• Non sono ammesse registrazioni con indirizzi email temporanei usa e getta

In Rilievo Discussione sulle offerte TIM Fibra e ADSL

Sto sondando il terreno per il passaggio alla fibra rimanendo se possibile con TIM, visto che variazioni contrattuali o peggio di compagnia, mi stressano non poco :)

Allora io attualmente ho TIM CONNECT Premium ADSL 42/€ mese

Quali offerte fibra ci sono attualmente con TIM, facendo un semplice passaggio senza troppi contorsionismi.

Chiamando tim mi propongono l'upgrade alla 200 mega FTTC (non c'è disponibile FTTH), allo stesso prezzo di adesso. Sinceramente speravo anche (vedendo le allettanti offerte per i nuovi clienti) di risparmiare.

Ma come sono io preferisco sentire più campane.

Allora dovresti cambiare modem router?!
 
Per esperienza però la Premium per te in chat non mi è stata proposta, al 187 si….
Questo 15 giorni fa per mio zio. Ha si l’inflazione dal 1 aprile 2024, ma il prezzo è 29,90 e non aumenta (per ora).
Chiesta anche per me ieri, proposta al telefono, ma non accettata perché non presente Tim unica (che uso nella villa a Perugia poiché non raggiunta da rete fissa)
La Premium Per TE a un utente di un forum il 15 aprile scorso era presente nell'area clienti TIM. Io direi di insistere con l'assistenza TIM su Twitter, o tramite App MyTIM, per telefono io nomi fido, poi fate voi.
 
Ciao a tutti,

intanto grazie per le prime risposte.

Lo puoi anche fare ma ti costa 30-40 euro chiudere la linea e poi riattivarla altri soldi immagino, parlo di quella fissa.
L'operatore del 187 mi ha detto che non ci sono costi di chiusura, probabilmente perchè si può sfruttare il diritto di recesso entro i 30gg dovuto all'aumento dei 2€/mese per via della variazione unilaterale del contratto a partire dall' 01/04


€ 10/mese sono i costi di attivazione e si pagano per sempre, dopo 24 mesi, salvo aumenti, il costo mensile rimane sempre di € 29,90. Il modem te lo vendono a € 240, con 48 rate di € 5/mese, quindi meglio comprare un modem TIM usato o uno nuovo di altro produttore, quindi immagino che il tuo modem non sia idoneo per la Fibra FTTH.

Come si chiama la tua offerta?

Ti serve mantenere il numero di casa e/o chiamate illimitate da fisso?

Quale rete mobile prende dalle tue parti?

Sulla tua SIM di quanti minuti, SMS e GB hai bisogno?

Contatta l'assistenza Angie di TIM sull'App MyTIM o su Twitter e chiedi quali offerte hanno per i già clienti, dici che non vuoi pagare più di € 29,90/mese e che se costa di più passi ad altro gestore.

Se vuoi lasciare TIM qui ci sono varie offerte.
Non sembra proprio così: dal sito la "TIM WiFi Power Smart" a 29,90/mese prevede:
- Modem TIM HUB+ : 10€/mese per 24 mesi (240€)
- Attivazione Offerta : 29,90€ una tantum

Quindi in teoria, salvo altri aumenti, dopo 24 mesi non si dovrebbero più pagare i 10€/mese del modem arrivando a pagare 19,90 €/mese.
 
L'operatore del 187 mi ha detto che non ci sono costi di chiusura, probabilmente perchè si può sfruttare il diritto di recesso entro i 30gg dovuto all'aumento dei 2€/mese per via della variazione unilaterale del contratto a partire dall' 01/04

Non sembra proprio così: dal sito la "TIM WiFi Power Smart" a 29,90/mese prevede:
- Modem TIM HUB+ : 10€/mese per 24 mesi (240€)
- Attivazione Offerta : 29,90€ una tantum

Quindi in teoria, salvo altri aumenti, dopo 24 mesi non si dovrebbero più pagare i 10€/mese del modem arrivando a pagare 19,90 €/mese.

da quando non ti fanno pagare per cessare la linea? per me dice una balla, ti fanno pagare decine di euro anche per fare una semplice voltura.
https://www.tim.it/assistenza/trasp...-tariffaria-delle-offerte-di-linea-fissa-voce

per il recesso se non d'accordo con l'aumento è un'altra cosa.

