Accordo SKY-DAZN: la nuova offerta commerciale dal 04/09/19 [terminata il 30/06/21]

Stato
Chiusa ad ulteriori risposte.
un'operatrice della chat mi ha appena detto che nella mia situazione (extra >3 pacchetto sport e non calcio con ticket 12 mesi) posso vedere gratuitamente il canale 209 fino al termine del mio ticket (attivato il 21/06/2019 e con scadenza 20/06/2020) dopo questi 12 mesi il costo di DAZN sarà di 7,99€ al mese con la possibilità di disdire quando si vuole. Mi ha confermato che se avessi avuto il pacchetto calcio sarebbe stato gratuito fino al 21/06/2012.

Mi ha anche detto di farmi mandare copia della chat per avere prova di quello che mi ha detto... al momento non mi è ancora arrivata copia della chat, quando mi arriva posso pubblicarla?

Grazie
 
allora sono riuscito ad entrare in chat, mio messagio

Ciao io sono extra 10 con calcio senza sport e con ticket da 12 mesi che sky mi ha regalato 20 giorni fa e gia' attivato. Mi e' appena arrivata una mail da sky per l'accettazione dei nuovi termini e la attivazione del canale 209. Nelle condizioni generale per l'offerta SKY-DAZN leggo il punto 9 che recita : L’Offerta Sky-DAZN è incompatibile e non cumulabile con altre offerte di Sky aventi ad oggetto i Voucher (ad esempio, l’”Offerta Voucher DAZN per i Clienti Sky”). Pertanto, l’adesione all’Offerta comporta l’automatica disattivazione e cessazione di efficacia delle suddette offerte alle quali il Cliente abbia eventualmente aderito in precedenza.
Ne deduco che accettando il ticket 12 mesi viene perso e tra un mese dovrei pagare i 7.99 ?

mi ha chiesto attendi che devo verificare, dopo un paio di minuti mi ha risposto : esatto se accetti decade.. ho chiesto conferma che non accettando le condizioni non si apre il 209 ma resta valido il ticket ed ha confermato
 
diegocosta19 ha scritto:
Buon pomeriggio signori, domanda forse ridondante e stupida... ma oltre ad avere pack calcio e sport devo anche essere iscritto ad extra? Sono cliente da 2 anni ma non ho iscrizioni a extra...è necessario farlo?
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Ci sono pareri contrastanti in merito, ma non costa nulla iscriversi e risolvi il problema. Però il requisito sono 3 anni, non 2.
 
Non so se qualcuno mi ha anticipato.

Mi è arrivata la mail fatidica!

Sport+Calcio+Extra<3+Ticket DAZN gratis 12 mesi offerto da SKY, già attivato.

Mail:
Ricorda: per attivare il canale DAZN1 leggi e accetta le Condizioni Generali dell’offerta Sky-DAZN
Ciao Gregor,
con la nuova offerta Sky-DAZN, dal 20 settembre arriva su Sky il nuovo canale satellitare DAZN1, disponibile fino a giugno 2021.
Per te che hai già l'offerta Voucher DAZN di Sky attiva, aderire all'offerta e abilitare così la visione del canale è semplicissimo.
Ti basta solamente accettare le Condizioni Generali dell’Offerta Sky-DAZN per i clienti Sky.
LEGGI E ACCETTA
Una volta letti e accettati, non dovrai fare più nulla: dal 20 settembre il canale DAZN1 verrà automaticamente attivato al 209 di Sky.
Puoi comunque sempre vedere tutta la programmazione di DAZN sui dispositivi supportati.
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xtian ha scritto:
beh,un operatore ha letto il contratto dei nuovi termini e condizioni ,l'altro ha sparato a caso.
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ma se non è a conoscenza delle condizioni come fa a dirmi con molta sicurezza "tieni copia della chat in moda da avere una conferma di quello che ti ho detto".
Questa risposta me l'ha data dopo che io le avevo chiesto che da quello che avevo letto nella mia condizione sarebbe stato gratuito solo per 3 mesi...
 
