Accordo SKY-DAZN: la nuova offerta commerciale dal 04/09/19 [terminata il 30/06/21]

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Chiusa ad ulteriori risposte.
Ma voi riuscite a parlare in chat con Sky? A me dice sempre che l'operatore non è disponibile
 
Ho paura che mi sono auto escluso dalla possibilità di aderire. Sono un indeciso senza requisiti.
Praticamente ho extra disattivato (nel fai da te, il banner extra è grigio) per via della richiesta di cessazione dall'abbonamento SKY.
Credo che se provassi ad aderire mi verrebbe fuori una pernacchia...
(Ancora però nessuna conferma ufficiale che hanno preso in carico la mia richiesta).
 
La cosa bella è che ieri in chat una operatrice voleva darmi un codice da applicare sull’account dove avevo già attivato il codice 12 mesi, ma poi ci ha ripensato e non me l’ha dato più...

Adesso provo in chat a vedere se riescono a risolvere senza annullare il ticket. Se non riescono faccio annullare il ticket

L’unica paura che ho e che, se il ticket venisse annullato oggi, domani e domenica mi ritrovo senza dazn ne ott ne su Sky e mi perdo le gare di A
Se non ti è indispensabile non fare nulla e continui a guardare DAZN via internet.
Poi quando non avrai più ticket attivi o omaggi Sky-DAZN, farai la richiesta per avere DAZN internet + canale 209-212 alle condizioni che ti spettano (gratis o a 7,99 al mese).
 
Nel caso in cui tu provassi ad "accettare le condizioni" sono certo ti direbbe:
"Ci dispiace ma non puoi partecipare all'iniziativa in quanto il voucher non risulta attivato".

Prova fatta: mi fa leggere le condizioni ed accettare. Nessun problema: vero è che io rispetto le condizioni per il 209 gratuito a tutt’oggi, magari la discriminante è quella.
 
Ho paura che mi sono auto escluso dalla possibilità di aderire. Sono un indeciso senza requisiti.
Praticamente ho extra disattivato (nel fai da te, il banner extra è grigio) per via della richiesta di cessazione dall'abbonamento SKY.
Credo che se provassi ad aderire mi verrebbe fuori una pernacchia...
(Ancora però nessuna conferma ufficiale che hanno preso in carico la mia richiesta).

Se sei in retention sei fuori da tutto. Soprattutto dalle promozioni.
 
ma infatti non so se è chiaro a tutti che il canale non trasmette contenuti diversi dall'OTT e non aggiunge niente di nuovo, il servizio sul derby di domani, ad esempio passato su dazn1 si trova on demand sull'app.
Credo che sia chiaro a tutti, il problema è che avendo aderito magari vogliono vedere sto benedetto canale
 
Ma voi riuscite a parlare in chat con Sky? A me dice sempre che l'operatore non è disponibile

Si, devi cercare tra le varie opzioni quella che in basso ti fa apparire "contattataci in chat".
E' indifferente la motivazione che utilizzi, tanto gli operatori non sanno le scelte che hai fatto, quindi devi rispiegargli il problema.
E' un modo per evitare di "intasare" i sistemi, Funziona così.
 
Ciao Ragazzi,
Un info... Ho attivo il ticket 12 mesi e non sono extra+1... Mi era arrivata l'email per accettare le nuove condizioni ma non l'ho fatto sperando di capirci qualcosa sul punto 9..
Ho la bandierina nell'app dell'offerta sky-dazn... Vedrò il canale?
Perchè stamattina cliccando su "Leggi ed offerta" nell'email che mi era arrivata tempo fa mi dice "offerta non disponibile per te"
Anche a me. L'assistenza sky mi ha detto che sono al corrente del problema e risolveranno al più presto
 
Nelle condizioni parla solo di decoder HD, non del servizio HD. Non so se qualcuno può confermare di essersi attivato pur non avendo il servizio HD attivo...

Beh dai come fai a vedere un Canale HD di Sky senza l'HD Attivo? Certo che fate certe domande a cui la Risposta è Semplice
 
Come lo hai fatto disattivare? Potresti spiegare? Grazie.

Intendo chat, telefono e soprattutto quanto tempo ci è voluto per fare tutto bene

Ci ho perso una settimana perché mi dicevano di aspettare (telefono)
Alla fine ho inviato mail dettagliata e mi hanno ricontattato il giorno stesso.Il giorno dopo avevo la possibilità di aderire dal fai da te
 
Si, devi cercare tra le varie opzioni quella che in basso ti fa apparire "contattataci in chat".
E' indifferente la motivazione che utilizzi, tanto gli operatori non sanno le scelte che hai fatto, quindi devi rispiegargli il problema.
E' un modo per evitare di "intasare" i sistemi, Funziona così.

Le sto provando tutte. Mi dice sempre operatore al momento non disponibile.
 
rinnovato ad inizio del mese ma il faidate non è allineato ancora e quindi non mi da l'offerta dazn tra le promozioni in q1uanto mi davano 3 mesi gratuiti. Capitato a qualcun'altro?
 
Ho paura che mi sono auto escluso dalla possibilità di aderire. Sono un indeciso senza requisiti.
Praticamente ho extra disattivato (nel fai da te, il banner extra è grigio) per via della richiesta di cessazione dall'abbonamento SKY.
Credo che se provassi ad aderire mi verrebbe fuori una pernacchia...
(Ancora però nessuna conferma ufficiale che hanno preso in carico la mia richiesta).
Dovevi eventualmente prima aderire alla promo sky dazn e mal che andava non pagavi nulla per tre mesi, dopo mandavi disdetta stando attento a non perdere l'anzianità in retention ma soprattutto cercare di non andare al buio.
Una volta fatta la retention nel frattempo diventavi extra +3 e in automatico il sistema ti riconosceva tutti i requisiti per avere tutto gratis.
Sta a te cosa fare.
Volendo puoi revocare la disdetta, aspetti che si riattivi extra, poi attivi la promo sky dazn e poi rimandi disdetta.
Ricordati sempre che i primi 3 mesi non li paghi ed entro quella data sarai un cliente extra+3
 
Ultima modifica:
ma non ti è arrivata alcuna mail? perché hai usato il link?

Ho chiamato sky e mi hanno detto che si può usare anche il link perché è quello che loro consigliano a chi non ha ricevuto la mail. E insieme abbiamo fatto la procedura e ho accettato le condizioni con tanto di messaggio di conferma.insomma mi hanno detto che si poteva usare perché anche loro lo passano a chi non ha ricevuto la mal
 
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