In Rilievo Riorganizzazione pacchetti e rimodulazione prezzi dal 01/06/2024

Scusate... Se telefono oggi per passare da vecchio listino a Sky Smart, il passaggio è immediato? Oppure prima è previsto l'ultimo pagamento mensile col vecchio listino?
 
Scusate... Se telefono oggi per passare da vecchio listino a Sky Smart, il passaggio è immediato? Oppure prima è previsto l'ultimo pagamento mensile col vecchio listino?
Chi mi ha cambiato il contratto mi ha detto che siccome abbiamo fatto partire smart oggi 14 luglio,fino a tale data pago vecchio listino,dal 15 luglio smart per il restanti giorni e poi ad agosto prezzo pieno di smart.
 
Chi mi ha cambiato il contratto mi ha detto che siccome abbiamo fatto partire smart oggi 14 luglio,fino a tale data pago vecchio listino,dal 15 luglio smart per il restanti giorni e poi ad agosto prezzo pieno di smart.

giusto, funziona così.

ti ho inviato un messaggio privato per delle informazioni.
 
Io cerco sempre di essere paziente con gli operatori telefonici ma a questo punto credo di essere un minimo confuso.
Oggi ho ricevuto ben 2 telefonate da Sky:
La prima era lo stesso operatore con cui ho sottoscritto il passaggio a Smart, mi ha telefonato dicendomi che bisognava fare nuovamente la registrazione telefonica poiché era andata smarrita. Un po' perplesso gli dico va bene e stando attento a tutto ciò che mi veniva detto ho confermato la sottoscrizione al contratto e negato il consenso alla privacy.

La seconda telefonata, da Cagliari addirittura, per farmi presente che effettivamente c'è un problema nella mia area clienti sul sito visto che avevo segnalato il fatto che non visualizzo il mio abbonamento, e che quindi nei prossimi giorni il problema sarà risolto e mi chiameranno.

Ma è normale?

no, non è normale.

se ti chiamano da Cagliari puoi stare tranquillo, è uno dei call center più affidabili ed efficienti di Sky.

per la prima telefonata sono un po’ perplesso… vedi tutto come prima? i canali 100, 200, 400, 500 e Netflix Premium li vedi? il 4K funziona?

vedi ancora i canali 600?
 
no, non è normale.

se ti chiamano da Cagliari puoi stare tranquillo, è uno dei call center più affidabili ed efficienti di Sky.

per la prima telefonata sono un po’ perplesso… vedi tutto come prima? i canali 100, 200, 400, 500 e Netflix Premium li vedi? il 4K funziona?

vedi ancora i canali 600?
Vedo tutto, compreso 4k e Netflix come pagamento è stata messa su Sky. Il problema è come ti ho detto nei giorni scorsi che non ho potuto ancora rimuovere Kids.
Visto come è andata l'altra volta ho evitato di chiedere al primo operatore di sistemare il discorso Kids nonostante anche stavolta mi abbia ripetuto la composizione del mio abbonamento senza Kids. Secondo me gli avranno chiesto di rifare la registrazione perché non si capiva cosa dicesse in alcune parti, e infatti comunque parlava di contratto partito dal 5 di luglio come effettivamente era.
Boh vedremo se prima o poi riuscirò ad avere visibile il fai da te e a procedere alla rimozione di Kids.
 
Ok, sono deciso a passare a Sky Smart.

Il listino di Smart resterà sempre invariato, oppure aspettando metà agosto potrebbero abbassare un pochino i prezzi?
 
Ok, sono deciso a passare a Sky Smart.

Il listino di Smart resterà sempre invariato, oppure aspettando metà agosto potrebbero abbassare un pochino i prezzi?

Fino al 29 agosto non è previsto un cambio dei prezzi.

E' la data di scadenza dell'attuale Trasparenza Tariffaria di Sky.
 
pagheresti 30,90€ di Sky TV, che comprende anche i documentari, l’HD e Sky Go Plus, e Sky Sport.

se vuoi il 4K devi aggiungere 5€ per il pacchetto Sky Ultra HD, mentre se sei interessato anche ai canali per bambini devi aggiungere Sky Kids, sempre a 5€.

quindi per vedere le stesse cose di ora passerei a:
skytv 14,90 +
sport 16,00 +
ultra hd 5,00 +
sky kids 5,00

totale 40,90 contro i 45,10 attuali

dico bene?
 
quindi per vedere le stesse cose di ora passerei a:
skytv 14,90 +
sport 16,00 +
ultra hd 5,00 +
sky kids 5,00

totale 40,90 contro i 45,10 attuali

dico bene?

si, anche se sinceramente 45,10€ per la tua composizione a vecchio listino sembrano pochi.

hai il pacchetto HD?
 
pochi? mi fanno uno sconto da qualche tempo di poco più di 3 euro....

si ho anche l'HD

ah ecco, infatti non mi tornavano i conti perché dovrebbero essere 48,60€.

che decoder hai? il passaggio a Sky Smart dovrebbe essere possibile solo ai possessori di Sky Q, anche se oggi un utente è riuscito ad effettuare il passaggio mantenendo il My Sky HD.

il pacchetto Ultra HD per il 4K lo puoi attivare solo con Sky Q.
 
ah ecco, infatti non mi tornavano i conti perché dovrebbero essere 48,60€.

che decoder hai? il passaggio a Sky Smart dovrebbe essere possibile solo ai possessori di Sky Q, anche se oggi un utente è riuscito ad effettuare il passaggio mantenendo il My Sky HD.

il pacchetto Ultra HD per il 4K lo puoi attivare solo con Sky Q.


sono passato a sky Q poco più di un mese fa...

alla fine non andrei quindi a guadagnarci chissà quanto...
 
sono passato a sky Q poco più di un mese fa...

alla fine non andrei quindi a guadagnarci chissà quanto...

risparmi 5 euro…

e, dato che in molti il pacchetto Famiglia lo tenevano solo per i documentari, se non sei interessato ai cartoni animati ci potresti risparmiare altri 5 euro.
 
