In Rilievo Riorganizzazione pacchetti e rimodulazione prezzi dal 01/06/2024

alice_anto ha scritto:
i nuovi prezzi sono piu bassi per chi pagava a listino, per chi viveva di sconti ovviamente non e' detto anzi e' piu' probabile che non lo siano. Ma da quello che traspare e' che sia proprio l'obbiettivo a medio termine di sky di non avere piu' gente con iper sconti e gente che paga regolarmente a listino, poi il futuro ci dira' se avranno la forza di mantere la rotta
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diciamo che 18 mesi per due...fa guardacaso 3 anni...e non è proprio il momento di veder andare in picchiata il numero di abbonati...quindi va bene anche una perdita di introiti ma non di numeri anche xkè il panorama televisivo in 3 anni muterà pesantemente chissà dove sarà sky, la serieA, netflix, disney, amazon...

tanto la gente con forti sconti è SEMPRE scontenta e sempre una rimessa. quindi per adesso teniamoli, si guarda come va...e poi gli si dà il pedatone...sperando che rimangano almeno con la base
 
fra831 ha scritto:
Sono in una situazione simile, perché mi scade a giugno. Ho provato farmi contattare dicono che per ora non riescono a fare nulla, nei prossimi giorni riprovo e vedo se riesco pure a tenere lo sconto per il pacco sport
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Ok sul fatto che il nuovo listino è uscito ieri ma che razza di risposta è"per ora non riescono a fare nulla".
Ma che razza di sistemi hanno.
Non oso immaginare i casini che ci saranno nei loro sistemi quando inizieranno i passaggi ai nuovi listini.
Al solo pensarlo mi sento male pensando a cosa mi hanno fatto passare nell'estate scorsa per un semplice recesso di una promo accettata in retention.Ne sono uscito fuori dopo quasi sei mesi.
 
aihcnim ha scritto:
Ok sul fatto che il nuovo listino è uscito ieri ma che razza di risposta è"per ora non riescono a fare nulla".
Ma che razza di sistemi hanno.
Non oso immaginare i casini che ci saranno nei loro sistemi quando inizieranno i passaggi ai nuovi listini.
Al solo pensarlo mi sento male pensano a cosa mi hanno fatto passare nell'estate scorsa per una semplice recesso di una promo accettata.Ne sono uscito fuori dopo quasi sei mesi.
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ma sarà successo un miliardo di volte che il nuovo listino...è prima per i nuovi abbonati, anche quando c'erano gli aumenti(sconti protezione ecc) e anche quando hanno rimodellati i contenuti dei pacchetti. tanto fino al 28 di febbraio minimo hai già pagato. e da nessuna parte c'è scritto che i vecchi hanno diritto a quel listino da 4 febbraio, altrimenti dovrebbero fare anche tutti i rimborsi per 24 giorni a 5 milioni di abbonati
 
Burchio ha scritto:
ma sarà successo un miliardo di volte che il nuovo listino...è prima per i nuovi abbonati, anche quando c'erano gli aumenti(sconti protezione ecc) e anche quando hanno rimodellati i contenuti dei pacchetti. tanto fino al 28 di febbraio minimo hai già pagato. e da nessuna parte c'è scritto che i vecchi hanno diritto a quel listino da 4 febbraio, altrimenti dovrebbero fare anche tutti i rimborsi per 24 giorni a 5 milioni di abbonati
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E invece si anche per i vecchi:
Sky Smart e Sky Open sono disponibili sia per i nuovi clienti che per i già clienti Sky con Sky Q via satellite o Sky Q senza parabola.

Se sei già cliente Sky, sia con Sky Smart che con Sky Open mantieni i vantaggi extra maturati col passare degli anni insieme.
 
Buongiorno, se non ricordo male per avere SKY+Netflix prima bisognava avere il pacchetto cinema attivo. Sarà obbligatorio ancora anche ora?
 
Ciao, io sono abbonato da 18 anni, ho Calcio e Sport e pago a listino 58 euro al mese (abbonato satellite, da poco ho messo lo Sky Q Black)

1) Se passassi a Sky Smart sempre con Calcio e Sport, quanto pagherei?

2) Adesso non ho Sky Go Plus (ma solo lo Sky Go normale). Sky Go Plus sarebbe incluso? Anche se ho lo Sky Q Black e non il Platinum?

