celeradavide
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Non c'è più modo di avere la doppia visione senza premium ?
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- Creatore Discussione Tiger95
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Avevo il pass cinema + intrattenimento per 6 mesi che stava scadendo ed è stato tramutato in cinema + intrattenimento + premium a 0€.
Volevo disdire tutto però dopo aver disdetto il cinema quando stavo facendo la disdetta su intattenimento mi ha offerto il pass a 3,99 per un anno solo per questo pacchetto e ho aderito perchè mi va bene a quel prezzo.
Ora mi risulta il pass cinema in disdetta il girono x e il pass intrattenimento che dal giorno x della scadenza diventerà 3,99 per 12 mesi ma il premium che ora era 0€ diventerà 5€ euro al mese dal giorno x perchè ho disattivato il cinema o rimane a 0 perchè nella descrizione mi indica ancora 0€ nel prossimo rinnovo?
Volevo disdire tutto però dopo aver disdetto il cinema quando stavo facendo la disdetta su intattenimento mi ha offerto il pass a 3,99 per un anno solo per questo pacchetto e ho aderito perchè mi va bene a quel prezzo.
Ora mi risulta il pass cinema in disdetta il girono x e il pass intrattenimento che dal giorno x della scadenza diventerà 3,99 per 12 mesi ma il premium che ora era 0€ diventerà 5€ euro al mese dal giorno x perchè ho disattivato il cinema o rimane a 0 perchè nella descrizione mi indica ancora 0€ nel prossimo rinnovo?
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romansnake
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Avrai questo rinnovo di Premium gratuito, il prossimo invece dovrebbe aggiornarsi la dicitura e cambiare in 5€/mese. Se tutto sarà così dopo questo rinnovo potrai comunque decidere se tenerlo (a pagamento), oppure lasciare il solo intrattenimento
Perfetto, allora poi lo tolgo intanto non l'ho mai usato tranne per le pubblicità.
Ho l’offerta cinema e intrattenimento + premium a 9,99 al mese ma questo mese mi sono stati addebitati 14,99 €. Su now sezione i miei pagamenti risultano 5+4,99 ma sulla carta di credito 3 addebiti, 2 il 22 ottobre di 5 e 5 e uno il 24 di 4.99. Qualcuno sa spiegarmi come mai? È già capitato a qualcuno di voi?
Puoi comunque usufruire del primo mese e disdire il giorno successivo.
Digitalpuglia
Digital-Forum Gold Master
Continua a dare l'errore per attivare il ticket entertainment + cinema 3 mesi a 2,99€ al mese... proverò a contattarli in chat 
Buongiorno mi servirebbe un'informazione ho tutti i pass in scadeza il 13/11/2023 delle famose chiavette,per aderire alle offerte che mettete in sovraimpressione sul sito devo aspettare che mi scadano i pass,oppure devo farlo prima della scadenza? grazie per le risposte. e sopratutto devo prima disdire i pass?
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EdiMar
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Ho richiesto la disattivazione del pacchetto Entertainment attivato gratis con codice H&M. Andando a richiedere la disattivazione anche di PREMIUM (che ho gratis perché ho attivato il pacchetto prima del 28/09) mi risulta che nel prossimo rinnovo il pagamento sarà 0. Come mai, PREMIUM non è legato all'avere attivo un pacchetto? Devo aspettare 24 ore affinché si aggiorni? O mi conviene comunque richiedere la disattivazione del rinnovo?
romansnake
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Per come è organizzato il sistema, si dovrebbe considerare ancora un ultimo rinnovo (gratuito) per poi passare al costo effettivo. Nel tuo caso, se non hai intenzione di rinnovare intrattenimento, la cosa dovrebbe essere automatica in quanto senza pacchetti Premium cessa automaticamente. Puoi disattivarlo tu stesso o meno insomma
EdiMar
Digital-Forum Junior Plus
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Ciao, domanda per chi ha la Fire Stick: è ancora disponibile la promo dei due mesi di sport? E' con vincolo o dopo il primo si può disattivare? Mi potreste spiegare dove trovarla? Perchè io non ce l'ho, ma ho un amico che ne ha due e mi attiverebbe la promo avendo lui Sky e non essendo interessato, ma devo dargli indicazioni precise, non posso farlo andare a tentativi visto che mi fa il piacere. Inoltre nelle pagine indietro ho letto che bisogna pagare con Amazon, io nel mio account di Now ho la carta di credito inserita, se lui si logga sulla Fire con il mio account e poi attiva questa promo viene addebitata sul mio metodo di pagamento o c'è il rischio che vada sul suo account Amazon?
Grazie per le risposte.
Grazie per le risposte.
xpunish3rz
Digital-Forum Senior Master
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Ma un codice solo Cinema non esce più?
Significa che ti impegni a corrispondere l'importo mensile indicato senza la possibilità di avere il pulsante per disdire, prima di avere corrisposto l'ultima mensilità vincolante. In sostanza e' come pagare in un unica soluzione, con la differenza che l'importo e' dovuto mese mese anziché tutto subito. Motivo x cui non c'e la possibilità di disdetta anticipata con relative penali o restituzione sconti, come invece capita per altre piattaforme.
io ce l'ho il pulsante sul pass Sport vincolo 12 mesi e sembra attivo cambia colore passandoci sopra con il puntatore del mouse ma non ci provo a clickare non vorrei rompere l' incantesimo avendo cinema + enter e premium
Ok pero' o non funziona oppure, al limite, e' una disdetta (prenotata) che diventa effettiva solo dopo avere pagato l'ultima mensilità soggette a vincolo.
Salvo bug, le condizioni di contratto relative a offerte con vincolo recitano:
"...L'offerta prevede per il cliente un vincolo di durata minima iniziale, senza possibilità di disattivare il Pass prima di tale scadenza..."
Esiste una mail o numero di telefono per contattare now?
Ho disdetto il pass cinema e intrattenimento, poi mi hanno offerto solo intrattenimento a 3,99 per 12 mesi, ho accettato ma mi è arrivato il primo pagamento a 6,99 e nella gestione account il mio piano è diventato di 6,99 per 12 mesi mentre fino ad ieri era di 3,99 per 12 mesi.
Ho disdetto il pass cinema e intrattenimento, poi mi hanno offerto solo intrattenimento a 3,99 per 12 mesi, ho accettato ma mi è arrivato il primo pagamento a 6,99 e nella gestione account il mio piano è diventato di 6,99 per 12 mesi mentre fino ad ieri era di 3,99 per 12 mesi.