Retention Sky [Discussioni e offerte]

Ciao a tutti, dopo 14 anni ho inviato la mia prima disdetta.
Inviata il 28 agosto, contratto in scadenza a fine settembre e ancora nessuna chiamata

Dal primo ottobre mi partirebbe il mese di free vision. Ma in questo mese cosa posso vedere?
Se decido di accettare un offerta e ritirare la disdetta nel periodo di free vision perdo l anzianità?

Grazie

Vedi solo il pacchetto base, senza nemmeno le funzioni di registrazione/riproduzione del decoder.

Per l'anzianità, dipende dalla proposta che ti fanno. Ma nemmeno una mail ti hanno mandato?
 
Dipende se te ne interessano i contenuti. Ma poi non hai detto tv+Calcio?
Io sinceramente non capisco: molto utenti non sanno manco valutare cosa gli interessa e a dargli un valore
 
Dipende se te ne interessano i contenuti. Ma poi non hai detto tv+Calcio?
Io sinceramente non capisco: molto utenti non sanno manco valutare cosa gli interessa e a dargli un valore

il decoder lo usavo mio padre per vedere la serie A...adesso ho fatto DAZN e mi ha dato il decoder.
Ho chiamato per fare disdetta e mi hanno offerto azzeramento canone calcio ma devo legarmi per 18 mesi.
Tenendo il 40% di sconto e HD gratis praticamente pagherei una stupidata.
 
Mi hanno chiamato per offrirmi il pacchetto Sky ma l’offerta Smart, ho rifiutato.
Vorrei sapere se qualcuno è stata fatta un offerta col vecchio listino?
Io sono in scadenza il 30 di settembre per poi passare alla Free vision, voi cosa ne pensate mi faranno un offerta mantenendo il vecchio listino oppure mi faranno passare al listino smart?
 
Mi hanno chiamato per offrirmi il pacchetto Sky ma l’offerta Smart, ho rifiutato.
Vorrei sapere se qualcuno è stata fatta un offerta col vecchio listino?
Io sono in scadenza il 30 di settembre per poi passare alla Free vision, voi cosa ne pensate mi faranno un offerta mantenendo il vecchio listino oppure mi faranno passare al listino smart?

secondo me punteranno sempre di più sul listino Smart: il vecchio listino, l'hai detto anche tu, è 'vecchio', quindi cercheranno col tempo di far passare tutti ai nuovi. L'aria è cambiata, tocca farsene una ragione.
 
oggi mi ha chiamato un operatore, da come ha esposto le cose probabilmente alla sua prima telefonata...mi ha detto che potrei avere
SkyTV-sport-calcio-netflix a 19,90€
ho detto di richiamare domani più che altro perché credo l'abbia sparata grossa, in chat infatti i hanno confermato che a quella cifra c'è solo Netflix
 
secondo me punteranno sempre di più sul listino Smart: il vecchio listino, l'hai detto anche tu, è 'vecchio', quindi cercheranno col tempo di far passare tutti ai nuovi. L'aria è cambiata, tocca farsene una ragione.

Io ero a vecchio listino e in reconnection dopo aver rifiutato mille volte smart mi hanno proposto i nuovi pacchetti al 50 per cento di quello che pagavo a vecchio listino per 18 mesi e ho accettato in questo caso sport tv e calcio a 25 mese vado a pagare
 
Buongiorno a tutti, vorrei un consiglio.
Sono abbonato con Sky via satellite con scadenza 1/11/2021.
Pago 24,90 per Sky base, cinema e famiglia e lo sconto mi è stato confermato per altri 3 anni.
Vorrei mandare disdetta solo per poter aggiungere sport ad un prezzo massimo di 10€..
Ci sono possibilità oppure lascio perdere?
Grazie a chi risponderà

Ciao, che percentuale di sconto hai, giusto per fare due conti.
Considera che lo sconto che hai sull'abbonamento viene applicato anche al prezzo intero o promozionale dei nuovi pacchetti che aggiungi.
Nel tuo fai da te, a qualsiasi pacchetto con prezzo in promozione, verrà poi applicato nei 36 mesi lo sconto che già hai.
 
