Retention Sky [Discussioni e offerte]

Anto63 ha scritto:
Salve a Tutti

Mandata disdetta e poi ritirata visto che non avevo offerte interessanti ed avevo una promo attiva per 18 mesi.
Da oggi vedo solo Sky Tv e sul fai da te vedo un importo per il prossimo mese di 3,20€.
Chissà se ho gli stessi problemi di altri utenti oppure si sono persi il ritiro della mia disdetta ed ora sono in free vision (che poi free non sarebbe...)
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È successa la stessissima cosa anche a me il mese scorso: sconto 18 mesi, disdetta dopo 12 mesi poi ritirata. Chiama subito il servizio clienti x farti ripristinare il tutto
 
zwinglio ha scritto:
Questa l'offerta che mi è stata fatta dieci minuti fa dall'operatrice dopo che ieri ho inviato disdetta (1 Ottobre scadenza contratto)
SkyTV+Calcio+Sport 38.90

+HD+SkiGoPlus+SkyQblack 0+0+9(una tantum)

45 euro per attivazione una tantum della promozione

Facendo due conti viene fuori circa 44 euro mese (a cui potrei aggiungere quei 3-4 euro di documentari)
Che ne pensate?
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non dici da dove provenivi (il vecchio contratto intendo..)hai chiamato tu?
 
Ciao vengo da un contratto con SkyTv+Documentari+hd a 24 euro. Stamattina ho cliccato sulla finestrella per farsi richiamare e mi hanno richiamato.
 
zwinglio ha scritto:
Ciao vengo da un contratto con SkyTv+Documentari+hd a 24 euro. Stamattina ho cliccato sulla finestrella per farsi richiamare e mi hanno richiamato.
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fatti levare o abbassare l'attivazione da 45 a 9 euro, il q black anche gratuito altrimenti puoi anche lasciarci 9 euro....

ma i due pack piu hd devi averli per 31/32 euro e non per 38.

insomma devi rifiutare senza troppo pensarci.
 
tramite il ti contatta sky (a cui avevo appunto chiesto di essere ricontattato) sono finalmente riuscito a parlare con un operatore che però mi ha fatto un discorso strano: mi dice che essendo io con disdetta attiva, di fatto loro non posso contattarmi per offrirmi scontistiche sull' abbonamento.
L'operatrice mi invita a guardare su sky.it le offerte per i nuovi abbonati (ma sinceramente non ne ho trovate) oppure a chiamare il numero 028340.

Io ancora non ho provato....vi risulta che sia un numero buono??
Qualcuno di voi ha chiamato questo 028340 ottenendo una buona proposta?
 
Ultima modifica:
traderman ha scritto:
non dici da dove provenivi (il vecchio contratto intendo..)hai chiamato tu?
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ora mi hanno chiamato dallo 02 e mi hanno proposto la solita offerta di 31.20 euro o a 22.40 skytv+ hd + uno a scelta tra calcio o sport e magari aspettare di attivare uno dei 2 pacchetti nell'area fai da te :eusa_think:
 
poco fà in chat mi hanno offerto questo:

SKYTV + FAMIGLIA + CINEMA + CALCIO + HD
è possibile attivare uno sconto del 40% per 12 mesi, con HD gratis...andando a pagare 34.44€ per 12 mesi
questa offerta ha un costo di attivazione di 9,90€, e prevede l' azzeramento dell' anzianità contrattuale.
In aggiunta a questo è possibile avere SKYQ BLACK a soli 9€ una tantum


Rifiutato.
 
Se dall'app fai da te aggiungo il pacchetto cinema al 50% per un anno cosa succede secondo voi al mio abbonamento??? In chat mi dicono che avendo accettato l'offerta del 40% anche il pack cinema va al 40% senza modificare data scadenza del contratto. Boh.

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FuriaCeca1981 ha scritto:
Se dall'app fai da te aggiungo il pacchetto cinema al 50% per un anno cosa succede secondo voi al mio abbonamento??? In chat mi dicono che avendo accettato l'offerta del 40% anche il pack cinema va al 40% senza modificare data scadenza del contratto. Boh.

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ti si è sistemata poi la questione dello SKYGO? mi ricordo che l'avevi free da APP..
 
Sono appena stato declassato al solo Sky Tv senza Hd. Qualcuno mi sa spiegare perché sulla vecchia app vedo delle promo che sulla nuova non compaiono? E se decidessi di attivarne qualcuna dalla vecchia non è che poi succede qualche casino?


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Salve a tutti,
cliente Sky da quasi 2 anni,sempre in disdetta a chiusura di contratto.
Ho TV+Calcio+Sport+HD a 34,90 in promozione fino all'11/09,poi ho avuto il rinnovo automatico della promozione solo per quanto riguarda i pacchetti,HD andrebbe a listino.
Scadenza contratto il 31/09.
Mi hanno chiamato ieri dicendo che le uniche 2 cose che potevano fare erano farmi la promozione dei 38,40 con 45 euro di attivazione oppure farmi passare alla fibra :laughing7:
Oltre ai vari consigli su rimanere con solo il pacchetto TV e attendere i pacchetti scontati,con il rischio di rimanere al buio,oppure di accettare il rinnovo togliendo l'HD a listino con la speranza che poi successivamente me lo propongano scontato.

