In Rilievo [NOW] - Promo, Offerte e Codici Sconto [Leggere Primo Post]
- Creatore Discussione Tiger95
- Data di inizio
Prego. Purtroppo non lo so
fulmicotone988
Digital-Forum Master
Fatta, grazie. In combinazione con Cinema e Intrattenimento a 2,50+2,50 è comunque un'ottima soluzione.
Paolo1968
Digital-Forum Gold Master
fulmicotone988
Digital-Forum Master
Si per tutte le domande.
Ovviamente passare alla nuova area clienti, ma non sempre il passaggio è automatico. Io ad esempio ho un account, molto vecchio, senza Pass che non è stato migrato
Oggi era la data del primo rinnovo del Pass Entertainment che mi era stato proposto a 2,5 euro, (il pass Cinema lo avevo precedentemente disdetto) e colpo di scena:
mi è arrivata la notifica che mi hanno prelevato 5 euro anzichè i 2.5 previsti
avevo proprio controllato stamattina e mi dava prossimo rinnovo a 2,5 euro, ora magicamente diventati 5
domani contatterò l'assistenza per avere un chiarimento
mi è arrivata la notifica che mi hanno prelevato 5 euro anzichè i 2.5 previsti
avevo proprio controllato stamattina e mi dava prossimo rinnovo a 2,5 euro, ora magicamente diventati 5
domani contatterò l'assistenza per avere un chiarimento
Ti diranno che l'offerta prevedeva l'avere attivi sia intrattenimento che cinema e avresti pagato in totale 5 euro e che avendo disattivato il cinema l'intrattenimento lo vedevi sempre a 2,5 euro ma di fatto l'addebito sarebbe stato di 5 euro.Oggi era la data del primo rinnovo del Pass Entertainment che mi era stato proposto a 2,5 euro, (il pass Cinema lo avevo precedentemente disdetto) e colpo di scena:
mi è arrivata la notifica che mi hanno prelevato 5 euro anzichè i 2.5 previsti
avevo proprio controllato stamattina e mi dava prossimo rinnovo a 2,5 euro, ora magicamente diventati 5
domani contatterò l'assistenza per avere un chiarimento
Ora sicuramente dopo l'addebito di 5 euro di oggi vedrai l'intrattenimento al costo di 5 euro.
Io ad esempio non ho disattivato il cinema e oggi ho avuto 2 addebiti da 2,5 euro l'uno e i prossimi saranno il 26 maggio.
e già immagino che mi daranno una spiegazione di questo tipo
tra l'altro in fase di disdetta cinema non mi era stato proposto niente ( se fosse l'avrei probabilmente presa in considerazione) e l'offerta intrattenimento mi è stata proposta con cinema già disdetto
e già immagino che mi daranno una spiegazione di questo tipo
tra l'altro in fase di disdetta cinema non mi era stato proposto niente ( se fosse l'avrei probabilmente presa in considerazione) e l'offerta intrattenimento mi è stata proposta con cinema già disdetto
prima ero dentro la mia area personale nelle mie offerte e su cinema mi proponeva 10 euro scontato di 2,5 euro con sconto anche su intrattenimento (quindi 7.5 + 2.5 per cinema + intrattenimento) e mi è apparso un popup con offerta solo per te : 14,99 cinema + intrattenimento
cliccando su visualizza offerta il sito è andato in errore e ho dovuto fare logout
La promo di 2,50€ è legata a entrambi i Pass, quindi è tutto nella norma, l'adeguamento del rinnovo però avviene al primo rinnovo utile visto che l'avevi attivato con CinemaOggi era la data del primo rinnovo del Pass Entertainment che mi era stato proposto a 2,5 euro, (il pass Cinema lo avevo precedentemente disdetto) e colpo di scena:
mi è arrivata la notifica che mi hanno prelevato 5 euro anzichè i 2.5 previsti
avevo proprio controllato stamattina e mi dava prossimo rinnovo a 2,5 euro, ora magicamente diventati 5
domani contatterò l'assistenza per avere un chiarimento
l'offerta 2,5 per intrattenimento me l'ha proposta dopo che avevo già disdetto cinema..
assurdo che mi propongano tariffe basate su accoppiamenti con pass già disdetti e con indicazioni di prezzo al prossimo rinnovo evidentemente non corretti
'nella norma' intendi forse che il modo di comportarsi di now?
dopo anni di eurosport probabilmente non sono abituato a queste modalità
roby.86
Digital-Forum Senior Master
Non so perché ma ho sempre pensato che fosse meglio disdire prima intrattenimento. Da lì poi escono le promo. Avendo disdetto prima cinema è come se il sistema fosse andato in tilt. Pensiero mio, non è detto che sia programmato cosil'offerta 2,5 per intrattenimento me l'ha proposta dopo che avevo già disdetto cinema..
assurdo che mi propongano tariffe basate su accoppiamenti con pass già disdetti e con indicazioni di prezzo al prossimo rinnovo evidentemente non corretti
'nella norma' intendi forse che il modo di comportarsi di now?
dopo anni di eurosport probabilmente non sono abituato a queste modalità
l'offerta 2,5 per intrattenimento me l'ha proposta dopo che avevo già disdetto cinema..
assurdo che mi propongano tariffe basate su accoppiamenti con pass già disdetti e con indicazioni di prezzo al prossimo rinnovo evidentemente non corretti
'nella norma' intendi forse che il modo di comportarsi di now?
