DAZN - Offerte commerciali da altri operatori

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Chiusa ad ulteriori risposte.
Facile dire che se non paghi si disattiva tutto, però non sai mai in che problemi puoi incorrere, tipo recupero crediti ecc.

E' anche scritto:

La disattivazione in qualsiasi momento del Servizio Ricarica Automatica o dello strumento di pagamento ad esso collegato, determina la
disattivazione di KENA TIMVISION SUMMER. In particolare, in caso di mancato addebito del rinnovo dell’Offerta su Carta di Credito, il Cliente sarà
informato tramite invio SMS; se, al terzo tentativo, l’addebito non andasse a buon fine, il Servizio di Ricarica Automatica e l’Offerta verranno
disattivati in automatico. Anche nel caso in cui si provvedesse alla Ricarica del Credito Residuo tramite canali di pagamento differenti, si
procederà alla disattivazione dell’Offerta KENA TIMVISION SUMMER.


E' molto semplice, non ti interessa proseguire? Disattiva la ricarica automatica
Anche l'offerta di TIM funziona allo stesso modo

CIao, ieri ho fatto l'offerta Kena online con consegna della sim con corriere, scusate ma ho alcuni dubbi su come prosegue poi il percorso:

1) Al momento non posso registrarmi al sito vero? Mi pare che serva il numero di telefono
2) OK per la presenza al momento della consegna del corriere, documenti, firma ecc. Ma dopo quanto viene attivata ila sim?
3) POi la sim deve per forza essere messa in un dispositivo? La registrazione al sito deve essere fatta sotto rete Kena o è indifferente? Quando c'è la ricarica automatica deve essere attiva in un dispositivo o si può riportla in un cassetto?
4) I codici per le tre offerte poi dove li troverò? E come vengono utilizzati? (io finora ho un account Dazn senza abbonamento attivo e un normale account Infinity)

grazie a chi vorrà rispondere

1) Senza la sim non puoi registrarti, quest'ultima ovviamente deve essere attiva;
2) In genere entro la sera del giorno della consegna, il tempo che il corriere invii la documentazione;
3) La sim devi inserirla in un dispositivo solo per registrarti sul sito e se nell'area clienti non trovi i link di registrazione alle varie piattaforme, in quanto l'assistenza effettuerà il reinvio tramite sms. Per il resto non è necessario sia inserita in un dispositivo.
4) Ti invieranno dei link, clicca e segui le indicazioni
 
In realtà c'è scritto che persino se fai portabilità del numero verso altro operatore, l'abbonamento resta attivo e devi continuare a pagare fino a quando non comunichi la disdetta.

Facile dire che se non paghi si disattiva tutto, però non sai mai in che problemi puoi incorrere, tipo recupero crediti ecc.

Vero sulla portabilità del numero.
Comunque se togli l'autoricarica automaticamente si disattiva l'offerta e non devi niente più a Kena visto che non stai usufruendo del loro servizio. ;)
 
Scusa ma ti stai avvitando su un discorso senza basi. Di quale recupero crediti parli? Il pagamento è ANTICIPATO. E il servizio è fornito/fruito su base MENSILE. Che poi è il motivo per cui hanno tutto il diritto di cambiare le condizioni anche a stagione in corso. Non c'è nessunissimo tipo di legame reciproco.

Nelle condizioni dice che una volta data disdetta, devi pagare per ulteriori 30 giorni
 
Nelle condizioni dice che una volta data disdetta, devi pagare per ulteriori 30 giorni
Se la disdetta la comunichi tramite email senza disattivare l'utiricarica.

Disattivando l'autoricarica l'offerta cessa senza che devi nulla a Kena.

È scritto chiaramente.

Se sei interessato a Kena puoi fare questa offerta altrimenti no.
 
