Emergenza Coronavirus - Sconto per clienti Sky SAT fino al 31/5

Io ho calcio in rimozione al 30/04 in chat mi dicono che non posso avere lo sconto per il mese di aprile senza disattivare la rimozione del pacchetto.

Vi risulta o provo a insistere?
 
non capisco, ho pacchetti in disattivazione al 31/05 quindi i mesi di Aprile e Maggio li pago pieni e lo sconto è proprio relativo a questi 2 mesi ma mi dicono che non possono attivarmi la promozione? mi prendono in giro?
 
AgentZer0 ha scritto:
non capisco, ho pacchetti in disattivazione al 31/05 quindi i mesi di Aprile e Maggio li pago pieni e lo sconto è proprio relativo a questi 2 mesi ma mi dicono che non possono attivarmi la promozione? mi prendono in giro?
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Si, ma non temere. Sei in buona compagnia.
 
che se si hanno cambi pacchetto pendenti non si può accedere agli sconti.
è così da sempre se hai pendenze la tua situazione è bloccata dalle pendenze e puoi modificarla solo annullando e pendenze.
 
Burchio ha scritto:
che se si hanno cambi pacchetto pendenti non si può accedere agli sconti.
è così da sempre se hai pendenze la tua situazione è bloccata dalle pendenze e puoi modificarla solo annullando e pendenze.
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A me in chat hanno attivato lo sconto pur avendo calcio in disdetta al 30.04, mi sono fatto confermare dall'operatrice che lo sconto non avrebbe annullato il downgrade e naturalmente ho conservato copia della chat...
Ho ricevuto sia un sms che mi avvisa che non mi addebiteranno i 10 euro e rotti del downgrade, sia una email di conferma dello sconto che vedo anche nel fai da te, quindi sembrerebbe tutto ok...
 
Nella fattura di aprile non c'è lo sconto, voglio sperare che lo mettano più avanti. Avevano fatto mezza cosa giusta, se danno lo sconto solo a maggio è una bastardata
 
Nella fattura che sarà emessa l'1 maggio ci sarà lo sconto per entrambi i mesi. Per il mese di aprile, sarà in rapporto a quando è stato richiesto. Mettiamo il caso che uno abbia aderito il 7 aprile e abbia solo un pacchetto tra Sky Sport e Sky Calcio. Per aprile avrà circa 6.08 e per maggio 7.60. Da raddoppiare rispettivamente a 12.16 e 15.20 se si hanno entrambi i pacchetti.

EDIT: non so se lo sconto viene preso in carico a partire dal giorno della richiesta o da quello successivo, io ho scritto in base alla prima ipotesi. Ovviamente il calcolo è approssimativo.
 
Ultima modifica:
alexsandro31 ha scritto:
Mi è uscita la fattura di Aprile in pdf sul fai da te è dello sconto non c'è ne traccia.Avete una spiegazione?Grazie.
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Leggete le discussioni e poi evitate di scrivere le stesse cose in più topic. La spiegazione è stata data già tante volte e qui era sufficiente leggere il messaggio precedente.
 
Matson2 ha scritto:
Nella fattura che sarà emessa l'1 maggio ci sarà lo sconto per entrambi i mesi. Per il mese di aprile, sarà in rapporto a quando è stato richiesto. Mettiamo il caso che uno abbia aderito il 7 aprile e abbia solo un pacchetto tra Sky Sport e Sky Calcio. Per aprile avrà circa 6.08 e per maggio 7.60. Da raddoppiare rispettivamente a 12.16 e 15.20 se si hanno entrambi i pacchetti.

EDIT: non so se lo sconto viene preso in carico a partire dal giorno della richiesta o da quello successivo, io ho scritto in base alla prima ipotesi. Ovviamente il calcolo è approssimativo.
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Lo sconto totale non è che sarà a prescindere da quando richiesto ad aprile, di 15,20 per un mese e di 15,20 per l'altro? Quindi nella fattura di maggio avremo uno sconto di 15,20 con scritto promozione mese aprile, e in quella di giugno avremo gli altri 15,20 con indicato promozione mese maggio. Oppure come dici tu nella fattura del 1° maggio se è totale, ci sarà lo sconto di due mesi pari a 30,40.
 
Papu ha scritto:
Lo sconto totale non è che sarà a prescindere da quando richiesto ad aprile, di 15,20 per un mese e di 15,20 per l'altro? Quindi nella fattura di maggio avremo uno sconto di 15,20 con scritto promozione mese aprile, e in quella di giugno avremo gli altri 15,20 con indicato promozione mese maggio. Oppure come dici tu nella fattura del 1° maggio se è totale, ci sarà lo sconto di due mesi pari a 30,40.
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spero che sia così. Comunque super furbi a inserirlo in modo silente senza nessuna comunicazione via mail o decoder.
 
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