In Rilievo Discussione su Tim

[LadyJay]

Non si possono pagare anche online? (con carta di credito)

Ovviamente dovevo specificare che NON ho la possibilità di pagare online (non ho carta di credito).

Per cui, riforumulo la domanda: non potendo pagare online ma SOLO fisicamente, se non mi arriva la bolletta per posta in tempo, o provo a stampare la fattura sperando che poi si legga, oppure, se ricordo bene, si può comunicare a voce anche solo nr di telefono e importo. È giusto o no? E se sì, solo in posta o anche in tabaccheria?
Ovviamente dando per scontato che uno possa andarsi a pagare la bolletta in posta/tabaccheria (perché trovo assurdo che non si possa come afferma qualcuno).

@VIANELLO85: nell'altro post ho SCRITTO CHIARAMENTE che provo a stamparla (quindi è ovvio che l'ho già scaricata dal sito; per cui non vedo perché dovrei richiederla al 187). Ma non avendo più rimasto molto inchiostro NON SO se riesce a venire stampata in modo che i codici possano venire letti in maniera corretta.

 

[vulcano87]

Ovviamente dovevo specificare che NON ho la possibilità di pagare online (non ho carta di credito).

Per cui, riforumulo la domanda: non potendo pagare online ma SOLO fisicamente, se non mi arriva la bolletta per posta in tempo, o provo a stampare la fattura sperando che poi si legga, oppure, se ricordo bene, si può comunicare a voce anche solo nr di telefono e importo. È giusto o no? E se sì, solo in posta o anche in tabaccheria?
Ovviamente dando per scontato che uno possa andarsi a pagare la bolletta in posta/tabaccheria (perché trovo assurdo che non si possa come afferma qualcuno).

@VIANELLO85: nell'altro post ho SCRITTO CHIARAMENTE che provo a stamparla. Ma non avendo più rimasto molto inchiostro NON SO se riesce a venire stampata in modo che i codici possano venire letti in maniera corretta.

Hai già provato a sentire il 187?

 

[MrDarcy]

Ovviamente dovevo specificare che NON ho la possibilità di pagare online (non ho carta di credito).

Per cui, riforumulo la domanda: non potendo pagare online ma SOLO fisicamente, se non mi arriva la bolletta per posta in tempo, o provo a stampare la fattura sperando che poi si legga, oppure, se ricordo bene, si può comunicare a voce anche solo nr di telefono e importo. È giusto o no? E se sì, solo in posta o anche in tabaccheria?
Ovviamente dando per scontato che uno possa andarsi a pagare la bolletta in posta/tabaccheria (perché trovo assurdo che non si possa come afferma qualcuno).

@VIANELLO85: nell'altro post ho SCRITTO CHIARAMENTE che provo a stamparla (quindi è ovvio che l'ho già scaricata dal sito; per cui non vedo perché dovrei richiederla al 187). Ma non avendo più rimasto molto inchiostro NON SO se riesce a venire stampata in modo che i codici possano venire letti in maniera corretta.

Hai già consultato questa pagina? https://www.tim.it/assistenza/contr...-pagamenti/come-pagare-la-fattura-della-linea

Ci sono i metodi che NON richiedono la stampa.

 

[LadyJay]

Hai già provato a sentire il 187?

Ma sentire il 187 PER COSA????
Boh... a me sembra che stiamo parlando lingue diverse.
Allora: ERCOLINO posta un link della Tim che dice che le fatture potrebbero essere inviate in ritardo. Allora io chiedo una semplice cosa: se non mi arriva per tempo ho due scelte, o stamparmela dall'area clienti (però ho il problema che la stampante si sta esaurendo e quindi NON SO se verrà stampata in modo che i codici possano venire letti in posta e/o tabaccheria) o so che c'è un altro modo: si può semplicemente comunicare a VOCE il nr di telefono e l'importo se ben ricordo.
Allora per l'ennesima volta chiedo se è vero che c'è questo metodo e, se sì, se si può fare sia in posta sia in tabaccheria.

E ora spero che non mi si risponda ancora con: "puoi pagare online" (NON POSSO PAGARE ONLINE), "richiedi la fattura al 187" (ho scritto CHIARAMENTE che la fattura digitale ce l'ho, quindi cosa la richiedo a fare?"), "chiama il 187" (perché???)...

 

[LadyJay]

Hai già consultato questa pagina? https://www.tim.it/assistenza/contr...-pagamenti/come-pagare-la-fattura-della-linea

Ci sono i metodi che NON richiedono la stampa.

