In Rilievo Nuovo decoder TIMVISION Box Technicolor Jade (Android TV 10)

Ho inviato il video all'assistenza su fb ma secondo me nemmeno così hanno capito qual è il problema.
 
Sono stato contattato dal reparto tecnico e l'operatrice mi ha detto che il problema dello schermo nero ce l'avevano conni vecchi decoder e non con il Sagemcom.
Mi ha consigliato di contattare un antennista ma, quando le ho risposto che non può essere un problema di antenna perché con il box di Dazn non ci sono problemi, mi ha detto che non devo tener conto del box di Dazn.
Inoltre mi ha detto di contattare un tecnico perché potrebbe essere un problema di configurazione wifi, loro consigliamo la connessione tramite cavo.
Non sono rimasto soddisfatto da queste spiegazioni.
Se ci sono altre persone ad avere questo problema le invito ad inoltrare una segnalazione a Tim.
 
MarekHamsik ha scritto:
Sono stato contattato dal reparto tecnico e l'operatrice mi ha detto che il problema dello schermo nero ce l'avevano conni vecchi decoder e non con il Sagemcom.
Mi ha consigliato di contattare un antennista ma, quando le ho risposto che non può essere un problema di antenna perché con il box di Dazn non ci sono problemi, mi ha detto che non devo tener conto del box di Dazn.
Inoltre mi ha detto di contattare un tecnico perché potrebbe essere un problema di configurazione wifi, loro consigliamo la connessione tramite cavo.
Non sono rimasto soddisfatto da queste spiegazioni.
Se ci sono altre persone ad avere questo problema le invito ad inoltrare una segnalazione a Tim.
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eh vabbè, ci abbiamo provato. Io non posso contattarli perchè ho timbox preso su ebay e abbonamento tramite kena
 
MATROG ha scritto:
eh vabbè, ci abbiamo provato. Io non posso contattarli perchè ho timbox preso su ebay e abbonamento tramite kena
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Non avevo grosse aspettative quando ho contattato l'assistenza Tim, mi infastidisce la loro incapacità di risolvere un problema che riscontrano in tanti.
 
Il problema dello schermo nero con DAZN lo si riscontra anche con il DAZN Tv Box proprietario già da una decina di giorni.
Pertanto è un problema generalizzato e che deve essere risolto lato DAZN
 
lamosca ha scritto:
Il problema dello schermo nero con DAZN lo si riscontra anche con il DAZN Tv Box proprietario già da una decina di giorni.
Pertanto è un problema generalizzato e che deve essere risolto lato DAZN
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Aspetta..il problema du dazn box è che dopo un po’ diventa nero…qui è subito nero.

Bisogna capire la natura del problema ma finora nessuno è stato in grado di vedere i log
 
Ma l'aggiornamento che risolve il bug di rai 1 sul DTT è stato rilasciato grazie alle vostre segnalazioni?
 
Poco fa dopo che settimana scorsa non ho avuto problemi col canale dtt oggi alle ore 12 provo a far partire il canale ma mi da schermo nero. Di solito effettuo sempre una risintonizzazione canali ma dato che sembra tutto ok dal punto di vista del segnale antenna provo a cancellare i dati e svuotare la cache e inoltre forzo l'interruzione dell'app di Dazn. Riavvio il decoder e il problema si ripresenta ma tornando indietro nell'app per 5/6 volte alla fine sono riuscito a vedere zona dazn su dtt.
 
LillinoLallo00 ha scritto:
Poco fa dopo che settimana scorsa non ho avuto problemi col canale dtt oggi alle ore 12 provo a far partire il canale ma mi da schermo nero. Di solito effettuo sempre una risintonizzazione canali ma dato che sembra tutto ok dal punto di vista del segnale antenna provo a cancellare i dati e svuotare la cache e inoltre forzo l'interruzione dell'app di Dazn. Riavvio il decoder e il problema si ripresenta ma tornando indietro nell'app per 5/6 volte alla fine sono riuscito a vedere zona dazn su dtt.
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Entri ed esci dall'app oppure ritorni allo streaming restandoci all'interno?
 
Ciao ragazzi,
sapete se c’è la possibilità di “registrare” le partite?
Vi spiego: oggi arriverò a casa dopo le 21 e vorrei vedere la partita dell’Inter che gioca però alle 18.30.
Sapete se c’è modo?
 
simo86 ha scritto:
Ciao ragazzi,
sapete se c’è la possibilità di “registrare” le partite?
Vi spiego: oggi arriverò a casa dopo le 21 e vorrei vedere la partita dell’Inter che gioca però alle 18.30.
Sapete se c’è modo?
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Le partite sono on demand quindi quando arrivi a casa seleziona la partita dell'Inter e ti chiederà di vedere l'evento o gli highlights. Scegli evento e non dovrebbero esserci problemi. Se l'evento risulta ancora nei live dovrai riavvolgere fino all'inizio della partita.
 
LillinoLallo00 ha scritto:
Le partite sono on demand quindi quando arrivi a casa seleziona la partita dell'Inter e ti chiederà di vedere l'evento o gli highlights. Scegli evento e non dovrebbero esserci problemi. Se l'evento risulta ancora nei live dovrai riavvolgere fino all'inizio della partita.
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Ah quindi se non è finito posso “andare indietro” fino a quando non è cominciato, mentre se è già finito lo trovo on demand?
 
Volendolo usare come lettore multimediale, se ci attacco una chiavetta/hard disk, viene vista da programmi tipo kodi?
 
Salve,
ho disabilitato il launcher TIM usando Google TV. Come posso vedere i canali del digitale terrestre? Ho installato "Live Channels" di Google ma mi da un errore continuo: "Il video è improvvisamente non disponibile". Consigli?

Facendo un po' di ricerche dovrebbe esserci un app ad hoc "com.technicolor.android.dtvinput" però non la trovo? Sapete inoltre se esiste un analogo per il sagemcom?
grazie
 
LillinoLallo00 ha scritto:
Poco fa dopo che settimana scorsa non ho avuto problemi col canale dtt oggi alle ore 12 provo a far partire il canale ma mi da schermo nero. Di solito effettuo sempre una risintonizzazione canali ma dato che sembra tutto ok dal punto di vista del segnale antenna provo a cancellare i dati e svuotare la cache e inoltre forzo l'interruzione dell'app di Dazn. Riavvio il decoder e il problema si ripresenta ma tornando indietro nell'app per 5/6 volte alla fine sono riuscito a vedere zona dazn su dtt.
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Ho provato la tua procedura, ma niente
sempre schermo nero nonostante sia uscito e rientrato nell'app almeno 20 volte
alla fine ho desistito
 
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