In Rilievo DAZN - Offerta Commerciale Kena

ho fatto la richiesta cessazione prepagato così si disattiva timvision? già cambiato il pagamento con una ricaricabile per sicurezza.
i tempi tecnici? timvision si disattiverà subito?
 
Ultima modifica:
Ancora PLUS anche io
Ho fatto richiesta di cessazione via PEC con scadenza al 30/11
Per non avere problemi sul discorso dispositivi per il passaggio (se e quando avverrà), da PLUS a STANDARD, cosa conviene fare ?
 
ma è normale che su mykena non veda più nessuna offerta attiva e nemmeno il riferimento all'autoricarica ? :eusa_think:



EDIT: niente, fatto logout e rientrato, ora c'è tutto...
 
Ma dove vedete che siete ancora plus? Dal sito kena o dal sito dazn ? Grazie.
 
Oggi ho disattivato l'addebito automatico PayPal per Kena,per riattivarlo quando sarà il momento, devo contattare Tim/Kena ?
 
Ma non è che aggiornano al rinnovo? Dopotutto ad ottobre abbiamo pagato ancora per un mese di plus.
Le rimodulazioni di solito vengono fatte dal rinnovo successivo alla data in cui entrano in vigore.
 
mi rinfrescate la memoria? Dopo st'aggiornamento che dovrebbero fare posso avere configurati solo 2 dispositivi invece di 6 e non c'è più la visione contemporanea, giusto?
 
Nrg ha scritto:
Oggi ho disattivato l'addebito automatico PayPal per Kena,per riattivarlo quando sarà il momento, devo contattare Tim/Kena ?
Clicca per espandere...
No,devi andare nella tua area personale di Kena e andare a modificare la ricarica automatica che con loro è rimasta attiva con PayPal.
Non devi fare altro che cliccare su modifica e rimettere sempre PayPal,così facendo nella tua area personale di PayPal riavrai di nuovo attiva la ricarica automatica con Tim/Kena.
Il tutto dopo che ricarichi la SIM per coprire il costo della promo e ti devi assicurare che la promo e relativi servizi risultino di nuovo attivi.
 
drjackomo ha scritto:
mi rinfrescate la memoria? Dopo st'aggiornamento che dovrebbero fare posso avere configurati solo 2 dispositivi invece di 6 e non c'è più la visione contemporanea, giusto?
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Passi al piano standard con la possibilità di registrare solo 2 dispositivi e avere la visione contemporanea solo sotto la stessa rete.
 
aihcnim ha scritto:
No,devi andare nella tua area personale di Kena e andare a modificare la ricarica automatica che con loro è rimasta attiva con PayPal.
Non devi fare altro che cliccare su modifica e rimettere sempre PayPal,così facendo nella tua area personale di PayPal riavrai di nuovo attiva la ricarica automatica con Tim/Kena.
Il tutto dopo che ricarichi la SIM per coprire il costo della promo e ti devi assicurare che la promo e relativi servizi risultino di nuovo attivi.
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Ora ho levato il pagamento automatico con Paypal.

Ok quindi per riattivarlo basta che vado nell'area my kena,modifica e riattivo paypal....ok grazie

Nell'area Kena non devo disattivare nulla? Anche perchè non me lo permette di disattivare la ricarica automatica,dice che è vincolata all'offerta...
 
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porf ha scritto:
Ma non è che aggiornano al rinnovo? Dopotutto ad ottobre abbiamo pagato ancora per un mese di plus.
Le rimodulazioni di solito vengono fatte dal rinnovo successivo alla data in cui entrano in vigore.
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Eh secondo me è proprio così.
Chi ha pagato l'ultimo rinnovo ha diritto ad avere ancora il Plus per un mese, perché per quello ha pagato.
 
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