In Rilievo [NOW] - Promo, Offerte e Codici Sconto [Leggere Primo Post]

[draiv]

Oggi era la data del primo rinnovo del Pass Entertainment che mi era stato proposto a 2,5 euro, (il pass Cinema lo avevo precedentemente disdetto) e colpo di scena:
mi è arrivata la notifica che mi hanno prelevato 5 euro anzichè i 2.5 previsti
avevo proprio controllato stamattina e mi dava prossimo rinnovo a 2,5 euro, ora magicamente diventati 5
domani contatterò l'assistenza per avere un chiarimento

 

[aihcnim]

Oggi era la data del primo rinnovo del Pass Entertainment che mi era stato proposto a 2,5 euro, (il pass Cinema lo avevo precedentemente disdetto) e colpo di scena:
mi è arrivata la notifica che mi hanno prelevato 5 euro anzichè i 2.5 previsti
avevo proprio controllato stamattina e mi dava prossimo rinnovo a 2,5 euro, ora magicamente diventati 5
domani contatterò l'assistenza per avere un chiarimento

Ti diranno che l'offerta prevedeva l'avere attivi sia intrattenimento che cinema e avresti pagato in totale 5 euro e che avendo disattivato il cinema l'intrattenimento lo vedevi sempre a 2,5 euro ma di fatto l'addebito sarebbe stato di 5 euro.
Ora sicuramente dopo l'addebito di 5 euro di oggi vedrai l'intrattenimento al costo di 5 euro.
Io ad esempio non ho disattivato il cinema e oggi ho avuto 2 addebiti da 2,5 euro l'uno e i prossimi saranno il 26 maggio.

 

[draiv]

Ti diranno che l'offerta prevedeva l'avere attivi sia intrattenimento che cinema e avresti pagato in totale 5 euro e che avendo disattivato il cinema l'intrattenimento lo vedevi sempre a 2,5 euro ma di fatto l'addebito sarebbe stato di 5 euro.
Ora sicuramente dopo l'addebito di 5 euro di oggi vedrai l'intrattenimento al costo di 5 euro.
Io ad esempio non ho disattivato il cinema e oggi ho avuto 2 addebiti da 2,5 euro l'uno e i prossimi saranno il 26 maggio.

e già immagino che mi daranno una spiegazione di questo tipo
tra l'altro in fase di disdetta cinema non mi era stato proposto niente ( se fosse l'avrei probabilmente presa in considerazione) e l'offerta intrattenimento mi è stata proposta con cinema già disdetto

 

[draiv]

e già immagino che mi daranno una spiegazione di questo tipo
tra l'altro in fase di disdetta cinema non mi era stato proposto niente ( se fosse l'avrei probabilmente presa in considerazione) e l'offerta intrattenimento mi è stata proposta con cinema già disdetto

prima ero dentro la mia area personale nelle mie offerte e su cinema mi proponeva 10 euro scontato di 2,5 euro con sconto anche su intrattenimento (quindi 7.5 + 2.5 per cinema + intrattenimento) e mi è apparso un popup con offerta solo per te : 14,99 cinema + intrattenimento
cliccando su visualizza offerta il sito è andato in errore e ho dovuto fare logout

 

[Tiger95]

Oggi era la data del primo rinnovo del Pass Entertainment che mi era stato proposto a 2,5 euro, (il pass Cinema lo avevo precedentemente disdetto) e colpo di scena:
mi è arrivata la notifica che mi hanno prelevato 5 euro anzichè i 2.5 previsti
avevo proprio controllato stamattina e mi dava prossimo rinnovo a 2,5 euro, ora magicamente diventati 5
domani contatterò l'assistenza per avere un chiarimento

La promo di 2,50€ è legata a entrambi i Pass, quindi è tutto nella norma, l'adeguamento del rinnovo però avviene al primo rinnovo utile visto che l'avevi attivato con Cinema

 

[draiv]

La promo di 2,50€ è legata a entrambi i Pass, quindi è tutto nella norma, l'adeguamento del rinnovo però avviene al primo rinnovo utile visto che l'avevi attivato con Cinema

l'offerta 2,5 per intrattenimento me l'ha proposta dopo che avevo già disdetto cinema..
assurdo che mi propongano tariffe basate su accoppiamenti con pass già disdetti e con indicazioni di prezzo al prossimo rinnovo evidentemente non corretti
'nella norma' intendi forse che il modo di comportarsi di now?
dopo anni di eurosport probabilmente non sono abituato a queste modalità

 

