rossogodot
Digital-Forum Silver Master
il calcio puoi toglierlo senza costi fino al 31/12, l'abbonamento non subisce variazioni.
Diversamente, se togli qualsiasi altro pacchetto perdi gli sconti.
Sconto rinnovato per ulteriori 3 anni
- Creatore Discussione magicoalverman
- Data di inizio
Diversamente, se togli qualsiasi altro pacchetto perdi gli sconti.
poggio61
Digital-Forum Senior Master
sono al buio in quanto è scaduto il mese di sky tv, l'altra settimana parlando con un operatore mi ha detto che a marzo avevo ricevuto la mail per prolungare di ulteriori 3 anni alle stesse condizioni, ho fatto presente di non aver mai ricevuto la mail e mi ha consigliato di mandare una pec al servizio clienti, cosa che ho fatto subito, a distanza di una settimana dalla mia pec mi hanno chiamato solo domenica facendo riferimento alla mia pec ma per problemi di linea non sono riusciti a concludere la telefonata, da allora ricevo chiamate solo con nuove proposte non allettanti, cosa posso fare? grazie
rossogodot
Digital-Forum Silver Master
Scusami, immagino tu abbia mandato disdetta a scadenza contrattuale se sei al buio... diversamente avresti dovuto avere il rinnovo in automatico, o con gli sconti rinnovati (se l'operatore dice il vero) o a listino...
Ultima modifica:
blanc e neri
Digital-Forum Senior
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A me è stato detto che dopo scaduto il vincolo dei 18 mesi , a quello che sto pagando ora(euro 19.24 ,hd compreso) saranno aggiunti i 5 euro del costo effettivo del pacchetto calcio , se tolgo tale pacchetto lo sconto totale decade .Quindi per mantenere valido lo sconto non devo togliare il calcio.Se lo faccio prima dei 18 mesi, come penale ci sono 5 euro per ogni mese usufruito. Questo è quanto è stato detto a me.
C'e' da fidarsi dell'operatore "specialista" di chat del Fai da te?
Ho avuto modo di chattare con una operatrice . In pratica io che ho in offerta un full a 30,72€ mensili, se adesso mando la richiesta di downgrade del calcio andrei a pagare di piu'....
Vi riporto il testo :
Buongiorno. Desidero
un chiarimento. In questo momento ho attivo Sky Tv +
Sky CInema + Sky sport+ Sky calcio. Provengo da
un'offerta di 40 ,72 mensili che e' stata prorogata di altri
3 anni in automatico. Fino al 30 Settembre mi avete
comunicato che non paghero' Sky Calcio e infatti
attualmente pago 25,72€. Dal 1 Ottobre mi avete
comunicato che il Calcio passa a 5€ mensili. Pertanto il
costo del mio abbonamento sara' di 30,72€ . Domanda: se
elimino il calcio dal mio abbonamento , quanto andro' a
pagare mensilmente? Ve lo chiedo perche' non ho ben
chiaro se resterebbe 25,72€ o andrei a perdere la
scontistica totale. Chiedo pertanto maggiori
delucidazioni. Grazie
Risposta Sky : allora se toglie il
pacchetto calcio viene 35.40 , se mantieni calcio dal 1
di ottobre pagherai 30.72 euro
Questo perchè il pacchetto viene
scontato sia dello sconto di 40 % ma anche di 10.20 del
calcio invece di 15.20
Ho avuto modo di chattare con una operatrice . In pratica io che ho in offerta un full a 30,72€ mensili, se adesso mando la richiesta di downgrade del calcio andrei a pagare di piu'....
Vi riporto il testo :
Buongiorno. Desidero
un chiarimento. In questo momento ho attivo Sky Tv +
Sky CInema + Sky sport+ Sky calcio. Provengo da
un'offerta di 40 ,72 mensili che e' stata prorogata di altri
3 anni in automatico. Fino al 30 Settembre mi avete
comunicato che non paghero' Sky Calcio e infatti
attualmente pago 25,72€. Dal 1 Ottobre mi avete
comunicato che il Calcio passa a 5€ mensili. Pertanto il
costo del mio abbonamento sara' di 30,72€ . Domanda: se
elimino il calcio dal mio abbonamento , quanto andro' a
pagare mensilmente? Ve lo chiedo perche' non ho ben
chiaro se resterebbe 25,72€ o andrei a perdere la
scontistica totale. Chiedo pertanto maggiori
delucidazioni. Grazie
Risposta Sky : allora se toglie il
pacchetto calcio viene 35.40 , se mantieni calcio dal 1
di ottobre pagherai 30.72 euro
Questo perchè il pacchetto viene
scontato sia dello sconto di 40 % ma anche di 10.20 del
calcio invece di 15.20
Ha ragione.
