In Rilievo DAZN - Offerta Commerciale TIM

e9355 ha scritto:
Il prezzo non cambia, € 24,99/mese sino a fine anno con Disney+ incluso, poi € 29,99/mese. Per attivare l'offerta online serve la carta di credito, ma leggo che comunque esce errore, se non ha la carta di credito contatti il servizio clienti e la attivi per telefono o vai in un negozio TIM, in quest'ultimo caso ho letto che forse, entro il 31/8/23, nei negozi c'è l'offerta a € 19,99/mese sino a fine anno, poi € 29,99/mese.
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Si ok, io parlo però dei vecchi clienti. Coloro che lo hanno fatto agli inizi. Tra l'altro non penso si possa più fare sta cosa per i nuovi
 
Il prezzo non cambia con o senza SIM TIM, con linea fissa, sempre € 19,99/mese e poi dal 1/1/24 € 29,99/mese. Quelli che la attivarono a € 24,99/mese sino a fine anno senza Disney+ hanno ricevuto una comunicazione e pagheranno invece € 19,99/mese sino a fine anno.

Come mai vuoi saperlo?
 
e9355 ha scritto:
Il prezzo non cambia con o senza SIM TIM, con linea fissa, sempre € 19,99/mese e poi dal 1/1/24 € 29,99/mese. Quelli che la attivarono a € 24,99/mese sino a fine anno senza Disney+ hanno ricevuto una comunicazione e pagheranno invece € 19,99/mese sino a fine anno.

Come mai vuoi saperlo?
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Ah ok... Perché sto pagando ancora 19,99€, anzi l'ultimo addebito era 25 e qualcosa, e mi sembra strano visti tutti gli aumenti che ci sono stati, anche per chi ha attivato con la SIM Tim ad esempio è salito a 35€ con la versione standard.
 
Mi hanno inviato l’email giorno 16 agosto con l’etichetta di reso per il decoder e con la disattivazione del servizio, nell’offerta mi esce la promo 24.99€ ma devo scrivere tutti i dati più la carta di credito
 
caimanonor ha scritto:
Mi hanno inviato l’email giorno 16 agosto con l’etichetta di reso per il decoder e con la disattivazione del servizio, nell’offerta mi esce la promo 24.99€ ma devo scrivere tutti i dati più la carta di credito
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quanto costa mandare indietro il box?
 
LorDerForum ha scritto:
Ah ok... Perché sto pagando ancora 19,99€, anzi l'ultimo addebito era 25 e qualcosa, e mi sembra strano visti tutti gli aumenti che ci sono stati, anche per chi ha attivato con la SIM Tim ad esempio è salito a 35€ con la versione standard.
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Ma hai attivato l'offerta l'anno scorso? Se è così, dal 1/9/23 pagherai € 29,90/mese o € 34,90/mese, ora non ricordo con certezza.
 
caimanonor ha scritto:
Mi hanno inviato lÂ’email giorno 16 agosto con lÂ’etichetta di reso per il decoder e con la disattivazione del servizio, nell'offerta mi esce la promo 24.99€ ma devo scrivere tutti i dati più la carta di credito
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Quindi devi consegnare il decoder entro il 16/9? Se non hai il fisso TIM e vuoi attivare l'offerta senza usare la carta di credito e senza consegnare il decoder o vai in un centro TIM e vedi che ti offrono oppure attivi l'offerta per telefono, alla fine sono € 5/mese in più rispetto alla precedente promo sino a fine anno, poi, come per tutti, € 29,90/mese, ma hai incluso nel prezzo Disney+, sempre se ti interessa.
 
Finalmente nella mia area clienti è comparsa l'opzione plus ma dopo aver inserito il metodo di pagamento mi dice che l'offerta non è attivabile sul mio numero.
Ho chiamato il servizio clienti ed è stata aperta una segnalazione, mi ricontatteranno.
Non mi hanno saputo dare dei tempi, cosa mi consigliate di fare? Li contatto ogni giorno?
 
MarekHamsik ha scritto:
Finalmente nella mia area clienti è comparsa l'opzione plus ma dopo aver inserito il metodo di pagamento mi dice che l'offerta non è attivabile sul mio numero.
Ho chiamato il servizio clienti ed è stata aperta una segnalazione, mi ricontatteranno.
Non mi hanno saputo dare dei tempi, cosa mi consigliate di fare? Li contatto ogni giorno?
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Hai attivato su numero mobile?

Si riesce ad attivare da web oppure bisogna recarsi in negozio o tramite operatore?
 
Ultima modifica:
Sì, ma DAZN Plus non è più incluso nel costo di € 19,99/mese già dallo scorso novembre, non ho capito che intendi?

Come mai non hai disdetto lo scorso giungo e riattivato per riavere DAZN con TIM gratis fino al 31/8 ed € 19,99/mese sino a fine anno e poi € 29,99/mese? Ti interessava altro oltre che il calcio?

Ma a suo tempo hai attivato con SIM TIM?
 
e9355 ha scritto:
Sì, ma DAZN Plus non è più incluso nel costo di € 19,99/mese già dallo scorso novembre, non ho capito che intendi?

Come mai non hai disdetto lo scorso giungo e riattivato per riavere DAZN con TIM gratis fino al 31/8 ed € 19,99/mese sino a fine anno e poi € 29,99/mese? Ti interessava altro oltre che il calcio?

Ma a suo tempo hai attivato con SIM TIM?
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No no, ne sim ne linea fissa. L'anno scorso si poteva fare. Al momento ho ancora DAZN Plus e sto pagando così. Ho anche Zona DAZN. Ho preferito non disdire per evitare di dover fare una marea di roba burocratica. Non sapevo poi di questa scelta e del fatto che mi aumentasse da settembre. E poi ora come ora con il Plus mi conviene non fare nulla
 
Purtroppo, ho un altra domanda. Sembra mi remi tutto contro per non farmi attivare l'offerta.

Ho notato che la mia carta di credito scade il 10/2023, quindi ottobre 2023. Se attivo ora con autoricarica sull'attuale carta ( non ho ricevuto ancora la nuova), dopo mi è possibile sostituire la carta oppure ho problemi?

Grazie.
 
Ma da quando ti consegnano la SIM quando arrivano le mail per attivare i vari servizi? Ieri è arrivata la SIM ma di mail ancora nulla, e nemmeno ancora riesco a registrarmi su MyTim
 
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