Oh grazie. Quindi, se ho letto bene, in posta bisogna comunicare oltre all'importo e al nr di telefono, anche anno e mese della fattura. In tabaccheria (sisal) solo nr di telefono e importo. Per lottomatica non è specificato cosa comunicare.


P.s. Ora magari se qualcuno trova la fonte che dice che uno non può più pagare le bollette fisicamente come affermato da un utente, lo ringrazio molto!

 

[Biscuo]

Vai in posta, compili un bollettino in bianco copiando i dati da un bollettino vecchio, con l'importo nuovo.
Paghi!

 

[Biscuo]

Si, i pagamenti con Bollettino sono considerati dalle Poste "non necessari" , dato che è possibile usare l'App o il telefono.
Ma dato che nel tuo caso non puoi sfruttarle, ti rechi in posta o dal tabaccaio.

 

[ZzZzZzZzZ]

Vai dal tabaccaio, in questo momento gli uffici postali sono dedicati al pagamento delle pensioni agli anziani che non hanno il conto corrente.
Inutile affollarli e creare disagi, anche perchè sono aperti a giorni alterni.
In alcuni posti comunque confermo che uscire per andare a pagare un bollettino è motivo di denuncia

 

[Paolo1969]

Ritorniamo sulla domanda fatidica?

Si può uscire per pagare una bolletta?

Fa parte delle condizioni di necessità e urgenza?

 

[LadyJay]

Vai dal tabaccaio, in questo momento gli uffici postali sono dedicati al pagamento delle pensioni agli anziani che non hanno il conto corrente.
Inutile affollarli e creare disagi, anche perchè sono aperti a giorni alterni.
In alcuni posti comunque confermo che uscire per andare a pagare un bollettino è motivo di denuncia

Ho scritto che ci vado in questi giorni? NO!! Anzi, ho scritto anche quando mi scade il bollettino. E ho scritto chiaramente che aspetterei la data a ridosso della scadenza per andarla a pagare (e non mi sembra che in quella data diano ancora le pensioni).
Ho scritto che andrei solamente in posta? NO!! Neanche quello...

Posso dire che a volte mi sembra che molti utenti leggano due parole su 10 (o una riga su 2) di ogni post? Perché mi capita spesso di leggere utenti che scrivono determinate informazioni e poi altri utenti che rispondo ignorando tali informazioni (come se non fossero mai state dette) Come sta succedendo a me ora che ho scritto chiaramente quando mi scade il bollettino, ho scritto chiaramente che la fattura la potevo stampare (eppure mi è stato risposto di richiederla al 187) e non ho mai scritto che andrei solo in posta (anzi, ho chiesto più volte se per dare i dati a voce si poteva fare anche in tabaccheria e non solo in posta)...
Mea culpa solo sul fatto che non avevo specificato che non posso pagarla online, anche se avevo scritto che potevo pagarla solo con bollettino postale (più che altro dimentico sempre che c'è gente che NON concepisce che ci siano persone, SOPRATTUTTO ANZIANE, che non hanno la domiciliazione bancaria/postale, non hanno la possibilità di pagare online e quindi possono farlo solo fisicamente)...

Comunque io vorrei leggerlo scritto nero su bianco che uno non può andare a pagare il bollettino alla posta (detto che comunque io andrei dal tabaccaio e non alla posta, potendo scegliere). Ma sinceramente in nessun decreto mi pare di aver letto questa cosa (e, specifico, in generale prescindendo dal fatto che ora paghino le pensioni).

 

[paolino]

Ritorniamo sulla domanda fatidica?

Si può uscire per pagare una bolletta?

Fa parte delle condizioni di necessità e urgenza?

Se le aziende fornitrici non sospendono i termini, per forza che lo è.

 

[Biscuo]

Nel Decreto mi sembra non ci sia scritto, però alcuni uffici Postali adottano quanto scritto sotto:
Possono essere ritirate raccomandate o altra corrispondenza in giacenza presso gli uffici. Si possono spedire corrispondenza e pacchi a carattere di urgenza. E’ invece vietato pagare bollette che hanno una scadenza non prossima

Perciò come hai detto tu poco sopra, quando sei a scadenza, vai tranquillamente a pagare in Posta o dal Tabaccaio se riesci.

 

[LadyJay]

Nel Decreto mi sembra non ci sia scritto, però alcuni uffici Postali adottano quanto scritto sotto:
Possono essere ritirate raccomandate o altra corrispondenza in giacenza presso gli uffici. Si possono spedire corrispondenza e pacchi a carattere di urgenza. E’ invece vietato pagare bollette che hanno una scadenza non prossima

Perciò come hai detto tu poco sopra, quando sei a scadenza, vai tranquillamente a pagare in Posta o dal Tabaccaio se riesci.