E quello che diciamo da sempre qui nel forum.
Chi pagava il pacchetto Calcio meno di 10,20 al mese, non gli conviene togliere Calcio, altrimenti perde sia lo sconto "vecchio" (in questo caso quel 40% su Calcio) che quello "nuovo" di 10,20 che ci sarà dal 1° ottobre (ora è di 15,20).
In pratica, a meno che non vuoi disdire l'intero abbonamento (e lo potrai fare sempre perchè gli sconti prorogati per 3 annim come saprai, non li dovrai restituire in caso di disdetta totale), ti conviene rimanere così senza toccare nulla.
Ok grazie 
Ho recuperato una mail di Sky inviatami recentemente..
Saro' io ritardato, pero' a me sembrerebbe dire che posso rimuovere il calcio senza perdere gli sconti sul restante abbonamento e che lo posso fare senza pagare costi di disattivazione o penali.
Questo e' il messaggio :
"Se vorrai, da ora fino al 31 dicembre 2021 potrai rimuovere Sky Calcio, senza né costi né spese (e senza perdita degli sconti). In questo caso, qualora tu stessi fruendo di uno o più sconti sul tuo abbonamento, essi rimarranno tutti attivi fino alla loro scadenza anche se dovessi rimuovere Sky Calcio, con la sola eccezione degli sconti puntualmente attribuiti al costo di quest’ultimo, che decadranno automaticamente con la sua rimozione.
Inoltre, ti anticipiamo che, nei primi 15 giorni di luglio 2021, ti invieremo comunicazione a seguito della quale potrai, se vorrai, recedere gratuitamente (cioè senza né costi né spese, anche se hai promozioni attive) dall’abbonamento Sky inclusivo di Sky Calcio, secondo le modalità e i tempi che troverai descritti nella stessa comunicazione e su sky.it "
Da dove si evince che rimuovendo il calcio vado a pagare di piu'? (non riesco sinceramente a capirlo)
In sostanza non mi e' chiaro il meccanismo che verrebbe applicato
Ho recuperato una mail di Sky inviatami recentemente..
Saro' io ritardato, pero' a me sembrerebbe dire che posso rimuovere il calcio senza perdere gli sconti sul restante abbonamento e che lo posso fare senza pagare costi di disattivazione o penali.
Questo e' il messaggio :
"Se vorrai, da ora fino al 31 dicembre 2021 potrai rimuovere Sky Calcio, senza né costi né spese (e senza perdita degli sconti). In questo caso, qualora tu stessi fruendo di uno o più sconti sul tuo abbonamento, essi rimarranno tutti attivi fino alla loro scadenza anche se dovessi rimuovere Sky Calcio, con la sola eccezione degli sconti puntualmente attribuiti al costo di quest’ultimo, che decadranno automaticamente con la sua rimozione.
Inoltre, ti anticipiamo che, nei primi 15 giorni di luglio 2021, ti invieremo comunicazione a seguito della quale potrai, se vorrai, recedere gratuitamente (cioè senza né costi né spese, anche se hai promozioni attive) dall’abbonamento Sky inclusivo di Sky Calcio, secondo le modalità e i tempi che troverai descritti nella stessa comunicazione e su sky.it "
Da dove si evince che rimuovendo il calcio vado a pagare di piu'? (non riesco sinceramente a capirlo)
In sostanza non mi e' chiaro il meccanismo che verrebbe applicato
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rossogodot
Digital-Forum Silver Master
Dopo l'invio della PEC, ieri mi arriva via mail la registrazione effettuata il 26/7, dove mi viene attivata la promo di 18 mesi sul calcio, anche se richiamando l'800 continuano a dirmi che l'operazione non era andata a buon fine.
Dunque cosa si fa in questi casi?
Dunque cosa si fa in questi casi?
poggio61
Digital-Forum Senior Master
certo che ho mandato disdetta, ma adesso il problema è che la promo per rinnovare a 3 anni con lo stesso sconto di quest'anno è scaduta il 30-6-21, ma a me la mail non è mai arrivata, ma se apro il link con rinnovo ancora mi dice che posso usufruire della promozione...
rossogodot
Digital-Forum Silver Master
non ho capito, il link di cui parli è riferito al rinnovo di 3 anni?