Nelle condizioni dice che una volta data disdetta, devi pagare per ulteriori 30 giorni

In realtà se disattivi la ricarica automatica non possono rinnovare l'offerta, funziona esattamente come TIM.
Infatti chi aveva TIM Vision con il fisso era fregato in quanto doveva attendere i 30 giorni con il rischio di rinnovo, chi attivava l'offerta TIM con il mobile disattivava contestualmente anche TIM Ricarica Automatica e il rinnovo non avveniva
Anche se hai intenzione di attivare TIM Vision Gold rimani fregato allo stesso modo, in più devi aggiungere costi di attivazione, costo restituzione box e 5€ di ricarica automatica che si frega il servizio quando hai un credito inferiore a 3€ ovviamente chi attiva solo TIM Vision con TIM su una nuova sim ha credito 0 e quindi si fregano i 5€
 
mi porto avanti ma visto che state parlando di disdetta.. bloccando la autoricarica la sim rimane comunque attiva sino a scadenza (senza spese ovvio) ma il prossimo luglio si potra attivare la nuova offerta timvision avendo tale sim attiva e prededentemente legata a timvision ?
Lo scorso anno c'era quest offerta kena timvision ? se si tra i presenti c'e' qualcuno che la aveva fatta lo scorso anno e l'ha rifatta quest'anno su nuova sim ?
 
mi porto avanti ma visto che state parlando di disdetta.. bloccando la autoricarica la sim rimane comunque attiva sino a scadenza (senza spese ovvio) ma il prossimo luglio si potra attivare la nuova offerta timvision avendo tale sim attiva e prededentemente legata a timvision ?
Lo scorso anno c'era quest offerta kena timvision ? se si tra i presenti c'e' qualcuno che la aveva fatta lo scorso anno e l'ha rifatta quest'anno su nuova sim ?

Lo scorso anno non esisteva. Quanto al luglio 2023, mi sembra prematuro... non sappiamo ancora cosa succederà a fine ottobre, figuriamoci tra un anno :)
 
Alla fine ho fatto kena, vediamo cosa accadrà, anche perché se non offrono un'opzione per avere dazn plus, ad ottobre dovrò già disdire e abbonarmi direttamente a dazn
 
CIao, ieri ho fatto l'offerta Kena online con consegna della sim con corriere, scusate ma ho alcuni dubbi su come prosegue poi il percorso:

1) Al momento non posso registrarmi al sito vero? Mi pare che serva il numero di telefono
2) OK per la presenza al momento della consegna del corriere, documenti, firma ecc. Ma dopo quanto viene attivata ila sim?
3) POi la sim deve per forza essere messa in un dispositivo? La registrazione al sito deve essere fatta sotto rete Kena o è indifferente? Quando c'è la ricarica automatica deve essere attiva in un dispositivo o si può riportla in un cassetto?
4) I codici per le tre offerte poi dove li troverò? E come vengono utilizzati? (io finora ho un account Dazn senza abbonamento attivo e un normale account Infinity)

grazie a chi vorrà rispondere

1 Esatto, devi aspettare di avere sim e numero attivo

2 Normalmente entro poche ore, un giorno o due a stare larghi.
Poi magari ci sono casi e sfortune varie

3 La Sim va messa in un dispositivo per verificarne l'attivazione, ricevere gli sms di ciò, e quelli con eventuali link per attivare gli account (se arrivano).
La registrazione al sito Kena la fai come vuoi, sotto qualsiasi rete, e qualsiasi dispositivo.

4 Non sono codici, ma link che apriranno pagine dei tre servizi associando all'offerta Kena.
Normalmente dovrebbero arrivare tramite sms sulla loro sim, altrimenti ci sarebbero anche delle icone dei servizi nella pagina del profilo dell'account Kena, in cui cliccando si aprono i link per farli.


Mail da Kena non dovrebbero mai arrivare.

Questa è più o meno tutta la normalità delle cose, se poi capitano sfighe o non vanno cose... ci vuole pazienza.
 
Ultima modifica:
Se può servire..
Vista l'impossibilità di associare a dazn l'offerta kena-tim mi è stato suggerito in chat dazn di disdire ed effettuare un nuovo account con email differente..
Mi è anche stato detto che non mi verrà addebitato nessun costo anche se, leggendo bene le condizioni, la riattivazione e la successiva chiusura dell'abbonamento comportano il pagamento di una mensilità..anche se in chat mi è stato detto il contrario..
 