Io ero a vecchio listino e in reconnection dopo aver rifiutato mille volte smart mi hanno proposto i nuovi pacchetti al 50 per cento di quello che pagavo a vecchio listino per 18 mesi e ho accettato in questo caso sport tv e calcio a 25 mese vado a pagare
onestamente il conto non torna, dovresti pagare molto meno con il 50%.

Sky tv+sport e calcio viene 52 - 26€ (sconto 50%)=26 euro da cui sottrarre i 10€ del calcio, oppure nel caso di azzeramento del pack calcio i 15,20 euro (è proprio il caso del vincolo per 18 mesi, cioè danno il pack calcio a 0 solo col rinnovo per 18 mesi, almeno dalle altre retention postate).

quindi col 50% e calcio totalmente scontato dovrebbe essere 26€-15,20 =totale 10,80 €
oppure
col 50% e calcio a 5€ ma senza vincolo 18 mesi = 26€-10=16 €

Hai controllato dal faidate cosa ti dice o dall'app come riepilogo ?

Disdetta fine contratto a fine settembre. Accettato nuova promozione ieri in chat con tanto. di salvataggio trascrizione: rinnovato gli sconti attuali con aggiunta del pacchetto sport. Nello specifico TV+Fam+calcio +sport a 13.50 per i primi 18 mesi . Per il restante periodo andrò a pagare 18.50. in poi Sky q a 9 euro una tantum . Ovviamente ho accettato, ma con il passare del tempo sono andato in dubbio ed ho contattato altri operatori che mi hanno detto di aspettare allineamento e che non visualizzavano nulla. Stamattina , in chat, operatore mi ha descritto la promo, confermando tutto quanto. Di seguito la spiegazione"11:13 4/9/2021 - (Sky) Vanessa: adesso ti faccio il calcolo
esatto di quanto pagherai ad ottobre
11:16 4/9/2021 - (Sky) Vanessa: dal 01.10 il tuo pacchetto
sara' SKY TV + FAMIGLIA + SPORT + CALCIO il costo di
questa combinazione a listino e' 57.40... a 57.40 toglaimo
il 50% e quidni andiamo a 28.70 € , a sua voltasu 28.70e
togliamo socnto calcio di 10.20 + ulteriore 5€ .. quindi
28.70- 10.20-5 = 13.50€ finale .. lhd per 6,40 e' totalemte
socntata !!! quindi dal 01.10 tu pagherai 13.50€"
questa era la promo con il 50% e calcio totalmente scontato, lelone ha solo famiglia in + rispetto al tuo abbonamento inesperto85
 
onestamente il conto non torna, dovresti pagare molto meno con il 50%.

Sky tv+sport e calcio viene 52 - 26€ (sconto 50%)=26 euro da cui sottrarre i 10€ del calcio, oppure nel caso di azzeramento del pack calcio i 15,20 euro (è proprio il caso del vincolo per 18 mesi, cioè danno il pack calcio a 0 solo col rinnovo per 18 mesi, almeno dalle altre retention postate).

quindi col 50% e calcio totalmente scontato dovrebbe essere 26€-15,20 =totale 10,80 €
oppure
col 50% e calcio a 5€ ma senza vincolo 18 mesi = 26€-10=16 €

Hai controllato dal faidate cosa ti dice o dall'app come riepilogo ?


questa era la promo con il 50% e calcio totalmente scontato, lelone ha solo famiglia in + rispetto al tuo abbonamento inesperto85

non è così il conto da fare.

a listino 52€ -15,20€ del calcio azzerato
rimangono 36,80€ e su questo viene applicato il 50% che porta a 18,40€

a questo punto se si aggiungono 6,4€ per HD si arriva a 24,80€
 
Ultima modifica:
A me hanno offerto SKYFamiglia+Cinema+sport+calcio+hd+skygo gratis 1 anno … Tutto a 49,80 al mese.
Sulle note c’e scritto che mantengo gli apparati che ho … ma non citano ad esempio ultra Hd
Quello che non capisco e’ avendo lo skyq platino se devo aggiungere altri costi ( tipo i 6 euro in piu che pago adesso ) e se mi lasciano il 4K
 