Io non ho dovuto fare nulla, nel senso che non c'è alcuna procedura da eseguire tramite link e di norma è così a meno che non mandi disdetta.
Ovvio che se sei al buio ti propongono le offerte in linea con la politica commerciale di quest'anno, che purtroppo, sappiamo non essere più "ad personam".
Ultima modifica:
Teoricamente si.
Ad oggi, a meno di comunicazioni specifiche per cliente, l'unica modifica che si può fare senza intaccare gli sconti, è l'eliminazione del pacchetto calcio.
Tutto quello che non è calcio, fa perdere gli sconti
Ciao a tutti.
Vi spiego la mia situazione
Io attualmente pago 19,90 euro al mese e vedo Sky Tv + Cinema +Hd e 4k .
Ho fatto disdetta per scadenza naturale che sarà per fine agosto.
Ora ho letto di questo fatto per lo sconto rinnovato per 3 anni , ho spulciato nella mia email ed in effetti mi arrivo anche a me ,
Ora per come ho capito forse il mio abbonamento per quello che pago e buono e non lo offrono più , posso richiedere la revoca della mia disdetta ? e se si torna tutto come prima con rinnovo offerta per 3 anni ?
O devo stare attendo perché mi attivano il piano Smart ?
Il problema e che ora mi trovo fuori da Italia ma comunque in Europa ma se provo ad accedere on-line al mio account non me lo fa fare perché sono fuori nazione.
Ce un numero che posso chiamare ?
Ed il rinnovo dello sconto per 3 anni sarà in automatico ?
Grazie a tutti .
Vi spiego la mia situazione
Io attualmente pago 19,90 euro al mese e vedo Sky Tv + Cinema +Hd e 4k .
Ho fatto disdetta per scadenza naturale che sarà per fine agosto.
Ora ho letto di questo fatto per lo sconto rinnovato per 3 anni , ho spulciato nella mia email ed in effetti mi arrivo anche a me ,
Ora per come ho capito forse il mio abbonamento per quello che pago e buono e non lo offrono più , posso richiedere la revoca della mia disdetta ? e se si torna tutto come prima con rinnovo offerta per 3 anni ?
O devo stare attendo perché mi attivano il piano Smart ?
Il problema e che ora mi trovo fuori da Italia ma comunque in Europa ma se provo ad accedere on-line al mio account non me lo fa fare perché sono fuori nazione.
Ce un numero che posso chiamare ?
Ed il rinnovo dello sconto per 3 anni sarà in automatico ?
Grazie a tutti .
ciao a tutti, un chiarimento.
mi hanno prorogato gli sconti per altri 3 anni ed in piu è arrivata l'email del calcio prima a 0 euro e poi nn ricordo a quanto. ho aderito anche a questa promozione ed attualmente il mio pacchetto full costa 9,12 euro mensili. una bomba davvero.
ora alla fine dei 18 mesi il calcio ritorna al listino pieno oppure mi continua con la vecchia scontistica prorogata?
mi hanno prorogato gli sconti per altri 3 anni ed in piu è arrivata l'email del calcio prima a 0 euro e poi nn ricordo a quanto. ho aderito anche a questa promozione ed attualmente il mio pacchetto full costa 9,12 euro mensili. una bomba davvero.
ora alla fine dei 18 mesi il calcio ritorna al listino pieno oppure mi continua con la vecchia scontistica prorogata?
Caspita! Paghi meno di quelli che usano il pezzotto
barmario
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Dopo il vincolo di 18 mesi pagherai il calcio 5€,se prima della rimodulazione da parte di Sky pagavi meno di 5€ con la promo che avevi allora ti sarà applicato il prezzo a te più favorevole...
Dopo il vincolo di 18 mesi pagherai il calcio 5€,se prima della rimodulazione da parte di Sky pagavi meno di 5€ con la promo che avevi allora ti sarà applicato il prezzo a te più favorevole...
grazie perfetto...era quello che non mi era chiaro, ossia se pagavo il prezzo piu conveniente o meno.
sul totale cosi basso è dovuto che io avevo già degli sconti che si sono sommati al 60% della summer edition ed ora il calcio.
Quando mi rinnovarono gli sconti, lo persi anch'io ma perchè era in regalo per 12 mesi, era specificato nel contratto che si sarebbe disattivato automaticamente dopo quel periodo.
barmario
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