Dalla vostra esperienza,dato che manca parecchio alla scadenza,mi conviene aspettare la seconda metà di settembre o è difficile che escano offerte migliori a ridosso della scadenza?
Considerato che la promozione che ho oggi mi fu offerta il 10/09/2019,quindi a 20 giorni dalla scadenza...
Invidio davvero chi riesce a strappare offerte sensibilmente migliori...

Detto che comunque male che vada ritiro la disdetta e accetto l'HD a listino oppure rimango senza,anche se è una rottura con SKY-DAZN e il 209...

Che voi sappiate entro quanto è possibile annullare la disdetta rispetto alla data di scadenza?

Grazie in anticipo per le eventuali risposte...
 
FedeB ha scritto:
È successo anche a me:

25/8 accettata in chat offerta -40% (purtroppo dopo la registrazione il mio cell si è bloccato e si è chiusa la chat per cui non ho la mail di trascrizione. Ricontattati in chat, la nuova operatrice mi ha assicurato che comunque risultavano le offerte da me registrate, e infatti nella vecchia app sky fai da te risultava la nuova scadenza ed il nuovo prezzo)

27/8 al mattino, giorno in cui, in base alla disdetta, avrei dovuto iniziare la free vision, accesa tv e.. vedo solo skytv! Sugli altri canali compariva la scritta che potevo aggiungere il pacchetto chiamando l'199.. Sulla vecchia app fai da te risultava canone 0,00, la data " cliente sky dal" era ancora 25/8, nei pacchetti c'era solo skytv. Ho tel, l'operatrice ha confermato che le risultava la mia offerta, mi ha messo in attesa e dopo 5min ho visto tutti i pacchetti. Sull'app, da allora, il canone è rimasto a 0,00, la scadenza è sempre quella nuova corretta, i pacchetti attivi sono tutti..
Non so, sulla nuova app Mysky, dove si vede il costo del proprio abbonamento, se potete dirmelo così controllo anche lì cosa risulta di canone, grazie!!
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Chiedo aiuto dai più esperti di offerte sottoscritte e allineamento app.. dopo 10gg dell'accettazione dell'offerta full a -40% con hd incluso (tot. 44,16€) con perdita anzianità, nella vecchia app Faidate mi risulta ancora canone 0,00€. Oggi guardo sulla nuova app Mysky e mi ritrovo l'offerta Skygo plus gratuito per 12 mesi senza impegno (Skygo plus che non mi avevano dato mentre contrattavo la retention perché, dicevano, era incompatibile con l'offerta -40%). Faccio per attivarla, e all'ultimo passaggio, in cui c'è il riepilogo costi mensili totali, trovo che il pacchetto full, invece che 44,16 come concordato, è 22,56: nel dettaglio, sky tv scontato di 30,24€ (cioè del 140%!) e gli altri pacchetti scontati del 40%.. ora, mi starebbe benissimo che rimanesse tutto così, ma non credo che il sig. Sky mi voglia fare un regalo del genere.. a quando devo attendermi di vedere le cifre giuste? Alla prima fattura che riceverò?
 
aihcnim ha scritto:
Assurdo,niente di strano che a breve mi ritrovi pure io col solo Sky TV,ormai mi aspetto di tutto da Sky.
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Nonostante non veda nulla, stando alla nuova app e sito risulto attivo con 20% di sconto, stando alla vecchia app invece a listino (finora la vecchia app era sempre quella con prezzo giusto)
Purtroppo sono in vacanza e non posso fare neanche una pec se no stavolta andavo fino in fondo
 
Ciao ragazzi, io ho accettato sky calcio + sky sport + sky tv + HD + skygo plus a 31,80 euro al mese, + tantum da 9.90.. persa anzianità ma interessava poco sinceramente..

ps. più tosto vorrei aggiunere dazn, ma ad oggi sta a circa 7.90 euro.. dite che tra un mesetto potrebbe scontarsi? o addirittura se si insiste si può ottenere gratis per voi? ;)
 
picchiarelli ha scritto:
Ciao ragazzi, io ho accettato sky calcio + sky sport + sky tv + HD + skygo plus a 31,80 euro al mese, + tantum da 9.90.. persa anzianità ma interessava poco sinceramente..

ps. più tosto vorrei aggiunere dazn, ma ad oggi sta a circa 7.90 euro.. dite che tra un mesetto potrebbe scontarsi? o addirittura se si insiste si può ottenere gratis per voi? ;)
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Alla fine ti sei arreso...... Io resisto ancora un po, vediamo se la spunto per dazn.

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l'abbonamento di un mio amico era in scadenza il 01/10 e qualche giorno fa ho accettato:

SKY TV + HD + CALCIO + TICKET DAZN 9 MESI a 27,8/mese

Dal faidate poi ho aggiunto sport gratis 12 mesi.
 
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