In Rilievo DAZN - Qualità del servizio e segnalazione problemi

Paolo1969 ha scritto:
Se ti va, fai questa prova. Da web, esci da tutti i dispositivi. Rientra sulla tv LG, poi esci con il tasto back. Rientra subito sulla tv LG (fai la prova anche sulla Samsung) e vediamo se ti richiede le credenziali. Occorre capire la causa.
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Avevo già provato a togliere tutti i dispositivi ma nulla.
Operatore Tim , 195 Mbps effettivi (su TV 170 Mbps).
 
Oggi sono stato al telefono un'ora con mio nonno per non fare 40 km (e 40 km a venire) a mettergli le credenziali per l'ennesima volta.
Nulla da fare, abbiamo provato insieme ma non c'è riuscito.
Purtroppo penso che la disdetta sia inevitabile. Non si può continuare così.
 
Triple-H ha scritto:
E aggiungo che è anche capitato che andassi da mio nonno a mettergli le credenziali e dopo un'ora gli chiedesse nuovamente di inserire le credenziali!!
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Esatto ,lo dicevo prima,ho un cliente anziano anche un po' arrogante si rifiuta ad imparare a fare login e gli salta spesso ..
Solo che al contrario di tuo nonno questo signore da la colpa a me che gli ho dato un device difettoso

Inviato dal mio Redmi Note 7 utilizzando Tapatalk
 
Intanto, report per Verona-Lazio.

App per Smart Tv LG

Connessione FTTC Fastweb - cavo ethernet

Nessun problema di login, visione o blocchi.

Solo la fascia di ombra, da un po' di fastidio.
 
Forse sono riuscito a risolvere tutti i problemi avuti finora.. (cali a 25 fps cali di risoluzione e bitrate) installando kodi su firestick.. Speriamo bene
 
Prima che se ne accorgessero ci hanno messo qualche minuto. Mi viene da dire che nemmeno loro si vedono le partite
 
Purtroppo la qualità video del clasico è bassa e non credo sia un problema di produzione. Temo sia una misura per evitare problemi vista la numerosità di connessioni attesa.
 
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