Ma l’offerta kena è attivale su un account dazn già esistente (non attivo)?
 
Seguo la discussione da più di un mese, quello che non sono riuscito a chiarire, forse per colpa mia, è se Kena dopo il 1° novembre, non consentirà l'upgrade a dazn plus oppure sì. Scrivendogli su facebook, mi hanno confermato che rimaranno i due dispositivi massimo e in contemporanea solo in casa... :eusa_think:
 
Seguo la discussione da più di un mese, quello che non sono riuscito a chiarire, forse per colpa mia, è se Kena dopo il 1° novembre, non consentirà l'upgrade a dazn plus oppure sì. Scrivendogli su facebook, mi hanno confermato che rimaranno i due dispositivi massimo e in contemporanea solo in casa... :eusa_think:
Non è dato sapere cosa succederà a Tim figurati con Kena.
 
E' anche scritto:

La disattivazione in qualsiasi momento del Servizio Ricarica Automatica o dello strumento di pagamento ad esso collegato, determina la
disattivazione di KENA TIMVISION SUMMER. In particolare, in caso di mancato addebito del rinnovo dell’Offerta su Carta di Credito, il Cliente sarà
informato tramite invio SMS; se, al terzo tentativo, l’addebito non andasse a buon fine, il Servizio di Ricarica Automatica e l’Offerta verranno
disattivati in automatico. Anche nel caso in cui si provvedesse alla Ricarica del Credito Residuo tramite canali di pagamento differenti, si
procederà alla disattivazione dell’Offerta KENA TIMVISION SUMMER.


E' molto semplice, non ti interessa proseguire? Disattiva la ricarica automatica
Anche l'offerta di TIM funziona allo stesso modo



1) Senza la sim non puoi registrarti, quest'ultima ovviamente deve essere attiva;
2) In genere entro la sera del giorno della consegna, il tempo che il corriere invii la documentazione;
3) La sim devi inserirla in un dispositivo solo per registrarti sul sito e se nell'area clienti non trovi i link di registrazione alle varie piattaforme, in quanto l'assistenza effettuerà il reinvio tramite sms. Per il resto non è necessario sia inserita in un dispositivo.
4) Ti invieranno dei link, clicca e segui le indicazioni


Grazie mille! Gentilissimo
 
1 Esatto, devi aspettare di avere sim e numero attivo

2 Normalmente entro poche ore, un giorno o due a stare larghi.
Poi magari ci sono casi e sfortune varie

3 La Sim va messa in un dispositivo per verificarne l'attivazione, ricevere gli sms di ciò, e quelli con eventuali link per attivare gli account (se arrivano).
La registrazione al sito Kena la fai come vuoi, sotto qualsiasi rete, e qualsiasi dispositivo.

4 Non sono codici, ma link che apriranno pagine dei tre servizi associando all'offerta Kena.
Normalmente dovrebbero arrivare tramite sms sulla loro sim, altrimenti ci sarebbero anche delle icone dei servizi nella pagina del profilo dell'account Kena, in cui cliccando si aprono i link per farli.


Mail da Kena non dovrebbero mai arrivare.

Questa è più o meno tutta la normalità delle cose, se poi capitano sfighe o non vanno cose... ci vuole pazienza.

Grazie mille anche a te, molto gentile! Speriamo bene...
 
Se può servire..
Vista l'impossibilità di associare a dazn l'offerta kena-tim mi è stato suggerito in chat dazn di disdire ed effettuare un nuovo account con email differente..
Mi è anche stato detto che non mi verrà addebitato nessun costo anche se, leggendo bene le condizioni, la riattivazione e la successiva chiusura dell'abbonamento comportano il pagamento di una mensilità..anche se in chat mi è stato detto il contrario..
Mi autoquoto come uno scemo.. ovviamente l'addebito di 19,99 è arrivato..
Aperta contestazione su PayPal visto che in chat di dazn dicono che è tutto ok..
 
Stato
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