Accordo SKY-DAZN: la nuova offerta commerciale dal 04/09/19 [terminata il 30/06/21]

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Chiusa ad ulteriori risposte.
Io non riesco davvero a capire, è allucinante. Sono cliente Sky da poco più di 1 anno e ho i pacchetti calcio e sport attivi. Ho ricevuto ed attivato un voucher Sky per vedere Dazn gratuitamente 12 mesi. Oggi ho ricevuto una mail di Sky con richiesta di accettare le nuove condizioni per poter vedere il canale Dazn anche via satellite. Ma non riesco a trovare, nelle condizioni, se comunque per 12 mesi non pagherò dazn e se potrò continuare a vederli anche da App. A voi è chiaro cosa fare?
Leggendo le discussioni precedenti mi pare che ci sia una gran bella confusione
 
puccio79 ha scritto:
Ho chiamato sky e mi hanno detto che si può usare anche il link perché è quello che loro consigliano a chi non ha ricevuto la mail. E insieme abbiamo fatto la procedura e ho accettato le condizioni con tanto di messaggio di conferma.insomma mi hanno detto che si poteva usare perché anche loro lo passano a chi non ha ricevuto la mal
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Quindi ora dovresti vedere il 209 e il 212.
 
Samsara ha scritto:
Io non riesco davvero a capire, è allucinante. Sono cliente Sky da poco più di 1 anno e ho i pacchetti calcio e sport attivi. Ho ricevuto ed attivato un voucher Sky per vedere Dazn gratuitamente 12 mesi. Oggi ho ricevuto una mail di Sky con richiesta di accettare le nuove condizioni per poter vedere il canale Dazn anche via satellite. Ma non riesco a trovare, nelle condizioni, se comunque per 12 mesi non pagherò dazn e se potrò continuare a vederli anche da App. A voi è chiaro cosa fare?
Leggendo le discussioni precedenti mi pare che ci sia una gran bella confusione
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App e sat.
Le condizioni le trovi cliccando il link presente in home page sito sky, una volta cliccato in fondo alla pagina c'è il pdf con le condizioni
 
Samsara ha scritto:
Io non riesco davvero a capire, è allucinante. Sono cliente Sky da poco più di 1 anno e ho i pacchetti calcio e sport attivi. Ho ricevuto ed attivato un voucher Sky per vedere Dazn gratuitamente 12 mesi. Oggi ho ricevuto una mail di Sky con richiesta di accettare le nuove condizioni per poter vedere il canale Dazn anche via satellite. Ma non riesco a trovare, nelle condizioni, se comunque per 12 mesi non pagherò dazn e se potrò continuare a vederli anche da App. A voi è chiaro cosa fare?
Leggendo le discussioni precedenti mi pare che ci sia una gran bella confusione
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Non perdi nulla. Serve solo ad attivarti il canale sul sat.
 
Papu ha scritto:
Oltre alle risposte che ti sono state date, l'opzione HD non è espressamente richiesta, così come ora hanno riportato l'offerta attivabile anche con pagamento con bollettino postale. Dovresti verificare se è già iscritto a Extra oppure no, i vecchi abbonati forse non era automatico e da qualche parte sul sito, bisognava aderire all'iniziativa Extra.

Che poi sulla carta è tutto semplice ma secondo me si hanno più garanzie che fili tutto liscio se:

- si ha l'opzione HD attiva
- si paga con carta di credito o c/c bancario
- non si hanno offerte precedenti attive come ticket scontati o visione omaggio di Sky