Ciao, che percentuale di sconto hai, giusto per fare due conti.
Considera che lo sconto che hai sull'abbonamento viene applicato anche al prezzo intero o promozionale dei nuovi pacchetti che aggiungi.
Nel tuo fai da te, a qualsiasi pacchetto con prezzo in promozione, verrà poi applicato nei 36 mesi lo sconto che già hai.

Ciao grazie della risposta
La percentuale di sconto non la conosco mi hanno sempre confermato che io continuerò a pagare 24,90 per i prossimi 3 anni.
Io vorrei aggiungere sport ma nel fai da te lo trovo sempre e solo a prezzo pieno e perciò rinuncio.
 
Alla fine, all'ennesima chiamata (altra operatrice) che mi proponeva di annullare disdetta mantenendo i miei attuali contenuti e servizi alla mia attuale scontatissima fattura di circa 8 euro/mese ... sabato scorso sono capitolato e ho accettato. L'operatrice mi aveva stra-assicurato che entro lunedì/martedi avrei potuto verificare da me stesso in Area Fai da Te gli effetti, oltre a ricevere il vocal order.
A stamani, non era successo nulla di tutto questo, quindi ho fatto lunga chat con operatore Sky sul portale. Egli mi ha assicurato che un tale sconto rinnovato per i prossimi 18 mesi non puo' esistere, e che al massimo invece dei miei 23.36 canonici mensili (pre-sconto estivo del calcio a tutti) ne pagherei 17 e passa. Configurando quindi le proposte che mi sono state al telefono come ingannevoli. A meno che quegli operatori non dispongano di maggior libertà nelle proposte.

A chi credere ?

Ho gia' scritto ed e' pronta per essere inviata la PEC di recesso entro i 14gg dall'accettazione di questa proposta di sabato scorso. Ma sto tentennando. Accetto consigli.
 
Alla fine, all'ennesima chiamata (altra operatrice) che mi proponeva di annullare disdetta mantenendo i miei attuali contenuti e servizi alla mia attuale scontatissima fattura di circa 8 euro/mese ... sabato scorso sono capitolato e ho accettato. L'operatrice mi aveva stra-assicurato che entro lunedì/martedi avrei potuto verificare da me stesso in Area Fai da Te gli effetti, oltre a ricevere il vocal order.
A stamani, non era successo nulla di tutto questo, quindi ho fatto lunga chat con operatore Sky sul portale. Egli mi ha assicurato che un tale sconto rinnovato per i prossimi 18 mesi non puo' esistere, e che al massimo invece dei miei 23.36 canonici mensili (pre-sconto estivo del calcio a tutti) ne pagherei 17 e passa. Configurando quindi le proposte che mi sono state al telefono come ingannevoli. A meno che quegli operatori non dispongano di maggior libertà nelle proposte.

A chi credere ?

Ho gia' scritto ed e' pronta per essere inviata la PEC di recesso entro i 14gg dall'accettazione di questa proposta di sabato scorso. Ma sto tentennando. Accetto consigli.
Se non sbaglio ti avevano rinnovato lo sconto del 60% per altri 3 anni.
Secondo me se non volevi rogne e pagare quanto pagavi prima ti bastava annullare la disdetta e in automatico sul tuo abbonamento non cambiava nulla.
Naturalmente dovevi annullare la distetta prima dell'inizio dell'eventuale periodo di free vision.
 
Si, mi avevano rinnovato lo sconto del 60%. Ma anche cosi', per i miei interessi (cioè' senza Serie A e con la Champions che c'e' comunque in TIMVision tramite Infinity+), 23 euro/mese erano ridondanti visto che ne devo dare circa altrettanti a TIMVision.

