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Panasonic TX-24JS350E con leggera dominante verde

angelot

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Buongiorno a tutti! Tre giorni fa ho comprato la TV LED in oggetto, e da subito ho notato una leggera dominante verdastra su tutta l'immagine, che si nota soprattutto nelle ombre, nei capelli, nell'incarnato e nelle zone blu che si vedono blu/verdi. È leggera, perchè per esempio io la vedo, ma mia moglie no, però c'è eccome. Nel tentativo di eliminarla, ho prima calato, e poi impostato a zero, tutte le regolazioni che riguardano in qualche modo il colore verde. Ma non ho ottenuto risultati apprezzabili. Ho letto da qualche parte che alcuni schermi hanno questo problema nativamente, ma mi chiedo se è il caso di questo, e se è normale. Qualcuno di voi ha lo stesso problema? qualcuno sa cosa potrei tentare ancora di regolare per risolverlo? Grazie anticipatamente per le risposte.
 
Capisco che possa essere una seccatura ma dal momento che è nuovo io mi avvarrei della garanzia.
Se poi l'hai preso in un centro commerciale riportaglielo subito indietro.
Potrebbe anche essere difettoso.
Se hai lo scontrino vai all'assitstenza ufficiale panasonic.
Questo televisore dispone dei controlli del bilanciamento del bianco? (sono tre, uno per il blu, uno per il verde e uno per il rosso)
 
Capisco che possa essere una seccatura ma dal momento che è nuovo io mi avvarrei della garanzia.
Se poi l'hai preso in un centro commerciale riportaglielo subito indietro.
Potrebbe anche essere difettoso.
Se hai lo scontrino vai all'assitstenza ufficiale panasonic.
Questo televisore dispone dei controlli del bilanciamento del bianco? (sono tre, uno per il blu, uno per il verde e uno per il rosso)

Ha una regolazione che si chiama "Punto di bianco" che è sotto la voce "Temperatura colore", e che consente di variare in maniera continua la condizione da "Caldo" a "Freddo". Per ora mi sono limitato a selezionare l'opzione di massima "Caldo" senza usufruire della regolazione continua.
 
Purtroppo nel caso di un difetto come quello che lamenti, regolare il punto di bianco non risolve.
Prova a verdere se in qualche sezione del menù tra le opzioni avanzate, ci sia la regolazione singola dei tre colori primari.
Solo con quella puoi risovere.
 
Purtroppo nel caso di un difetto come quello che lamenti, regolare il punto di bianco non risolve.
Prova a verdere se in qualche sezione del menù tra le opzioni avanzate, ci sia la regolazione singola dei tre colori primari.
Solo con quella puoi risovere.

Sì c'è, e contiene ben cinque colori, divisa per tonalità, colore e luminanza. Le ho messe tutte e tre al minimo per quanto riguarda il verde. Adesso il problema si è ridotto, pur non scomparendo del tutto.
 
Mi permetto di suggerire di contattare l’assistenza.
Un TV nuovo non deve avere certi difetti, inutile tentare di risolverli (?) azzerando i valori di uno dei colori primari.

Riesci a postare una foto in cui sia evidente il problema?
 
secondo me non è un diffetto, ma un comportamento normale di questo televisore (vestel marchiato panasonic) che evidentemenete ha questa resa del nero. Riprova della scarsa qualità dell'insieme. Oltre ad aggiornare il firmware (se c'è), suggerirei di cambiare modello e comprare un Samsung o LG.
 
secondo me non è un diffetto, ma un comportamento normale di questo televisore (vestel marchiato panasonic) che evidentemenete ha questa resa del nero. ...
Secondo te questo ipotetico difetto può peggiorare nel tempo facendo diventare l'immagine sempre più verdastra, o rimarrà com'è adesso?
 
Grazie mille a te e agli altri che hanno risposto. Ora rifletterò su quanto mi avete detto e prenderò una decisione.

Per Alanza: la foto che mi hai chiesto ho difficoltà a farla perchè la dominante è lieve e non si evidenzia bene in una foto.
 
Perdonate la franchezza, ma in questo thread vedo 2 problemi:
1) non si capisce quanto sia "grave" ed evidente il problema;
2) si chiedono (e si forniscono!) pareri, senza che questi siano basati su fatti oggettivi (quanto è grave il problema? cosa fa supporre che non peggiorerà nel tempo?)

E' come se io dicessi "in casa mia fa freddo" (senza fornire la temperatura degli ambienti), e qualcuno suggerisse di sostituire gli infissi per risolvere il problema.
 
Io pretenderei sostituzione…

Il TV non ha regolazione tinta verde-rosso, come i Samsung?
Nel caso sposta un po’ la regolazione sul rosso. ;)
 
Io pretenderei sostituzione…

Il TV non ha regolazione tinta verde-rosso, come i Samsung?
Nel caso sposta un po’ la regolazione sul rosso. ;)

Sì, ne ha due simili: "Cambio colore", e la regolazione continua del "Punto di bianco": ambedue hanno un cursore che si sposta tra due estremi di rosso da una parte e di verde dall'altro. Sul primo ho già agito, ma non ho ottenuto risultati evidenti. Il secondo non l'ho ancora toccato.
 
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Sì, ne ha due simili: "Cambio colore", e la regolazione continua del "Punto di bianco": ambedue hanno un cursore che si sposta tra due estremi di rosso da una parte e di verde dall'altro. Sul primo ho già agito, ma non ho ottenuto risultati evidenti. Il secondo non l'ho ancora toccato.
se già con la prima regolazione non hai ottenuto risultati evidenti… fatti subito sostituire il TV!
 
La regolazione sulle "tinte" non hanno effetto. A me era successo un comportamente simile con un televisore della Telesystem, ma parliamo di tanti anni fa.
Leggendo alcune opinioni di chi ha questo modello Vestel/Panasonic , sono stati segnalati altri difetti (problemi di spegnimento), per questo suggerivo di cambiare modello.
Certo, un televisore da 24 pollici di solito va o nelle cucine o nelle seconde case e su certi difetti non tutti ci badano.
 
E io che ero convinto che comprando una TV Panasonic fosse made in japan e di alta qualità... :-( Ma la Panasonic non mi frega più. Solo che a questo punto (e per acquisti futuri) non so proprio quale possa essere una marca di qualità superiore... La Samsung? ho un monitor di questa marca, e ogni due o tre anni mi tocca smontarlo per sostituire i condensatori di livellamento, e la cosa non mi fa per niente piacere, dato che a suo tempo (2005) lo pagai più di 400 euro, credendo ingenuamente di acquistare un monitor di qualità. Forse la Sony? ma mi sa che anche loro...
 
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