240 euro li vale tale modem? altrimenti meglio comprarlo altrove.
 
Ultima modifica:
da quando non ti fanno pagare per cessare la linea? per me dice una balla, ti fanno pagare decine di euro anche per fare una semplice voltura.
https://www.tim.it/assistenza/trasp...-tariffaria-delle-offerte-di-linea-fissa-voce

per il recesso se non d'accordo con l'aumento è un'altra cosa.

240 euro li vale tale modem? altrimenti meglio comprarlo altrove.

Io sulla bolletta di febbraio vedo che c'è scritto così:
COMUNICAZIONE IMPORTANTE – MODIFICA DELLE CONDIZIONI ECONOMICHE DELLA TUA OFFERTA TIM CONNECT Premium
Dal 1° aprile 2023, per esigenze economiche dovute al mutamento del cotesto di mercato, anche connesse alla necessità di continuare ad investire sulle reti
di nuova generazione, così da fornire livelli di servizio sempre in linea con le crescenti esigenze dei Clienti, il costo mensile della tua offerta TIM CONNECT
Premium, che trovi evidenziato in blu nella pagina «Dettaglio dei costi» di questa fattura, aumenterà di 2 euro al mese (IVA al 22% inclusa).
Fermo restando quanto sopra riportato, ti evidenziamo che eventuali promozioni in essere non subiranno alcuna variazione.
Qualora non intendessi accettare la variazione contrattuale sopra indicata, hai il diritto di recedere dal contratto o di passare ad altro operatore, senza
penali né costi di disattivazione, dandone comunicazione entro il 30 aprile 2023, secondo le modalità indicate nell’apposito paragrafo sottostante “Modalità
per esercitare il diritto di recesso ai sensi dell’art.98-septies decies, comma 5 del Codice delle Comunicazioni Elettroniche”

Ti precisiamo che l’aumento del costo mensile sarà applicato alla tua Offerta dal 1° aprile 2023, fermo restando il tuo diritto di esercitare il recesso,
senza costi né penali, entro il termine del 30 aprile 2023.
Per maggiori informazioni sulla presente variazione delle condizioni contrattuali, puoi chiamare gratuitamente il Servizio Clienti 187, andare sul sito tim.it
o recarti presso i negozi TIM.
 
sta per scadere il tempo di recesso dal cambio/aumento costi, dunque lo fai? da maggio a me aumenterà di alcuni euro.
 
da quando non ti fanno pagare per cessare la linea? per me dice una balla, ti fanno pagare decine di euro anche per fare una semplice voltura.
https://www.tim.it/assistenza/trasp...-tariffaria-delle-offerte-di-linea-fissa-voce

per il recesso se non d'accordo con l'aumento è un'altra cosa.

240 euro li vale tale modem? altrimenti meglio comprarlo altrove.

Leggendo la tua risposta mi viene un dubbio: ma loro per "recesso" o "disattivazione" intendono dall'offerta? della serie, se faccio il recesso senza cambio operatore, il mio numero rimane attivo " a consumo" sia per internet sia per le telefonate?
 
Leggendo la tua risposta mi viene un dubbio: ma loro per "recesso" o "disattivazione" intendono dall'offerta? della serie, se faccio il recesso senza cambio operatore, il mio numero rimane attivo " a consumo" sia per internet sia per le telefonate?

Non so se comprenda la cessazione del contratto completo, per quel modem è questo no? almeno 40 euro di meno in vendita
https://www.amazon.it/TIM-Performance-Tecnologia-stabilità-TECHNICOLOR/dp/B07KVWMY6R

sul sito TIM invece dice che non è disponibile.