Non sono ancora pero' nel periodo di free vision: avendo mandato la disdetta il 30 agosto, la free vision comincia a fine settembre. Non credo di aver capito pero': se avessi annullato la disdetta non avrei appunto pagato i 23 (al limite meno 5 euro per il calcio azzerato) ? In che modo avrei potuto pagare i meno di 10 euro/mese che mi stavano proponendo al telefono, senza passare appunto dal telefono ?
 
Si, mi avevano rinnovato lo sconto del 60%. Ma anche cosi', per i miei interessi (cioè' senza Serie A e con la Champions che c'e' comunque in TIMVision tramite Infinity+), 23 euro/mese erano ridondanti visto che ne devo dare circa altrettanti a TIMVision.

Non sono ancora pero' nel periodo di free vision: avendo mandato la disdetta il 30 agosto, la free vision comincia a fine settembre. Non credo di aver capito pero': se avessi annullato la disdetta non avrei appunto pagato i 23 (al limite meno 5 euro per il calcio azzerato) ? In che modo avrei potuto pagare i meno di 10 euro/mese che mi stavano proponendo al telefono, senza passare appunto dal telefono ?
Se annullavi la disdetta essendo sempre col vecchio listino potevi chiedere l'azzeramento del costo del pack calcio dal 1 ottobre col vincolo su quest'ultimo di 18 mesi,ma per te non cambiava nulla perché finiti i 18 mesi di vincolo pagavi il calcio a 5 euro e continuavi ad usufruire dello sconto del 60 % sui rimanenti pack fino alla fine dei tre anni di proroga degli sconti.
L'azzeramento del costo del pack calcio dal 1 di ottobre ti avrebbe fatto scendere il costo totale dell'abbonamento per 18 mesi.
Comunque se sei sempre col vecchio listino puoi chiedere sempre tale sconto sul pack calcio sempre se non ti è stato già applicato quando hai accettato la retention.
Devi chiamare il servizio clienti e chiedere nel dettaglio i costi e gli sconti dei pack e il costo mensile che andresti a pagare.
Attenzione,se hai già mandato la PEC chiedendoil recesso entro i 14 giorni non ci pensano 2 volte una volta letta la PEC a chiudere tutto l'abbonamento e in quel caso non potresti fare più nulla se non accettare qualche proposta di reconnection.
 
No, PEC non ancora inviata.

Mi sono appena fatto richiamare da Sky (col tasto dedicato sul portale, almeno sono sicuro che sto parlando con loro o con gente da loro autorizzata). Mi hanno in effetti confermato la bontà della proposta che mi avevano fatto, anche se ogni volta che la spiegano e' sempre piu' complicata. L'unica cosa bizzarra e' che risultava l'applicazione degli sconti ma non la revoca della disdetta, una situazione a meta' che in teoria avrebbe fatto cessare il contratto come previsto a fine settembre, sicché abbiamo provveduto a rifare il vocal order. Mi hanno invitato a ricontrollare il tutto fra qualche giorno di nuovo nell'area fai da te. Eventualmente ho sempre i 14gg di recesso ... Non rimane che attendere e vedere.
 
No, PEC non ancora inviata.

Mi sono appena fatto richiamare da Sky (col tasto dedicato sul portale, almeno sono sicuro che sto parlando con loro o con gente da loro autorizzata). Mi hanno in effetti confermato la bontà della proposta che mi avevano fatto, anche se ogni volta che la spiegano e' sempre piu' complicata. L'unica cosa bizzarra e' che risultava l'applicazione degli sconti ma non la revoca della disdetta, una situazione a meta' che in teoria avrebbe fatto cessare il contratto come previsto a fine settembre, sicché abbiamo provveduto a rifare il vocal order. Mi hanno invitato a ricontrollare il tutto fra qualche giorno di nuovo nell'area fai da te. Eventualmente ho sempre i 14gg di recesso ... Non rimane che attendere e vedere.
Ok ,speriamo bene allora
 
Indietro
Alto Basso