Scusate, chi ha chiesto il rimborso in fattura TIM, usando la sezione SCRIVICI di MyTIM Fisso, mi può dire se nella sezione ELENCO COMUNICAZIONI visualizza una schermata come questa ?
(cliccando sulla lente d'ingrandimento dovrebbe poi aprirsi un pdf, ma mi compare questa dicitura:
SERVIZIO NON DISPONIBILE Siamo spiacenti, il servizio non è al momento disponibile. Riprovare più tardi. )
Segnalo inoltre che la data riportata è successiva di un giorno rispetto all'invio della mia richiesta di rimborso.
Altra domanda: premesso che ho effettuato la richiesta di rimborso il 10 gennaio, sia per la linea della mia famiglia che per quella di mio nonno, a quest'ultimo risulta già stato erogato il rimborso nella fattura di gennaio (quindi periodo dicembre 2019), solo che la fattura di gennaio risulta essere stata emessa l'8 gennaio: che voi sappiate la fattura è stata emessa proprio quel giorno oppure in seguito ?
(se la data dovesse essere corretta, allora il rimborso lo deve aver chiesto precedentemente mio zio, tramite 187, come già deve aver fatto per richiedere l'offerta Superspecial)
[Giusto per la cronaca, essendo cliente TIM da quasi 35 anni e dal maggio 2015 con la TUTTO VOCE (e più recentemente trasformata in TUTTO VOCE Superspecial) ha ottenuto 24,40 euro di rimborso.]
Se ci provano cambio gestore. Comunque gli conviene chiudere questo circolo vizioso, altrimenti non smetteranno mai di pagare sanzioni.
Se ci provano cambio gestore. Comunque gli conviene chiudere questo circolo vizioso, altrimenti non smetteranno mai di pagare sanzioni.