Shpalman80 ha scritto:
ma se non è a conoscenza delle condizioni come fa a dirmi con molta sicurezza "tieni copia della chat in moda da avere una conferma di quello che ti ho detto".
Questa risposta me l'ha data dopo che io le avevo chiesto che da quello che avevo letto nella mia condizione sarebbe stato gratuito solo per 3 mesi...
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quindi tu hai accettato i nuovi termini ?
 
Shpalman80 ha scritto:
ma se non è a conoscenza delle condizioni come fa a dirmi con molta sicurezza "tieni copia della chat in moda da avere una conferma di quello che ti ho detto".
Questa risposta me l'ha data dopo che io le avevo chiesto che da quello che avevo letto nella mia condizione sarebbe stato gratuito solo per 3 mesi...
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Intanto aspetta che arrivi copia della chat,a me quando la chiedevo perché mi puzzava o sapevo che erano cavolate non è maio arrivata. E si,tu hai 3 mesi di visione poi 9,99 se non sbaglio e il ticket da 12 mesi decade se accetti queste condizioni
 
alice_anto ha scritto:
quindi tu hai accettato i nuovi termini ?
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per il momento no, ho solo cliccato sul link della mail e poi mi sono fermato...
ci vorrebbe qualcun'altro senza i requisiti ma con il ticket 12 mesi che provi a scrivere nella chat di Sky e vediamo un terzo operatore cosa risponde...
Certo che ne stanno facendo di confusione....
 
xtian ha scritto:
Intanto aspetta che arrivi copia della chat,a me quando la chiedevo perché mi puzzava o sapevo che erano cavolate non è maio arrivata. E si,tu hai 3 mesi di visione poi 9,99 se non sbaglio e il ticket da 12 mesi decade se accetti queste condizioni
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mi è arrivata la copia della chat, ma da quanto mi hanno detto prima non posso pubbilcarla...
 
alice_anto ha scritto:
ricevuta ora ora anchio la mail da sky (extra 10+calcio+tcket 12 mesi gratuito). Come immaginavo non c'e' nessun chiarimento specifico riguardo la fine che faranno i 12 mesi.. resta solo il punto 9 delle condizioni che per me parla chiaro purtroppo anche se avevo una speranziella :)
vorra' dire che anchio rinuncero' al 209
Sono curioso di sentire chi si diceva certo che 'sky non puo' toglierti i mesi gratis' se accetteranno o meno le condizioni (sempre che non rientri in extra+calcio+sport altrimenti ovviamente non fa testo) credo mikeeccetera fosse i queste condizioni
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1)Tu quando hai attivato i 12 mesi gratis?

2)se accetti le condizioni tu i 7,99 (dato che non hai tutti i requisiti per avere gratis il canale 209 e dazn ott fino a giugno 2021)dopo i primi 3 mesi gratis li vuoi continuare a pagare si o no?
Credo di sì se vuoi vedere la serie fino a fine maggio.
Non credi che entro quella data la stragrande maggioranza di chi aveva il ticket di 12 mesi gratis abbia " esaurito o quasi"tutti i mesi gratis?
Quindi alla fine cosa perdi del ticket se dopo maggio giugno 2020 decidi di non pagare piu i 7,99?
Nulla o quasi nulla.
Perdi solo la visione del 209 ma questo lo si sapeva già.
Naturalmente se non vuoi pagare i 7,99 dopo i 3 mesi gratis il discorso cambia anche se rimango sempre convinto che almeno i 12 mesi di visione del ticket non si perdono.

Certo è un rischio,e se non ti fidi fai bene a non accettare le condizioni.

E poi,considerando che gli ultimi ticket di 12 mesi gratis rilasciati da Sky sono stati attivati sicuramente non oltre la fine del mese di agosto 2019 si presume che entro fine agosto 2020 non ci sarà più nessun cliente Sky con mesi gratis di questo benedetti ticket.

Dipende tutto dal punto 2.

E fidati, se accetti le condizioni e continuerai a rimanere solo col calcio e pagando i 7,99 avrai il 209 e dazn ott fino a giugno 2021.
Lascia perdere il punto 9 delle condizioni.