I 3 punti sopra indicati non sono richiesti/obbligatori, ma pare che chi avesse anche quelle tre cose li abbia avuto meno problemi.
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Ieri sera ho provveduto a farlo iscrivere all'area fai da te e anche ad Extra, perchè mio zio è abbonato sky da 10 anni ma fino a ieri aveva tutte le informazioni utili di contratto solo in forma cartacea, inoltre prima di oggi mio zio non era mai stato cliente Dazn, infatti dopo aver inserito l'apposito codice inviato tramite sms da sky, mi è stato chiesto di fornire i dati per creare l'account Dazn e dopo aver inserito i dati e confermato, è partita la visione della programmazione Dazn senza che mi venisse chiesto di inserire la modalità di pagamento, per tutto il resto, mio zio paga l'abbonamento con bollettino postale e da qualche giorno questo non dovrebbe essere un problema ai fini dell'attivazione della promo.
Cliente Sky da dieci anni
Pack calcio e sport attivi
Decoder HD
Ad oggi non ha solo l'HD attivo che salvo qualche postilla che potrebbe essermi sfuggita, non è o meglio non dovrebbe essere necessario per poter usufruire di questa promo.
 
aihcnim ha scritto:
Dovevi eventualmente prima aderire alla promo sky dazn e mal che andava non pagavi nulla per tre mesi, dopo mandavi disdetta stando attento a non perdere l'anzianità in retention ma soprattutto cercare di non andare al buio.
Una volta fatta la retention nel frattempo diventavi extra +3 e in automatico il sistema ti riconosceva tutti i requisiti per avere tutto gratis.
Sta a te cosa fare.
Volendo puoi revocare la disdetta, aspetti che si riattivi extra, poi attivi la promo sky dazn e poi rimandi disdetta.
Ricordati sempre che i primi 3 mesi non li paghi ed entro quella data sarai un cliente extra+3
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Sì lo so, solo che non sono mai stato convinto al 100% di aderire. Preferisco mettermi prima a posto con sky, cercando di non perdere nuovamente l'anzianità, e poi aderire alle condizioni del momento. Non dovrei pagare nulla in quanto con requisiti rispettati. Adesso, succeda quel che succeda con SKY, inteso tempi della RET ho visione via sat del mio abbonamento e via ott di Dazn.
 
Ok finalmente sono riuscito a parlare in chat ed hanno aperto una segnalazione per risolvere il problema. L'operatore mi ha detto che riceverò una e-mail non appena tutto sarà risolto. Sapete se queste segnalazioni sono efficaci o meno?
 
Moffus98 ha scritto:
Ok finalmente sono riuscito a parlare in chat ed hanno aperto una segnalazione per risolvere il problema. L'operatore mi ha detto che riceverò una e-mail non appena tutto sarà risolto. Sapete se queste segnalazioni sono efficaci o meno?
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Quelle rare volte che ho utilizzato la chat i problemi li hanno risolti, se non e così vado di mail tramite il loro form sulla pagina contattaci.
Attendi ;)
 
xbeemothx ha scritto:
Non perdi nulla. Serve solo ad attivarti il canale sul sat.
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Grazie mille per la risposta. Su Internet avevo trovato un po' tutto e il contrario di tutto, ad esempio che non rispettando tutti i requisiti per poter vedere Dazn su satellite gratuitamente, mi sarebbe stato annullato il ticket gratuito ricevuto da sky e dopo 3 mesi avrei iniziato a pagare il canone mensile dazn. A questo punto accetto senza ulteriori dubbi. :)
 
aihcnim ha scritto:
Quindi ora dovresti vedere il 209 e il 212.
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E qui nasce il problema. Non vedo niente a loro il 209 non risulta attivato. Dell attivazione dal link non vedono traccia per questo mi hanno mandato la mail ,ma sempre operazione non disponibile e mi dicono mille cose del tipo"colpa del sistema"
 
Oggi sto facendo veramente tanto per sto canale

Sto parlando contemporaneamente con chat cky e dazn.

Dazn mi dice che visualizzo quella pagina, cioè quella dove dice operazione non disponibile attiva prima il codice, perchè dovrei inserire un codice diverso da quello dei 12 mesi, e attivarlo anche su un link diverso, cioè sky.it/infoseriea. Il codice dei 12 mesi comincia con SKYITB1, mentre quello per attivare il canale comincia con SKYC01.