Perfetto.
Detto che comunque la mia domanda iniziale era ben altra. E derivava dal link postato da Ercolino (ovvero che le fatture potrebbero arrivare in ritardo). Infatti io chiedevo solo se, non arrivando per tempo il bollettino, a parte stamparla, c'era anche il modo di dare i dati a voce (e dove si poteva farlo).
Alla fine posso dire che di tutti i post di risposta, l'unico che mi ha dato la riposta attinente a ciò che ho chiesto è stato MrDarcy?

 

[Biscuo]

In questo periodo, lasciaci divagare.

 

[MrDarcy]

Perfetto.
Detto che comunque la mia domanda iniziale era ben altra. E derivava dal link postato da Ercolino (ovvero che le fatture potrebbero arrivare in ritardo). Infatti io chiedevo solo se, non arrivando per tempo il bollettino, a parte stamparla, c'era anche il modo di dare i dati a voce (e dove si poteva farlo).
Alla fine posso dire che di tutti i post di risposta, l'unico che mi ha dato la riposta attinente a ciò che ho chiesto è stato MrDarcy?

Grazie
Aggiungo: una telefonata all'uffiico postale si può comunque fare per chiedere conferma, prima di uscire, che non serva la bolletta cartacea. Si potrebbe anche portarsi il PDF sullo smartphone. Magari riescono a leggere i codici da lì. Inoltre, se ti fermano per un controllo hai comunque una bolletta da fargli vedere.

 

[LadyJay]

in questo periodo, lasciaci divagare.

 

[LadyJay]

Grazie
Aggiungo: una telefonata all'uffiico postale si può comunque fare per chiedere conferma, prima di uscire, che non serva la bolletta cartacea. Si potrebbe anche portarsi il PDF sullo smartphone. Magari riescono a leggere i codici da lì. Inoltre, se ti fermano per un controllo hai comunque una bolletta da fargli vedere.

Sì, ma io ho scritto che vado in tabaccheriaaaa!!
No, ma io provo comunque a stamparla. Sperando che venga leggibile. Poi, se riescono a leggerla da lì, bene. Se no gli comunicherò i dati a voce.

Comunque, grazie a tutti delle riposte (ma la prossima volta leggete bene le informazioni riportate e rispondete preferibilmente alla domanda specifica richiesta)!

 

[MrDarcy]

Sì, ma io ho scritto che vado in tabaccheriaaaa!!
No, ma io provo comunque a stamparla. Sperando che venga leggibile. Poi, se riescono a leggerla da lì, bene. Se no gli comunicherò i dati a voce.

Comunque, grazie a tutti delle riposte (ma la prossima volta leggete bene le informazioni riportate e rispondete preferibilmente alla domanda specifica richiesta)!

Uguale... puoi telefonare alla tabaccheria ... sempre per evitare un viaggio a vuoto

 

[maxpanda]

Ma chiamare la polizia locale del tuo paese per sapere se poi uscire per pagare una bolletta, invece di fare tanto cinema arrabbiandoti con chi, sul forum, comunque vuole aiutarti, non sarebbe la soluzione migliore?!?!

 

[Bobbys]

Infatti io chiedevo solo se, non arrivando per tempo il bollettino, a parte stamparla, c'era anche il modo di dare i dati a voce (e dove si poteva farlo).

Come pagare la fattura della linea fissa

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Altre modalità di pagamento
(Non è necessario utilizzare il bollettino premarcato allegato alla fattura, ad eccezione di COOP e Sportello Bancario)

Ufficio Postale
indicando linea telefonica, importo da pagare (saldo : totale o parziale), anno e mese della fattura.

SPORTELLI BANCOMAT
servizio utilizzabile 24 ore su 24 presso gli sportelli Bancomat delle Banche convenzionate. L’operazione è semplice e veloce. Dopo aver inserito la carta PagoBANCOMAT, seleziona dal menu la funzione "pagamento utenze Telecom" e digita il codice segreto (PIN), il numero del telefono e l'importo da pagare. Al termine dell’operazione ti sarà rilasciato uno scontrino valido come attestazione dell'avvenuto pagamento.

SISAL
Presso tutte le ricevitorie autorizzate SISAL che espongono la vetrofania "Qui puoi pagare le bollette TIM!". È sufficiente comunicare all'addetto del punto vendita il numero di telefono e l'importo da pagare o utilizzare il codice a barre presente nel bollettino allegato alla fattura e quindi procedere al pagamento che può essere effettuato solo in contanti. Il servizio è attivo dalle 6 alle 23, tutti i giorni compresi i festivi.[/url]
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Edit: vedo ora ti avevano gia' risposto...