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Aumenti in bolletta e fine maggior tutela luce-gas (luglio 2024)

Papu ha scritto:
Nella bolletta della luce di marzo (bimestre febbraio-marzo) di SEN arrivata ieri, nella prima parte del pdf ci sono delle pagine che spiegano i cambiamenti a partire dal 1 luglio 2024, cosa succede se non si fa nulla e quale sarà il proprio venditore del Servizio a Tutele Graduali, che si può passare eventualmente anche al mercato libero, e il modulo di dichiarazione di vulnerabilità e requisiti necessari per restare con SEN.

Sono un po' le stesse cose riportate sul sito di Arera e spiegate per bene.
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Mi mandi in privato quelle pagine, per favore.
 
pressy ha scritto:
E' partito dal 1° febbraio il nuovo contratto elettricità con A2A - Milano città , condominio
Mamma mia che aumenti !!
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Ad ogni scadenza nel libero fanno delle “variazioni” che si traducono mediamente in aumenti. Potresti cercare nel portale arera scegliendo ALTRI USI ed inserendo nel campo NOME OFFERTA CONDOMINI e poi per sicurezza nome offerta CONDOMINIO perché anche se c’è ne sono di meno qualcuno non c’è in condomini. Puoi trovare qualche offerta scegliendo CASA anziché altri usi.
 
Papu ha scritto:
Nella bolletta della luce di marzo (bimestre febbraio-marzo) di SEN arrivata ieri, nella prima parte del pdf ci sono delle pagine che spiegano i cambiamenti a partire dal 1 luglio 2024, cosa succede se non si fa nulla e quale sarà il proprio venditore del Servizio a Tutele Graduali, che si può passare eventualmente anche al mercato libero, e il modulo di dichiarazione di vulnerabilità e requisiti necessari per restare con SEN.

Sono un po' le stesse cose riportate sul sito di Arera e spiegate per bene.
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Anche a me! manderesti in privato quelle pagine, per favore?
 
Oggi non posso perché dovrei andare al PC e cancellare le parti personali, e usare la funzione cattura.

Però arriva a tutti quelli con SEN con questa o con la prossima bolletta.
 
Attendiamo la prossima fattura, ma comunque sono tutte cose che sappiamo. Devo solo vedere a quale gestore sarò assegnato.

Pochi giorni fa, mi è arrivata una mail da Fastweb che debutterà nel settore Energia (non so se anche Gas), con il brand Fastweb Energia. Ho chiesto di essere informato quando usciranno i dettagli dell'offerta relativa.
 
Paolo1969 ha scritto:
Sarò assegnato ad Hera Comm S. p. A.. che riscontri avete per chi è già cliente?

Grazie
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E' una multiutility della zona di Bologna e dintorni, molto solida economicamente (penso sia la prima in provincia per fatturato) e senza problemi societari.
Per il prezzo e la gestione dei clienti non saprei, fino a qualche anno fa avevano il call-center in Calabria, quindi non sul territorio ma senza problemi linguistici, e, in zona Bolognese, degli sportelli fisici.
 
Insomma con l'aumento straordinario atteso del numero di clienti (avevo letto che ormai sono già più che raddoppiati), se in Hera non potenziano il servizio clienti....
 
golf70 ha scritto:
Insomma con l'aumento straordinario atteso del numero di clienti (avevo letto che ormai sono già più che raddoppiati), se in Hera non potenziano il servizio clienti....
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www.arezzonotizie.it

Hera gestirà il servizio elettrico a tutele graduali in provincia di Arezzo

Dal 7 febbraio, tutti i clienti attualmente serviti a Maggior Tutela potranno rivolgersi per qualsiasi informazione sul passaggio in corso al numero verde Hera 800.554.000, attivo da lunedì a venerdì dalle 8 alle 22 e il sabato dalle 8 alle 18
www.arezzonotizie.it www.arezzonotizie.it

Hera si aggiudicata l'asta anche per la mia zona.
Nell'articolo che ho linkato sopra sembra invece di capire che intendono dotarsi di sportelli fisici nelle zone che hanno acquisito.
 
Paolo1969 ha scritto:
Sarò assegnato ad Hera Comm S. p. A.. che riscontri avete per chi è già cliente?
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Sono da anni con Hera per il gas (prima in tutela, da gennaio con la Placet in deroga).
Bollette corrette come importi, pessime come comprensibilità. In passato ho rifatto i conti (per amici e conoscenti) su bollette di diversi gestori: Engie, A2A, Enel, Estra, Sorgenia... ma Hera è la più confusa.
Va segnalato che Hera vince il premio bolletta pazza 2024 e proprio con STG, ma nel settore microimprese (forniture avviate ad aprile 2023) https://www.ansa.it/veneto/notizie/...uro_da855d26-d257-478f-914b-55626c2d4373.html

Anch'io passerò in STG con Hera. Se sgarrassero anche solo di 2 cent parte il mio reclamo e poi controversia allo sportello consumatori.
Ma al momento non mi preoccuperei: con la bolletta da 262.348,04 € inviata al malcapitato Hera si fa pessima pubblicità. Dovrà imparare e presto a fare bene i compiti.
Etica commerciale di Hera? Zero. Ancor prima di sapere della loro vincita STG su Bologna, i loro scagnozzi passavano porta a porta per tentare di far sottoscrivere nuovi contratti. Ci hanno provato e riprovato: tre volte in due mesi. Vergogna!
Il mio motto: Hera hai da morì! Resto con loro solo per succhiargli quei -73 €/anno di commercializzazione STG. L'hanno voluto e promesso vincendo il bando, e devono ingoiarselo tutto.
 