Meglio che richiami il 187 per essere più sicuro di cosa comporta il recesso in questo caso.
 
per quel modem router lo puoi trovare usato attorno ai 50 euro, tanto vale risparmiare quasi 200 € se possibile evitare di comprarlo a rate da TIM.
 
Ciao a tutti,

intanto grazie per le prime risposte.


L'operatore del 187 mi ha detto che non ci sono costi di chiusura, probabilmente perchè si può sfruttare il diritto di recesso entro i 30gg dovuto all'aumento dei 2€/mese per via della variazione unilaterale del contratto a partire dall' 01/04



Non sembra proprio così: dal sito la "TIM WiFi Power Smart" a 29,90/mese prevede:
- Modem TIM HUB+ : 10€/mese per 24 mesi (240€)
- Attivazione Offerta : 29,90€ una tantum

Quindi in teoria, salvo altri aumenti, dopo 24 mesi non si dovrebbero più pagare i 10€/mese del modem arrivando a pagare 19,90 €/mese.
Sì, ora parlano del modem, in passato € 10/mese era il costo di attivazione spalmato su 24 mesi, ma il costo non cambia, anzi, il 24esimo mese non pagherai € 29,90 ma di più, tipo pro-rata, dipende in quale giorno ti attivano l'offerta, dal 25esimo, salvo modifiche, il costo ritorna a € 29,90/mese. Dopo 24 mesi il costo mensile non cambia, sono sempre € 29,90/mese, € 34,90/mese se paghi col bollettino postale. In effetti a € 19,90/mese con modem incluso e chiamate illimitate da fisso è un'offerta fuori mercato. Lo scorso febbraio un mio amico ha attivato la Fibra TIM, paga col bollettino postale, costo € 34,90/mese, gli hanno inviato la fattura di acquisto del modem di € 240, invece nella fattura della Fibra è scritto Rata addebito modem TIM HUB+ 1/48 F.C.I. 5,00.

"Se attivi l'offerta online hai la promo chiamate illimitate incluse che ha una durata di 24 mesi. Al termine dei 24 mesi l'opzione Voce avrà un costo di 5€/mese, l'offerta manterrà comunque il costo complessivo di 29,90€.".

"TIM WIFI POWER SMART FIBRA per i clienti in FTTH (FIBRA DALLA CENTRALE FINO A CASA CLIENTE)

L’offerta è in promozione per le attivazioni effettuate [on-line e con domiciliazione bancaria] entro il  29/04/2023 per i clienti che richiedono un Nuovo Impianto o che passano a TIM da altro operatore al costo totale di 29,90€/mese, che include come di seguito specificato il canone e l'acquisto del modem TIM HUB+, al costo di €240, rateizzabile a 10€ per 24 mesi TIM WIFI POWER SMART FIBRA in promozione prevede, per i primi 2 anni, CANONE a 19,90€/ mese + MODEM TIM HUB+ rateizzato a 10€/mese per 24 mesi, TIM Navigazione Sicura inclusa nel prezzo e Opzione Voce in promozione a 0€ per 24 mesi; dal 3° anno l’offerta. TIM WIFI POWER SMART FIBRA prevede CANONE a 24,90€/ mese ed Opzione Voce a 5€. Sarà possibile sostituire l’Opzione Voce con altra opzione di pari valore tra Smart Home e Premium Flexy (+0,90€). E' inoltre previsto un costo di attivazione offerta di 29,90€ una tantum.



Il canone mensile dell’offerta è soggetto ad adeguamento annuale dei prezzi, a partire dal 1 aprile 2024."

