Riconfigurare il mio abbonamento

[darkparanor]

Buongiorno,
Sono abbonato dal 2005 e al momento ho skyq con pacchetti skytv + sky famiglia+ sky cinema. Pago 37,30 euro / mese. Volevo chiamarlo per sistemare i pacchetti poiché da quello che so Sky famiglia non esiste più (anche se sul fai da te mi compare affianco a skytv).su cinema ho uno sconto fino a settembre 2024 e pago circa 4 euro/mese. Volevo aggiungere sport e calcio e far sparire sky famiglia poiché leggendo mi pare di capire che è inglobata in sky tv. Un po’ di domande:
1. Perché ancora compare sky famiglia? Non dovrebbe esserci solo sky tv? Non ho Netflix .
2. In sky tv ho i documentari e le serie tv? Dei cartoni non ho più bisogno.
3. Fanno offerte per sport e calcio? Sul fai da te mi dicono sport a 15 euro e calcio a 5 Euro. Per il calcio mi sta pure bene ma lo sport mi pare troppo ( ho già DAZN base)

Se li chiamo vedranno anche che ancora risulta sky famiglia che non ha senso ed è lecito chiedergli di sistemarlo con l’attuale offerta dei pacchetti?


Grazie

 

[Maximilian primo]

Ciao. Allora Sky famiglia compare perché sei a vecchio listino. Se aderisci al nuovo listino Smart hai il pack base tv che ingloba tutto ciò che era famiglia quindi serie notiziari documentari musica e bambini. Di seguito i prezzi;

Tv 14,90 compreso Sky go e hd e discovery con pubblicità per un anno
Cinema 10
Sport 16
Calcio 5
4k hdr 5

A seconda delle circostanze e dei casi stanno proponendo Sky tv a 9,90.


Se ti abbonassi con listino Smart vedresti le stesse cose che vedi adesso ma a 24,90 quindi converrebbe.

 

[aihcnim]

Ciao. Allora Sky famiglia compare perché sei a vecchio listino. Se aderisci al nuovo listino Smart hai il pack base tv che ingloba tutto ciò che era famiglia quindi serie notiziari documentari musica e bambini. Di seguito i prezzi;

Tv 14,90 compreso Sky go e hd e discovery con pubblicità per un anno
Cinema 10
Sport 16
Calcio 5
4k hdr 5

A seconda delle circostanze e dei casi stanno proponendo Sky tv a 9,90.


Se ti abbonassi con listino Smart vedresti le stesse cose che vedi adesso ma a 24,90 quindi converrebbe.

Col nuovo listino smart i canali per bambini dell'area 600 non sono compresi nel pack Sky TV ma serve attivare il pack Kids a 5 euro se si è interessati.

 

[Maximilian primo]

Giusto hai ragione.

 

[darkparanor]

Giusto hai ragione.

Perfetto, quindi come cliente potrei chiamarli chiedendo di ottenere il passaggio a Sky Smart con
Skytv+sport+calcio (sul cinema sono indeciso)
Per circa 36 euro mese

Mi confermate che con skytv ho sia skygo e hd e documentari inclusi ?

Conviene che li chiamo minacciando disdetta o faccio disdetta e aspetto una loro chiamata?

Grazie

 

[Maximilian primo]

Hai documentari inclusi e tutto l’hd. Non c’è bisogno di minacce, basta che chiami e fate registrazione contratto Smart, procedura normale.

 

[darkparanor]

Un’ultima cosa. Il passaggio da open a Smart è immediato nel giro di poche ore? O deve passare più tempo?
Grazie

 

[darkparanor]

Telefonato oggi.
Sono passato a smart con skytv+cinema+sport+calcio.

Non c'era nessuna promozione sul sistema per il mio account.

Comunque applicato il prezzo di listino niente in regalo.

Nella sezione fai date vedo che mi propone 1 anno gratis discovery+ , ho provato a prenderlo ma esce l'errore: "L'offerta non è disponibile per questa tipologia di contratto"... eppure la tizia al tel mi aveva detto che questo lo potevo fare da solo.... boh.

 

[Maximilian primo]

Non ti saprei dire, io non l’ho attivato. Probabilmente si deve assestare il fai da te’ nel giro di 24/48 ore.