In Rilievo DAZN - Offerta Commerciale Kena

Luke1991 ha scritto:
Oggi mi hanno stornato il centesimo e non so il motivo. Ne ho ordinate 3 di sim (l'ultima il 6 agosto) e non sono ancora arrivate (ci sta, mancano ancora diversi giorni lavorativi). Spero non sia andato nulla storto, nell'email non ho ricevuto nulla.
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Ieri ho chiamato il 181 per essere rassicurato che lo storno non fosse sinonimo di ordine non andato a buon fine e l'operato mi ha rassicurato che lo storno avviene per ogni ordine entro 15 gg. Oggi in effetti ho avuto il secondo storno. Per quanto riguarda la spedizione non mi ha saputo fornire alcun tracking, mi ha solo detto che ancora non sono state recapitate. Speriamo di avere una SIM almeno entro il 18.
 
Qualcuno cambiando l'offerta kena (chiusura + attivazione nuova sim) è riuscito a riattivare anche l'abbonamento alla gazzetta concesso da dazn l'anno scorso? O chiedo troppo😅
 
Ragazzi io ho ricevuto solo l'email della conferma ordine. Se inserisco nel link allegato all'email, il mio CF, mi dice solo ordine acquisito. Come faccio per avere più info?
 
Io ho effettuato l’ordine il 2 agosto, ad oggi non ho ancora ricevuto la SIM e anch’io se provo ad accedere alle informazioni ordine tramite il link arrivato via email trovo scritto solo “acquisito”.
 
Luke1991 ha scritto:
Ragazzi io ho ricevuto solo l'email della conferma ordine. Se inserisco nel link allegato all'email, il mio CF, mi dice solo ordine acquisito. Come faccio per avere più info?
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Nulla, devi attendere. Quel tracciamento rimarrà sempre su acquisito, si aggiornerà quando riceverai la sim.
 
Ma per attivare la Sim Kena,sono cambiate le condizioni,non ricordo l'anno passato di aver fatto delle videochiamate per attivarla...anche perchè non ho ne videocamera ne microfono
 
Nrg ha scritto:
Ma per attivare la Sim Kena,sono cambiate le condizioni,non ricordo l'anno passato di aver fatto delle videochiamate per attivarla...anche perchè non ho ne videocamera ne microfono
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Si, quest'anno si attiva solo con la videochiamata.

Puoi farla anche con lo smartphone ;)
 
Mimmobet ha scritto:
Si, quest'anno si attiva solo con la videochiamata.

Puoi farla anche con lo smartphone ;)
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L'anno scorso mi ricordo di aver fatto delle foto con lo smartphone ai documenti,ma non ho videochiamato con nessun operatore...ok
 
Ok grazie,cosa ti chiedono di fare,giusto per curiosità
 
Ah ok,allora come ho fatto l'anno passato,pensavo dovessi fare una videochiamata con operatore per il riconoscimento facciale
 
Nrg ha scritto:
Ah ok,allora come ho fatto l'anno passato,pensavo dovessi fare una videochiamata con operatore per il riconoscimento facciale
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Tieni con te anche il numero ordine che trovi nella mail di conferma, dovrai inserirlo poco prima di iniziare la videochiamata. Oltre a SIM e documenti da mostrare, ti faranno controllare tutti i dati, darai il consenso all'inizio e al termine ti faranno firmare il contratto digitalmente. Ah, e ti invieranno anche un codice sul numero di cellulare che hai comunicato: dovrai semplicemente leggerlo all'operatrice.
 
parmaboy ha scritto:
Tieni con te anche il numero ordine che trovi nella mail di conferma, dovrai inserirlo poco prima di iniziare la videochiamata. Oltre a SIM e documenti da mostrare, ti faranno controllare tutti i dati, darai il consenso all'inizio e al termine ti faranno firmare il contratto digitalmente. Ah, e ti invieranno anche un codice sul numero di cellulare che hai comunicato: dovrai semplicemente leggerlo all'operatrice.
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Ok,grazie,tempo dell'operazione ?

L'anno passato,la procedura mi pareva più snella,pazienza...
 
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