Sky invece dice che devo di nuovo inserire il codice che inizia con SKYITB1 (cioè quello che ho già attivato per i 12 mesi) su dazn.com/redeem, ma quando vado sul redeem, mi dice che non posso riscattare altri codici con il mio account dato che sono già cliente sky calcio

Sky mi ha nuovamente inviato le condizioni via email, clicco e dice sempre operazione non disponibile.

Sky mi ha inviato il codice, nuovamente, dei 12 mesi che ricevetti a maggio, con un link: dazn.com/redeem/skycalcio. Se ci accedo già loggato a dazn mi dice di nuovo che non posso riscattare perchè ho già account con sky calcio. Se invece provo con modalità incognito mi apre la pagina per inserire il codice, ma non lo inserisco perchè ho paura di annullare il vecchio.

IO NON SO COSA CAZ.. DEVO FARE
 
Rifaccio la domanda. Del canale DAZN su Sky ne avete proprio bisogno? Parlo in particolar modo per chi ha una connessione veloce e dei dispositivi dove DAZN funziona e si vede bene.

Avete timore di perdere il ticket o regalo precedente ad attivare il canale? Aspettate che questo ticket decada da solo, entro un anno questo accadrà e potrete attivare la nuova iniziativa Sky-DAZN e i canali lineari su Sky.
 
Papu ha scritto:
Rifaccio la domanda. Del canale DAZN su Sky ne avete proprio bisogno? Parlo in particolar modo per chi ha una connessione veloce e dei dispositivi dove DAZN funziona e si vede bene.

Avete timore di perdere il ticket o regalo precedente ad attivare il canale? Aspettate che questo ticket decada da solo, entro un anno questo accadrà e potrete attivare la nuova iniziativa Sky-DAZN e i canali lineari su Sky.
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Ne ho bisogno si, perchè quando guardo la partita della mia squadra, i miei vicini esultano 30 secondi prima e mi rovinano l'esperienza. Inoltre, dato che ho tutti i requisiti per averlo gratis, non vedo perchè non debba io togliermi un problema che mi rovina il bello di seguire la mia squadra. Con il canale satellitare risolverei il problema, a costo 0€. Poi se devo aspettare la scadenza del mio ticket, significa aspettare fino al 14 giugno (giorni di attivazione del codice 12 mesi), ma anche qui sky dice diversamente, cioè che il mio ticket scade il 20 maggio (giorno in cui l'ho RICEVUTO, ma non attivato). Quindi capisci che sembra tutta una presa in giro che fa perdere tempo a me, ma anche a loro. Quindi non capisco perchè non si trovino altri modi per risolvere questi problemi del cavolo. Perchè sono problemi semplici da risolvere, PER LORO. Noi possiamo solo affidarci a chat, email e telefoni.
 
Papu ha scritto:
Però da questo post non sembravi così entusiasta del canale e pensavo che non ti fosse indispensabile: https://www.digital-forum.it/showth...y-canale-209&p=6300619&viewfull=1#post6300619
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Certo, se dovessi pagarlo ovviamente resterei con ott, perchè con cavolo che pago 10€ solo per vedere 3 partite di A, specie perchè il Napoli non va tutte le domeniche

Infatti, se vedi i primi post miei in questa discussione, all'inizio non ero interessato ad attivare, ma solo perchè avevo problemi con extra e non sapevo se avessi dovuto pagare o no. Adesso li ho risolti e quindi è giusto che io pretenda una cosa che sono loro a volermi dare e a offrire gratis.

Ma gratis, ovvio che voglio vedere le 3 partite di A sul satellite e risolvermi il problema del ritardo rispetto ai vicini

E comunque, resto dell'idea che un canale con 3 partite di A a settimana e 2 di B, più praticamente il nulla, non vale 9.99€. Dazn con tutti gli eventi invece secondo me li vale eccome.
 
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