che l'offerta parte SOLAMENTE quando inserite il codice su DAZN.
2) chi è abbonato DAZN tramite Sky, dovrà solo aspettare una mail per accettare i nuovi termini.

N.B. Chi ha ticket DAZN tramite Sky con 12 mesi gratis (che poi, dopo i 12 mesi, diventa 7,99 al mese se non si manda disdetta per il ticket a Sky), se:
- è cliente Sky da almeno 3 anni, con Sport e Calcio attivi, non c'è problema, deve solo fare come indicato al punto 2) e avrà sempre gratis DAZN ma fino al 30 giugno 2021 (non più solo per 12 mesi) e con canale via satellite "DAZN 1"
- è cliente Sky da meno di 3 anni con Sport+Calcio o è cliente da almeno 3 anni ma non ha Sport e/o Calcio attivi, SAPPIA che se VUOLE aderire all'offerta Sky-DAZN perde il ticket gratis di 12 mesi e avrà DAZN a 7,99€ al mese, con 1 mese gratis se cliente senza pack Calcio o 3 mesi gratis se cliente con pack Calcio; ovviamente l'offerta si adeguerà in automatico (cioè DAZN gratis) qualora in futuro si diventi cliente Sky da 3 anni e si ha Sport+Calcio attivi.

Altro N.B. Chi ha acquistato il ticket prepagato Dazn, la spesa non è recuperabile se aderisce all'offerta Sky-DAZN. Può solo "guardarsi in giro" per vedere se a qualche amico/conoscente può interessargli...

Altri aspetti:
- il canale sat DAZN 1 NON sarà visibile su Sky Go, per lo streaming ci si deve affidare sempre all'app DAZN
- il canale sat DAZN 1 sarà visibile sui Mini collegati a Sky Q Platinum e sui secondi decoder per chi ha Sky Multivision
- sarà possibile registrare e mettere in pausa sul canale sat DAZN 1
- il canale sarà in alta definizione (d'altronde serve decoder Sky Q, MySkyHD o Sky HD).
- se non vedete aggiornato subito l'account DAZN, non allarmatevi, potrebbe volerci del tempo per sistemarsi (anche parecchio, sono lenti...)
- se non vedete ancora l'offerta Sky-DAZN sul proprio Fai Da Te, aspettate con pazienza, c'è tempo, siamo solo al secondo giorno da quando è partita la nuova offerta Sky-DAZN
- se non vi è arrivato l'SMS con codice e link, ricordo ancora che Sky ha tempo 48 ore* per inviarvelo, quindi anche qui aspettate, solo se sono passati 2 giorni interi, allora contattate Sky per chiedere spiegazioni
- anche per chi deve ricevere solo la mail per accettare i nuovi termini, deve solo aspettare, Sky la manderà nei prossimi giorni...
- se sull'account DAZN stranamente vedete nuova data di scadenza tra 1 anno solo (invece che 30 giugno 2021), in realtà è normale, perchè il sistema di DAZN gestisce al massimo 1 anno, al termine di questo il sistema si aggiornerà automaticamente
- attivando l'offerta Sky-DAZN NON si allunga il contratto di abbonamento con Sky, in più questa offerta Sky-DAZN si può disdire in qualsiasi momento contattando il servizio clienti Sky tramite email o telefono

*Update: alcuni operatori Sky hanno riferito a dei clienti che potrebbero anche prendersi più di 48 ore per mandare l'SMS, data la mole di richieste...

Up :)
 
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