Ultima modifica:
Grazie per il riscontro diretto. Avevo letto alcune recensioni negative, e questa notizia che sicuramente non fa piacere ricevere, soprattutto se poi hai l'addebito diretto. Vediamo come va, e al primo disservizio, cambio subito fornitore.
TGuido56 ha scritto:
Sono da anni con Hera per il gas (prima in tutela, da gennaio con la Placet in deroga).
Bollette corrette come importi, pessime come comprensibilità. In passato ho rifatto i conti (per amici e conoscenti) su bollette di diversi gestori: Engie, A2A, Enel, Estra, Sorgenia... ma Hera è la più confusa.
Va segnalato che Hera vince il premio bolletta pazza 2024 e proprio con STG, ma nel settore microimprese (forniture avviate ad aprile 2023) https://www.ansa.it/veneto/notizie/...uro_da855d26-d257-478f-914b-55626c2d4373.html
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Paolo1969 ha scritto:
Grazie per il riscontro diretto. Avevo letto alcune recensioni negative, e questa notizia che sicuramente non fa piacere ricevere, soprattutto se poi hai l'addebito diretto. Vediamo come va, e al primo disservizio, cambio subito fornitore.
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se ti può consolare...è successo con engie a un mio amico nuova fornitura in casa appena ristrutturata non ci abitava neanche contatore forse a 1 mc di nuova istallazione dato che il vecchio proprietario andava a bombole...1400€ di bolletta. accadeva 12 mesi fa e non li ha ancora riavuti tutti indietro...

queste aziende hanno, casualmente, dei software di calcolo inadatti sempre dalla stessa parte
 
Burchio ha scritto:
se ti può consolare...è successo con engie a un mio amico nuova fornitura in casa appena ristrutturata non ci abitava neanche contatore forse a 1 mc di nuova istallazione dato che il vecchio proprietario andava a bombole...1400€ di bolletta. accadeva 12 mesi fa e non li ha ancora riavuti tutti indietro...

queste aziende hanno, casualmente, dei software di calcolo inadatti sempre dalla stessa parte
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Storicamente ( 52 anni di titolarità) le letture stimate anche di un solo mese le ho sempre viste più alte del reale. Mi sono fatto l’idea che in sede di confgusglio loro spostino più mc verso periodi a “maggior valore” per i conguagli che riguardano molti mesi.
 
giorgio.tomelleri ha scritto:
Storicamente ( 52 anni di titolarità) le letture stimate anche di un solo mese le ho sempre viste più alte del reale. Mi sono fatto l’idea che in sede di confgusglio loro spostino più mc verso periodi a “maggior valore” per i conguagli che riguardano molti mesi.
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a2a fa i conguagli in estate, quando il gas costa meno. Uno così ci rimette di sicuro.
 
giorgio.tomelleri ha scritto:
Storicamente ( 52 anni di titolarità) le letture stimate anche di un solo mese le ho sempre viste più alte del reale. Mi sono fatto l’idea che in sede di confgusglio loro spostino più mc verso periodi a “maggior valore” per i conguagli che riguardano molti mesi.
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ho capito, ma 1400€ alla prima bolletta di una nuova attivazione in estate senza consumi perchè non ci abita...proprio dei geni del marketing. inoltre che in 12 mesi non abbiano ancora restituito il maltolto dire che è la maniera giusta per perdere sicuramente quel cliente. e immagino sia una pratica comune
 
Burchio ha scritto:
ho capito, ma 1400€ alla prima bolletta di una nuova attivazione in estate senza consumi perchè non ci abita...proprio dei geni del marketing. inoltre che in 12 mesi non abbiano ancora restituito il maltolto dire che è la maniera giusta per perdere sicuramente quel cliente. e immagino sia una pratica comune
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La mia era una conferma della tua tesi sul "software" il resto purtroppo sembra sia un vizio trasversale.
 
Vado fuori tema, non trovo la definizione esatte dei 5 cent che Enerweb aggiunge al fisso Gas, me ne avevi parlato tu ti ricordi?
Grazie
 
scusate la mia ignoranza ma dove trovo questi codici che mi chiedono a parte il mio iban

codice mandato codice identificativo

grazie

 
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