No carissimo ,sono furbi.
In Rilievo Rinnovo SKY smart alla scadenza dei 18 mesi
- Creatore Discussione kellone
- Data di inizio
Scusami quindi per fare il giochetto della disdetta uno deve semplicemente chiamare e dire che ha intenzione di disdire e aspettare che gli popongono qualche prezzo buono? oppure bisogna proprio dare disdetta e riconsegnare il decoder e sottoscrivere un nuovo contratto appena magari vieni ricontattato?
Non ho mai capito come funziona sto giochetto e sarei interessato ora sorry ahahah
Io ho la scadenza dello Smart a fine agosto ma andando a quella pagina ottengo questa informazione:
"Siamo spiacenti, questa operazione non è disponibile per te."
Ad ogni modo, io invierò disdetta a scadenza e vediamo che succede
Ultima modifica:
Devi far scredulare la disdetta nei loro sistemi almeno 30 giorni prima della scadenza naturale del tuo contratto e vedi cosa ti propongono.
Se sei intenzionato a non chiudere l'abbonamento qualche giorno prima della scadenza li chiami e gli dici esplicitamente che revochi la disdetta e chiedi il rinnovo dell'offerta smart.
Quanto meno ci hai provato cosa che loro vogliono evitare tramite il link per rinnovare in autonomia anche se di fatto ci perdono qualche mese di entrate perché tramite quel link permettono di anticipare il rinnovo del listino smart con ripartenza del vincolo di 18 mesi da quando ti arriva l'email di conferma.
L'hanno studiata bene i furbacchioni
Anche a me che ho come scadenza 30/11/2022 mi esce quella schermata.Io ho la scadenza dello Smart a fine agosto ma andando a quella pagina ottengo questa informazione:
"Siamo spiacenti, questa operazione non è disponibile per te."
Ad ogni modo, io invierò disdetta a scadenza e vediamo che succede
Per me quel link non darà altro che problemi.
alexsandro31
Digital-Forum Friend
Ma il 30 novembre e troppo presto,quindi non ti entra.
Io ho la scadenza dello Smart a fine agosto ma andando a quella pagina ottengo questa informazione:
"Siamo spiacenti, questa operazione non è disponibile per te."
Ad ogni modo, io invierò disdetta a scadenza e vediamo che succede
Anch'io ho quel cartello, ma a me il contratto scade il 31 dicembre, troppo presto
Poi non ho nessuna intenzione di rinnovare ora. A settembre aggiungo Sky Cinema così nei 10 euro al mese ho anche Paramount+ e posso toglierli entrambi a costo 0 appunto 4 mesi dopo
Ok, ma quella schermata è comparsa anche a chi ha la scadenza 31/08/2022.
Ecco perché ho scritto che potrebbero esserci "rogne" tecniche con quel link.
alexsandro31
Digital-Forum Friend
Scusate ma chiamare senza sottostare alle rogne del link, non si puo fare?Ieri ho chiamato un'operatore senza problemi che mi ha spiegato che si puo fare anche a voce quando mi scadranno i 18 mesi.Il contratto smart lo fatto via telefono e non via sito.
alexsandro31
Digital-Forum Friend
Certo che li devi chiamare prima,diciamo prima della scadenza dei 18 mesi,mi sono espresso male.
Io ho scadenza 23/8 e non mi offre nessun rinnovo.
Siamo spiacenti, questa opzione non è disponibile per te.
Ovviamente ho Sky Smart con scadenza 23/8.
alexsandro31
Digital-Forum Friend
Chiamate sky con operatore sezione commerciale e spiegate il problema.
Piccolo OT:
Altra probabile furbata di Sky che con l'aggiornamento di oggi dell'app mysky ma presumo anche da web ne ha studiata un'altra delle sue.
Praticamente ora in ogni pack e servizio attivo per chi ha il listino smart non è più presente la data di scadenza che di fatto è quella di scadenza del vincolo di 18 mesi.
Per me è stato fatto apposta perche tra 2 mesi iniziano le scadenze dei vincoli di 18 mesi del listino smart e sanno molto bene che chi da una vita ha pagato sempre a listino e non ha fatto mai caso alla data di scadenza del contratto con molta probabilità ha già dimenticato la data di scadenza del vincolo.
Questa fascia di abbonati con molta probabilità ha avuto a che fare col servizio clienti per questo genere di problemi solo quando ha attivato il listino smart perché ha saputo che si poteva risparmiare e con molta probabilità passerà in automatico al listino open perché il passaggio al listino smart per loro è ormai un lontano ricordo e continuerà a non badare al prezzo che paga mensilmente.
Questo per farvi capire che buona parte dei clienti che hanno sempre pagato a listino e soprattutto con la domiciliazione bancaria non ricordano nemmeno quanto pagano al mese.
Altra probabile furbata di Sky che con l'aggiornamento di oggi dell'app mysky ma presumo anche da web ne ha studiata un'altra delle sue.
Praticamente ora in ogni pack e servizio attivo per chi ha il listino smart non è più presente la data di scadenza che di fatto è quella di scadenza del vincolo di 18 mesi.
Per me è stato fatto apposta perche tra 2 mesi iniziano le scadenze dei vincoli di 18 mesi del listino smart e sanno molto bene che chi da una vita ha pagato sempre a listino e non ha fatto mai caso alla data di scadenza del contratto con molta probabilità ha già dimenticato la data di scadenza del vincolo.
Questa fascia di abbonati con molta probabilità ha avuto a che fare col servizio clienti per questo genere di problemi solo quando ha attivato il listino smart perché ha saputo che si poteva risparmiare e con molta probabilità passerà in automatico al listino open perché il passaggio al listino smart per loro è ormai un lontano ricordo e continuerà a non badare al prezzo che paga mensilmente.
Questo per farvi capire che buona parte dei clienti che hanno sempre pagato a listino e soprattutto con la domiciliazione bancaria non ricordano nemmeno quanto pagano al mese.
Ultima modifica:
alexsandro31
Digital-Forum Friend
Controllato adesso è su ogni pacchetto c'è ancora la data di scadenza del contratto:https://postimg.cc/LqjHTgQ6
La data di scadenza me la sono segnata per non dimenticarla.Se c'è qualcuno che non sa e non segue le uscite finanziarie,la colpa non è di sky.
La data di scadenza me la sono segnata per non dimenticarla.Se c'è qualcuno che non sa e non segue le uscite finanziarie,la colpa non è di sky.