Aumento costo pack Sky Tv dal 01/12/2022

Nrg ha scritto:
Provo qualsiasi sezione,per es ieri per entrare in chat,sono andato in assistenza extra,non tutte le sezioni hanno la chat.

Tanto puoi chiedere quello che vuoi a prescindere da dove parti
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devi arrivare al punto che ti dice che non hai risolto il tuo problema e se vuoi chattare con qualcuino
 
dprato ha scritto:
Scusate ho appena scoperto, controllando le fatture, di aver subito un aumento di praticamente 3€ senza aver avuto nessuna comunicazione da parte di SKY come è possibile vedere dalle foto dell'ultima fattura e di quella precedente. Ho letto nei commenti precedenti che qualcuno è riuscito a farsi annullare l'aumento. Potrei sapere come fare visto anche che, come detto prima, non ho ricevuto nessuna comunicazione di questo aumento?[

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trovi la comunicazione tra le mail di ottobre
 
dprato ha scritto:
Scusate ho appena scoperto, controllando le fatture, di aver subito un aumento di praticamente 3€ senza aver avuto nessuna comunicazione da parte di SKY come è possibile vedere dalle foto dell'ultima fattura e di quella precedente. Ho letto nei commenti precedenti che qualcuno è riuscito a farsi annullare l'aumento. Potrei sapere come fare visto anche che, come detto prima, non ho ricevuto nessuna comunicazione di questo aumento?[

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C’era la comunicazione nella fattura di ottobre
 
tpx ha scritto:
C’era la comunicazione nella fattura di ottobre
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In effetti ho appena controllato e nella fattura di Ottobre c'è la comunicazione, anche se non ho ricevuto nessuna email comunque ho letto qualche post fa di una persona che è riuscito a farsi cancellare l'aumento. Come ha fatto?
 
Ecco la mia situazione situazione
Pagavo 38,20 con base+sport+ cinema + hd
Mandata disdetta il 20 dicembre dopo aumento di 2,90
Oggi mi chiamano e mi offrono tutto ciò che avevo a 30,10 x 18 mesi senza vincoli
Naturalmente accetto ma poi dopo qualche ora mi ritrovo nel faidate il tutto a 22,10...
 
Anch'io senza preavviso mi son ritrovato a pagare da 26 a 28,90€. Non so se chiamarli e capire se mi rimuovono questo aumento, la cosa ridicola è che a novembre ho ricevuto la mail "gli sconti che avevi sono stati confermati":eusa_wall:
 
Digitalpuglia ha scritto:
Anch'io senza preavviso mi son ritrovato a pagare da 26 a 28,90€. Non so se chiamarli e capire se mi rimuovono questo aumento, la cosa ridicola è che a novembre ho ricevuto la mail "gli sconti che avevi sono stati confermati":eusa_wall:
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Anche io non so se chiamare per cercare di farmi rimuovere gli sconti
 
Chiamate e se non vi fanno sconti fate disdetta....vedrete che poi vi chiamano con offerte
Mal che vada potete sempre annullare la disdetta
 
Digitalpuglia ha scritto:
Anch'io senza preavviso mi son ritrovato a pagare da 26 a 28,90€. Non so se chiamarli e capire se mi rimuovono questo aumento, la cosa ridicola è che a novembre ho ricevuto la mail "gli sconti che avevi sono stati confermati":eusa_wall:
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Il preavviso era nella fattura di ottobre
 
Chiamate fiduciosi. io ho chiamato chiedendo disdetta per il cambio delle condizioni. Pagavo prima dell'aumento 47,40 con l'aumento ero a 50,30 dopo la richiesta per 12 mesi pagherò 42,40. poi si vedrà...
 
a me hanno attivato il pack calcio gratis fino alla fine del mio sky smart
 
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