[roby.86]

l'offerta 2,5 per intrattenimento me l'ha proposta dopo che avevo già disdetto cinema..
assurdo che mi propongano tariffe basate su accoppiamenti con pass già disdetti e con indicazioni di prezzo al prossimo rinnovo evidentemente non corretti
'nella norma' intendi forse che il modo di comportarsi di now?
dopo anni di eurosport probabilmente non sono abituato a queste modalità

Non so perché ma ho sempre pensato che fosse meglio disdire prima intrattenimento. Da lì poi escono le promo. Avendo disdetto prima cinema è come se il sistema fosse andato in tilt. Pensiero mio, non è detto che sia programmato cosi

 

[Tiger95]

l'offerta 2,5 per intrattenimento me l'ha proposta dopo che avevo già disdetto cinema..
assurdo che mi propongano tariffe basate su accoppiamenti con pass già disdetti e con indicazioni di prezzo al prossimo rinnovo evidentemente non corretti
'nella norma' intendi forse che il modo di comportarsi di now?
dopo anni di eurosport probabilmente non sono abituato a queste modalità

Era disattivato il rinnovo e non il Pass, nelle condizioni veniva riportato il vincolo

 

[RoyalPains]

Una curiosità ma quindi con la promo cinema 2,50 e intrattenimento 2,50 legati uno con l’altro come funziona? mandano unica fattura ? O è come nella vecchia promo del cinema a 5 e intrattenimento a 5 che arrivavano 2 fatture separate e 2 mail separate ?

 

[ilredelmarnero]

Era disattivato il rinnovo e non il Pass, nelle condizioni veniva riportato il vincolo

Diciamo che è abbastanza truffaldino...

Se io vado in Prossimi Pagamenti c'è scritto 2.50 Euro. Non c'è scritto da nessuna parte che sono 5 Euro anche perché il prezzo di listino è 7.50 quindi proprio 5 esce fuori dal nulla

Specificano questa cosa del legame con l'altro pass solo ed esclusivamente andando nella scheda del pass cinema. Il che non ha senso perché se è intrattenimento che si rinnova ad un prezzo più alto me lo devi scrivere su intrattenimento, non in un box a caso senza specificare quale sia lo sconto che si perde se non rinnovi anche cinema.

 

[Tiger95]

Diciamo che è abbastanza truffaldino...

Se io vado in Prossimi Pagamenti c'è scritto 2.50 Euro. Non c'è scritto da nessuna parte che sono 5 Euro anche perché il prezzo di listino è 7.50 quindi proprio 5 esce fuori dal nulla

Specificano questa cosa del legame con l'altro pass solo ed esclusivamente andando nella scheda del pass cinema. Il che non ha senso perché se è intrattenimento che si rinnova ad un prezzo più alto me lo devi scrivere su intrattenimento, non in un box a caso senza specificare quale sia lo sconto che si perde se non rinnovi anche cinema.

Ha sempre funzionato così, lo scrivono nelle condizioni dell'offerta. Il prezzo di listino di Entertainment o Cinema è 9,99€ ed è possibile aggiungere il secondo Pass a 5€.

In merito al rinnovo a 5€, molto probabilmente è un errore, e c'è il rischio che al successivo rinnovo passi a 9,99€ perchè 2,50€ era un ulteriore sconto alla combo da 14,99€.

 

[draiv]

ho contattato l'assistenza, bello questo passaggio (notare gli orari)

" in merito alla tua segnalazione ti informiamo che il 04/04/2023 alle ore 21:10:33 risulta l'adesione all'offerta speciale pari a 2,50€

Lo stesso giorno alle ore 21:08:16 risulta di aver eseguito la disattivazione del Pass Cinema, perdendo così l'offerta speciale attivata pochi minuti fa.

come da condizioni della promo: In caso di offerta speciale pari a 2,50€ dedicata ai già possessori di un Pass Cinema, tale offerta è vincolata al mantenimento dei due pass."

resta secondo me il fatto che mi hanno proposto un offerta che in quel momento non era attivabile avendo il cinema disattivato e su questo secondo me non sono stati per niente chiari.

p.s. in alternativa mi hanno proposto un codice per avere tutta now a 19,99 fino a disattivazione (niente di clamoroso direi)

 

[allaz]

ho contattato l'assistenza, bello questo passaggio (notare gli orari)

" in merito alla tua segnalazione ti informiamo che il 04/04/2023 alle ore 21:10:33 risulta l'adesione all'offerta speciale pari a 2,50€

Lo stesso giorno alle ore 21:08:16 risulta di aver eseguito la disattivazione del Pass Cinema, perdendo così l'offerta speciale attivata pochi minuti fa.