3) Passando a Sky Smart, l'abbonamento riparte da zero oppure restano i vantaggi dell'essere abbonato da 18 anni?
 
chissà come funzionerà per i vecchi clienti che hanno un vecchio decoder mysky e multivision (ora chiamato multiscreen)
 
Ho contattato il servizio clienti in chat per capire cosa fare con il mio attuale listino (CINEMA + SPORT + CALCIO + SKY TV), da quanto mi hanno risposto posso continuare con il vecchio listino fino al 2023
. E' anche possibile passare al nuovo ma non ho ancora approfondito se questo davvero mi conviene, visto che Sport, Calcio e Cinema sono in sconto al 50%.
In ogni caso non mi hanno detto niente riguardo al ricevitore SKY Q, nel mio caso ho il MySky HD e non ho letto nel sito Sky che devo sostituirlo per passare a nuovo listino. Magari mi sbaglio ma non mi sembra necessaria la sostituzione del MySky HD.
 
sul mio fai da te, simulando l'aggiunta di cinema che non ho, mi da ancora il prezzo del vecchio listino, giustamente. Quindi per ora ai vecchi non cambia nulla, a meno che non si passi al nuovo.
 
Burchio ha scritto:
i programmi 4k di sky dei tuoi pacchetti, quindi gli eventi sportivi i film e le serie di atlantic. e in genere tutto quello che sarà in 4k trasmesso direttamente da sky(netflix, prime, disney...sono cose a parte)
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Prendo dalle faq del sito sky

"Con Intrattenimento plus hai:

Il piano Netflix Premium (visione in 4K e su 4 dispositivi) > se sei cliente Sky Q Platinum con servizio Sky Q Plus attivo.
Il piano Netflix Standard (visione in HD e su 2 dispositivi) > se sei cliente Sky Q Black o senza parabola.


Se hai recentemente sottoscritto un’offerta Sky Smart o Sky Open, avrai:

il piano Netflix Premium (visione in 4K e su 4 dispositivi) > se hai Sky Ultra HD oppure Sky Multriscreen attivo
il piano Netflix Standard (visione in HD e su 2 dispositivi) > se non hai Sky Ultra HD o Sky Multriscreen attivo.


Puoi sempre sottoscrivere il piano Netflix Premium accedendo all’app Netflix su Sky Q o su netflix.com/account dopo aver acquistato Intrattenimento plus."

Quindi pare di capire che se sei sui nuovi listini basta avere l' Ultra HD per avere il piano premium di netflix.
 
Comunque io non riesco ancora a fare niente , sito bloccato e app bloccata ma è normale ?
 
Alberto83 ha scritto:
Ciao, io sono abbonato da 18 anni, ho Calcio e Sport e pago a listino 58 euro al mese (abbonato satellite, da poco ho messo lo Sky Q Black)

1) Se passassi a Sky Smart sempre con Calcio e Sport, quanto pagherei?

2) Adesso non ho Sky Go Plus (ma solo lo Sky Go normale). Sky Go Plus sarebbe incluso? Anche se ho lo Sky Q Black e non il Platinum?

3) Passando a Sky Smart, l'abbonamento riparte da zero oppure restano i vantaggi dell'essere abbonato da 18 anni?
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1) 46,90, con Netflix + 5 euro con 4K + 5 euro
2) sembrerebbe di si
3) non perdi nulla
 
Mio papà partendo da questo Sky TV + Famiglia + Cinema + Sport + Calcio+HD € 79,40 ha chiamato l'assistenza per capire come fare il passaggio al nuovo Smart ma hanno detto che i sistemi non funzionano e che chiamano oggi o domani.
Il risparmio sarebbe notevole, fra l'altro attiverebbe, pur spendendo molto meno, anche Netflix.
 
Deduco che per chi ha sconti attivi per il momento convenga non fare niente fino all'arrivo della scadenza naturale.

Io ho Sky Tv + hd + Calcio + Sport a 47,10€, con promozione in corso; col nuovo listino Smart andrei a pagare esattamente lo stesso, quindi per ora non faccio nulla, anche perchè non vorrei assolutamente perdere il MySky e tutte le sue funzioni.
 
riva11 ha scritto:
Ho contattato il servizio clienti in chat per capire cosa fare con il mio attuale listino (CINEMA + SPORT + CALCIO + SKY TV), da quanto mi hanno risposto posso continuare con il vecchio listino fino al 2023
. E' anche possibile passare al nuovo ma non ho ancora approfondito se questo davvero mi conviene, visto che Sport, Calcio e Cinema sono in sconto al 50%.
In ogni caso non mi hanno detto niente riguardo al ricevitore SKY Q, nel mio caso ho il MySky HD e non ho letto nel sito Sky che devo sostituirlo per passare a nuovo listino. Magari mi sbaglio ma non mi sembra necessaria la sostituzione del MySky HD.
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Quindi ti avrebbero fatto passare al nuovo listino anche col myskyHd?
Ercolino pare avesse detto di no e ho letto altri a cui è stato detto che non si può.
Non si ci capisce nulla.:sad:
 
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