Ha internet tuo padre ? (perché adesso è una cosa fondamentale per la prossima stagione calcistica) ti devi desteggiare tra i vari servizi ott dazn prime video infinity Tim vision
Edit la più completa e questa

https://www.tim.it/tv-e-intrattenim...sc_cid=Timvision.offerta_WEB_TIM.CALCIO-Click

Più prime video per le restanti partite di Champions

Abbonamento a Infinity+ ce l'ho gia' gratis ma alla fine mi pare che li si veda solo la C.L. giusto?
Sky ce l'ho e mi pare che li veda solo 3 partite di calcio ogni settimane giusto?
DAZN mi ha inviato un'offerta ....
Si ha internet per fortuna e' passato alla fibra 1000
 
Sono indeciso sul da farsi.
Io ho l'abbonamento in firma e con lo sconto sul calcio pagherò €17,20 fino a settembre e poi €22 da ottobre.
Non so se mantenere l'abbonamento o dare recesso, in quanto la Champions potrei vederla su Infinity+, la Serie A su Dazn con l'offerta combo di Tim.
Su Sky rimarrebbero come esclusive la F1 (che non guardo sempre), la Premier (che guardo raramente per via della concomitanza con la Serie A) e qualche torneo di Tennis. In più qualche serie e produzione Sky. Non so se mantenerlo anche perché io vivo con i miei genitori e giustamente ognuno reclama il suo spazio per la TV.
Tra le altre cose, disporrei eventualmente dello SkyGo di mio nonno, dato che lui non lo usa.
Che fare? Consigli?
 
Abbonamento a Infinity+ ce l'ho gia' gratis ma alla fine mi pare che li si veda solo la C.L. giusto?
Sky ce l'ho e mi pare che li veda solo 3 partite di calcio ogni settimane giusto?
DAZN mi ha inviato un'offerta ....
Si ha internet per fortuna e' passato alla fibra 1000
Tutto giusto devi fare danz se vuoi vedere tutto il campionato di seria a più prima se voi vedere le rimanenti partite di Champions che non trasmette infinity :)
PS come fai ad avere infinity gratis ?
 
Ultima modifica:
Sono indeciso sul da farsi.
Io ho l'abbonamento in firma e con lo sconto sul calcio pagherò €17,20 fino a settembre e poi €22 da ottobre.
Non so se mantenere l'abbonamento o dare recesso, in quanto la Champions potrei vederla su Infinity+, la Serie A su Dazn con l'offerta combo di Tim.
Su Sky rimarrebbero come esclusive la F1 (che non guardo sempre), la Premier (che guardo raramente per via della concomitanza con la Serie A) e qualche torneo di Tennis. In più qualche serie e produzione Sky. Non so se mantenerlo anche perché io vivo con i miei genitori e giustamente ognuno reclama il suo spazio per la TV.
Tra le altre cose, disporrei eventualmente dello SkyGo di mio nonno, dato che lui non lo usa.
Che fare? Consigli?
Valuta se fare now TV sport per i periodi che ti interessano 14,99 Al mese e non hai obblighi contrattuali poi disdire quanto vuoi.
 
Sono indeciso sul da farsi.
Io ho l'abbonamento in firma e con lo sconto sul calcio pagherò €17,20 fino a settembre e poi €22 da ottobre.
Non so se mantenere l'abbonamento o dare recesso, in quanto la Champions potrei vederla su Infinity+, la Serie A su Dazn con l'offerta combo di Tim.
Su Sky rimarrebbero come esclusive la F1 (che non guardo sempre), la Premier (che guardo raramente per via della concomitanza con la Serie A) e qualche torneo di Tennis. In più qualche serie e produzione Sky. Non so se mantenerlo anche perché io vivo con i miei genitori e giustamente ognuno reclama il suo spazio per la TV.
Tra le altre cose, disporrei eventualmente dello SkyGo di mio nonno, dato che lui non lo usa.
Che fare? Consigli?

Discorso economico a parte (sul quale tu solo puoi rispondere) la risposta alle tue domande è nel decoder sky e sull’importanza che ha nelle tue abitudini.
Ad oggi è questa la variante decisiva visto che, come tu stesso hai detto, ormai trovi tutto o quasi sulle OTT. E comunque quello che non trovi non sembra interessarti poi così tanto.
Io alla fine l’ho tenuto (sky sat) ma ho drasticamente ridotto abbonamento grazie soprattutto al passaggio a smart e al downgrade del pack sport (già non avevo cinema, uhd, multivision ecc).

Eppure, anche se al minimo, alla fine l’ho tenuto proprio per il discorso delle abitudini che ti facevo prima.
 
Discorso economico a parte (sul quale tu solo puoi rispondere) la risposta alle tue domande è nel decoder sky e sull’importanza che ha nelle tue abitudini.
Ad oggi è questa la variante decisiva visto che, come tu stesso hai detto, ormai trovi tutto o quasi sulle OTT. E comunque quello che non trovi non sembra interessarti poi così tanto.
Io alla fine l’ho tenuto (sky sat) ma ho drasticamente ridotto abbonamento grazie soprattutto al passaggio a smart e al downgrade del pack sport (già non avevo cinema, uhd, multivision ecc).

Eppure, anche se al minimo, alla fine l’ho tenuto proprio per il discorso delle abitudini che ti facevo prima.

il discorso delle abitudini calza ancora più a pennello se condividi l’abbonamento con i tuoi genitori.
 
Indietro
Alto Basso