dopo anni di eurosport probabilmente non sono abituato a queste modalità
Era disattivato il rinnovo e non il Pass, nelle condizioni veniva riportato il vincolo
Ultima modifica:
RoyalPains
Digital-Forum Gold Master
- Registrato
- 26 Maggio 2012
- Messaggi
- 6.323
Una curiosità ma quindi con la promo cinema 2,50 e intrattenimento 2,50 legati uno con l’altro come funziona? mandano unica fattura ? O è come nella vecchia promo del cinema a 5 e intrattenimento a 5 che arrivavano 2 fatture separate e 2 mail separate ?
ilredelmarnero
Digital-Forum Senior
- Registrato
- 13 Dicembre 2018
- Messaggi
- 242
Diciamo che è abbastanza truffaldino...
Se io vado in Prossimi Pagamenti c'è scritto 2.50 Euro. Non c'è scritto da nessuna parte che sono 5 Euro anche perché il prezzo di listino è 7.50 quindi proprio 5 esce fuori dal nulla
Specificano questa cosa del legame con l'altro pass solo ed esclusivamente andando nella scheda del pass cinema. Il che non ha senso perché se è intrattenimento che si rinnova ad un prezzo più alto me lo devi scrivere su intrattenimento, non in un box a caso senza specificare quale sia lo sconto che si perde se non rinnovi anche cinema.
Diciamo che è abbastanza truffaldino...
Se io vado in Prossimi Pagamenti c'è scritto 2.50 Euro. Non c'è scritto da nessuna parte che sono 5 Euro anche perché il prezzo di listino è 7.50 quindi proprio 5 esce fuori dal nulla
Specificano questa cosa del legame con l'altro pass solo ed esclusivamente andando nella scheda del pass cinema. Il che non ha senso perché se è intrattenimento che si rinnova ad un prezzo più alto me lo devi scrivere su intrattenimento, non in un box a caso senza specificare quale sia lo sconto che si perde se non rinnovi anche cinema.
Ha sempre funzionato così, lo scrivono nelle condizioni dell'offerta. Il prezzo di listino di Entertainment o Cinema è 9,99€ ed è possibile aggiungere il secondo Pass a 5€.
In merito al rinnovo a 5€, molto probabilmente è un errore, e c'è il rischio che al successivo rinnovo passi a 9,99€ perchè 2,50€ era un ulteriore sconto alla combo da 14,99€.
ho contattato l'assistenza, bello questo passaggio (notare gli orari)
" in merito alla tua segnalazione ti informiamo che il 04/04/2023 alle ore 21:10:33 risulta l'adesione all'offerta speciale pari a 2,50€
Lo stesso giorno alle ore 21:08:16 risulta di aver eseguito la disattivazione del Pass Cinema, perdendo così l'offerta speciale attivata pochi minuti fa.
come da condizioni della promo: In caso di offerta speciale pari a 2,50€ dedicata ai già possessori di un Pass Cinema, tale offerta è vincolata al mantenimento dei due pass."
resta secondo me il fatto che mi hanno proposto un offerta che in quel momento non era attivabile avendo il cinema disattivato e su questo secondo me non sono stati per niente chiari.
p.s. in alternativa mi hanno proposto un codice per avere tutta now a 19,99 fino a disattivazione (niente di clamoroso direi)
" in merito alla tua segnalazione ti informiamo che il 04/04/2023 alle ore 21:10:33 risulta l'adesione all'offerta speciale pari a 2,50€
Lo stesso giorno alle ore 21:08:16 risulta di aver eseguito la disattivazione del Pass Cinema, perdendo così l'offerta speciale attivata pochi minuti fa.
come da condizioni della promo: In caso di offerta speciale pari a 2,50€ dedicata ai già possessori di un Pass Cinema, tale offerta è vincolata al mantenimento dei due pass."
resta secondo me il fatto che mi hanno proposto un offerta che in quel momento non era attivabile avendo il cinema disattivato e su questo secondo me non sono stati per niente chiari.
p.s. in alternativa mi hanno proposto un codice per avere tutta now a 19,99 fino a disattivazione (niente di clamoroso direi)
allaz
Digital-Forum Senior
ho contattato l'assistenza, bello questo passaggio (notare gli orari)
" in merito alla tua segnalazione ti informiamo che il 04/04/2023 alle ore 21:10:33 risulta l'adesione all'offerta speciale pari a 2,50€
Lo stesso giorno alle ore 21:08:16 risulta di aver eseguito la disattivazione del Pass Cinema, perdendo così l'offerta speciale attivata pochi minuti fa.
come da condizioni della promo: In caso di offerta speciale pari a 2,50€ dedicata ai già possessori di un Pass Cinema, tale offerta è vincolata al mantenimento dei due pass."
resta secondo me il fatto che mi hanno proposto un offerta che in quel momento non era attivabile avendo il cinema disattivato e su questo secondo me non sono stati per niente chiari.
p.s. in alternativa mi hanno proposto un codice per avere tutta now a 19,99 fino a disattivazione (niente di clamoroso direi)
Direi che ci hai provato, ti è andata male e dovresti fartene una ragione. Si sapeva che la promozione da 2,5 euro al mese per un pass (peraltro buggata, perché consentiva di attivarla per entrambi i pass C + E) era legata al mantenimento dei due pass. Sul forum se ne è parlato parecchio.