ALTRI MODEM

È possibile utilizzare un modem proprio, purché abbia caratteristiche tecniche adeguate alla corretta fruizione dei servizi inclusi nell’offerta; maggiori dettagli disponibili sul sito tim.it. In tal caso, il cliente dovrà provvedere in autonomia alla configurazione del modem, sia per la connessione Internet, che per l’abilitazione della componente fonia (effettuare e ricevere chiamate). Si ricorda che nei casi di tecnologia FTTC/FTTE/ FTTH il modem deve rimanere sempre acceso per effettuare e ricevere chiamate. In tali casi, inoltre, la mancata erogazione di corrente elettrica provoca un’interruzione del servizio fonia. Il modem viene installato e collegato su una sola presa telefonica a scelta del cliente. Non è garantito il funzionamento di centralini, di servizi di teleallarme e telesoccorso collegati alla Linea Fissa. Il funzionamento della APP Telefono è garantito solo con il modem fornito da TIM. Per verificare la copertura del servizio, la disponibilità delle offerte/opzioni di interesse, per consultare le condizioni generali di contratto e per ulteriori informazioni è possibile andare in un Negozio TIM, chiamare il Servizio Clienti Linea Fissa 187, rivolgersi ad un Agente TIM o andare su tim.it.
 
Ultima modifica:
La Premium Per TE a un utente di un forum il 15 aprile scorso era presente nell'area clienti TIM. Io direi di insistere con l'assistenza TIM su Twitter, o tramite App MyTIM, per telefono io nomi fido, poi fate voi.

In area ce l’ha chi non ha attiva un’offerta internet e basta
Ma se sai come si chiama l’offerta, sai com’è strutturata (29,90 senza vincoli ne costi di attivazione) telefono o web poco cambia. Tanto poi arriva la conferma che devi accettare la proposta telefonica via sms con il link (mi sa che sei rimasto indietro)
 
Quindi in teoria, salvo altri aumenti, dopo 24 mesi non si dovrebbero più pagare i 10€/mese del modem arrivando a pagare 19,90 €/mese.
Infatti dalla teoria alla realtà le cose cambiano.
Tim, ma anche WindTre non abbassano mai il prezzo alla fine del pagamento del Modem/Router, gli altri Operatori non so, perché non ci ho avuto a che fare. :)



@VIANELLO_85
Non ricordo, avevi detto che eri coperto dalla Fttc o anche dalla Ftth?
 
20 mega, 10 effettivi.
Si lo uso anche per adsl ed è compatibile con fibra, per lo meno non devo sbattermi ulteriormente per riconfigurare la mia ventina di apparecchi in esso collegati, la maggiorparte cablati.

come sarebbe 10 effettivi? ho la 20mega ma dai speed test 17mb/s e 1mb/s in Up.
 
In area ce l’ha chi non ha attiva un’offerta internet e basta
Ma se sai come si chiama l’offerta, sai com’è strutturata (29,90 senza vincoli ne costi di attivazione) telefono o web poco cambia. Tanto poi arriva la conferma che devi accettare la proposta telefonica via sms con il link (mi sa che sei rimasto indietro)
Non mi sembra che il cliente non abbia internet :) Ecco il messaggio :"Su MyTim nella sezione offerte per te c'è Tim Premium per Te Mega, sapete cosa prevede e i costi? Adesso ho Tim Super Premium ADSL a 30 euro al mese".

La TIM Per TE Casa la attivano a chi ha l'offerta TUTTO, TIM SMART, TIM CONNECT, Internet Senza Limiti e TIM Super.

Premium Per TE

"Chiedi all’operatore maggiori dettagli e verifica se è previsto un contributo di attivazione...".

E che ne posso sapere io, l'ultima offerta attivata è del novembre 2021, solo lo scorso marzo ho richiesto lo sconto del Chi è e non mi è arrivato nessun SM col link di conferma. Se si conferma con SMS è meglio ancora, bisognerebbe chiedere a chi lo ha fatto ultimamente se si richiede un cambio piano tramite l'assistenza di TIM su Twitter poi dopo arriva per SMS il link di conferma, in ogni caso l'ordine e il contratto è visibile dall'App o dall'area clienti TIM.
 
Indietro
Alto Basso