Forse non è chiara una cosa,chi ha tutto gratis vede il 209 e dazn ott fino a giugno 2021.
Chi paga i 7,99 e continua a pagarli avrà anch'esso la visione del 209 e di dazn ott fino a giugno 2021.
Lo ripeto ,dipende tutto dal punto 2.
Io la penso così.
 
Shpalman80 ha scritto:
mi è arrivata la copia della chat, ma da quanto mi hanno detto prima non posso pubbilcarla...
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ok,comunque ti ha detto cose sbagliate. Nelle tue condizioni o vedi dazn ott gratis fino al 2020 o accetti l'apertura del canale 209 con relativo pagamento di 9,99 dopo 3 mesi. se decidi di non pagare dopo 3 mesi si chiude sia il 209 che dazn ott
 
effettivamente nella mail o nella pagina che si apre dalla mail non c'e' nessun link al pdf delle condizioni generali.. forse questa potrebbe essere l'unica cosa a cui appellarsi in caso di contestazione.. se non la avesse pubblicata @satred non ne sarei entrato a conoscenza
 
aihcnim ha scritto:
1)Tu quando hai attivato i 12 mesi gratis?

2)se accetti le condizioni tu i 7,99 (dato che non hai tutti i requisiti per avere gratis il canale 209 e dazn ott fino a giugno 2021)dopo i primi 3 mesi gratis li vuoi continuare a pagare si o no?
Credo di sì se vuoi vedere la serie fino a fine maggio.
Non credi che entro quella data la stragrande maggioranza di chi aveva il ticket di 12 mesi gratis abbia " esaurito o quasi"tutti i mesi gratis?
Quindi alla fine cosa perdi del ticket se dopo maggio giugno 2020 decidi di non pagare piu i 7,99?
Nulla o quasi nulla.
Perdi solo la visione del 209 ma questo lo si sapeva già.
Naturalmente se non vuoi pagare i 7,99 dopo i 3 mesi gratis il discorso cambia anche se rimango sempre convinto che almeno i 12 mesi di visione del ticket non si perdono.

Certo è un rischio,e se non ti fidi fai bene a non accettare le condizioni.

E poi,considerando che gli ultimi ticket di 12 mesi gratis rilasciati da Sky sono stati attivati dicuramente non oltre la fine del mese di agosto 2019 si presume che entro fine agosto 2020 non ci sarà più nessun cliente Sky con mesi gratis di questo benedetti ticket.

Dipende tutto dal punto 2.

E fidati, se accetti le condizioni e continuerai a rimanere solo col calcio e pagando i 7,99 avrai il 209 e dazn ott fino a giugno 2021.
Lascia perdere il punto 9 delle condizioni.

Forse non è chiara una cosa,chi ha tutto gratis vede il 209 e dazn ott fino a giugno 2021.
Chi paga i 7,99 e continua a pagarli avrà anch'esso la visione del 209 e di dazn ott fino a giugno 2021.
Lo ripeto ,dipende tutto dal punto 2.
Io la penso così.
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scusa ma che discorsi fai ? e' ovvio che se accetto di pagare i 7.99 avro' accesso al 209 :)
a me interessa non perdere i 12 mesi gratis mi sembra evidente!
 
alice_anto ha scritto:
effettivamente nella mail o nella pagina che si apre dalla mail non c'e' nessun link al pdf delle condizioni generali.. forse questa potrebbe essere l'unica cosa a cui appellarsi in caso di contestazione.. se non la avesse pubblicata @satred non ne sarei entrato a conoscenza
Clicca per espandere...

appunto..
 
MrDarcy ha scritto:
Ci sono pareri contrastanti in merito, ma non costa nulla iscriversi e risolvi il problema. Però il requisito sono 3 anni, non 2.
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Purtroppo era come pensavo ahimè... però nella simulazione che fa fare sky per capire quale offerta sia compatibile con te non si parla di iscrizioni a extra ma parte semplicemente chiedendo quali pack hai e se < o > di 3 anni.... quindi forse extra nn serve..
 
Stato
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