come da condizioni della promo: In caso di offerta speciale pari a 2,50€ dedicata ai già possessori di un Pass Cinema, tale offerta è vincolata al mantenimento dei due pass."

resta secondo me il fatto che mi hanno proposto un offerta che in quel momento non era attivabile avendo il cinema disattivato e su questo secondo me non sono stati per niente chiari.

p.s. in alternativa mi hanno proposto un codice per avere tutta now a 19,99 fino a disattivazione (niente di clamoroso direi)

Direi che ci hai provato, ti è andata male e dovresti fartene una ragione. Si sapeva che la promozione da 2,5 euro al mese per un pass (peraltro buggata, perché consentiva di attivarla per entrambi i pass C + E) era legata al mantenimento dei due pass. Sul forum se ne è parlato parecchio.

 

[Mimmobet]

ho contattato l'assistenza, bello questo passaggio (notare gli orari)

" in merito alla tua segnalazione ti informiamo che il 04/04/2023 alle ore 21:10:33 risulta l'adesione all'offerta speciale pari a 2,50€

Lo stesso giorno alle ore 21:08:16 risulta di aver eseguito la disattivazione del Pass Cinema, perdendo così l'offerta speciale attivata pochi minuti fa.

come da condizioni della promo: In caso di offerta speciale pari a 2,50€ dedicata ai già possessori di un Pass Cinema, tale offerta è vincolata al mantenimento dei due pass."

resta secondo me il fatto che mi hanno proposto un offerta che in quel momento non era attivabile avendo il cinema disattivato e su questo secondo me non sono stati per niente chiari.

p.s. in alternativa mi hanno proposto un codice per avere tutta now a 19,99 fino a disattivazione (niente di clamoroso direi)

A sto punto se t'interessa solo intrattenimento a 2,50€ ti conviene fare un nuovo account.

Fino a qualche settimana lo stavano proponendo in fase disdetta del pass

 

[aihcnim]

Io invece con molta probabilità prima dell'11 maggio riattivo la promo per il pack sport(attivo per il momento a 5,99 per il primo mese)a 9,99 con vincolo di 12 mesi(per il momento disattivata ma la posso riattivare entro l'11 maggio)e dopo la fine del vincolo(11 maggio 2024) eventualmente se voglio lo riattivo a 14,99 fino ad agosto 2024, per questa data ne sapremo di più sui nuovi diritti della serie A.
Così facendo fino ad agosto 2024 pagherò 15 mensilità così suddivise:
Avendo il cinema e intrattenimento a 5 euro pagherò in totale 75 euro più lo sport(12 mensilità a 9,99 e se lo voglio altre 3 a 14,99) per un totale di 165.
Quindi un full con 15 mesi di visione con un costo totale di 240 euro e con una media mensile di 16 euro.

 

[Tiger95]

resta secondo me il fatto che mi hanno proposto un offerta che in quel momento non era attivabile avendo il cinema disattivato e su questo secondo me non sono stati per niente chiari.

Avevi disattivato il rinnovo automatico di Cinema, ma il Pass era regolarmente attivo visto che avevi il periodo di visione attivo.
Il sistema non considera se hai o meno disattivato il rinnovo, ma considera se hai il periodo di visione attivo di quel determinato Pass.

Poi veniva indicato in fase di attivazione che era legato al Cinema visto che viene riportato il vincolo nelle condizioni e te l'hanno già detto.

Inoltre se avevi attivato Cinema+Entertainment a 9,99€ o 14,99€ Entertainment al prossimo rinnovo potrebbe adeguarsi nuovamente al prezzo di listino ovvero 9,99€/mese visto che sono promo vincolanti

 

[candium]

Ho attiva la promo sport a 5,99 il primo mese, area clienti nuova, con scadenza il 15/5. Oggi ho cliccato sulla promo a 9,99 il primo mese e stranamente (per me) mi dice 'Totale da pagare ora 0,00€ dal 27 mag 2023 pagherai 9,99€ mese'. Non sono andato oltre quindi potrebbe anche non farmi chiudere l'operazione, ma è normale che ci siano 14gg di visione gratuita?

 

[Kikkosat]

Domani ho il rinnovo a 2,50 cinema 2,50 entertainment

Ho controllato

 

[Mimmobet]

Domani ho il rinnovo a 2,50 cinema 2,50 entertainment

Ho controllato

Tienilo stretto. A quanto pare era proprio un bug 5€ per entrambi i pass

 

[Kikkosat]

Si si domani faccio sapere se le fatturano insieme o separate