Ciao a tutti ragazzi, vi seguo da parecchi anni e ringrazio tutti voi per gli utili consigli.
Ho deciso quindi di iscrivermi e condividere con voi la situazione attuale del mio abbonamento Sky
Cliente da novembre 1999, mai chiesta disdetta in tutti questi anni e pagati i pacchetti Sky sempre a prezzo pieno
decido quindi di inviare disdetta con la scusa degli aumenti Calcio e Sport
Ho rifiutato le varie offerte del call center e qualche giorno prima di andare in free vision, mi arriva un messaggio sul decoder di chiamare il 170 per delle offerte "solo per me"
Chiamo e l'operatrice di turno mi spiega il fatto che dal 1 giugno i pacchetti calcio e sport aumenteranno e per farmi cambiare idea, inzia ad elencarmi i vari costi dei pacchetti con annessi gli sconti.
Ovviamente dico che non sono interessato e che proseguirò con la chiusura.
Neanche il tempo di salutarla che il sistema magicamente inizia a sbloccare vari sconti sui pacchetti TV, Cinema, Calcio e Sport
Questa è la mia situazione attuale:
Allego lo screen della composizione visualizzata all'interno del fai da te e della fattura ricevuta qualche giorno fa
Sulla fattura è presente il rateo che va dal 29 maggio (giorno del rinnovo smart) al 31 maggio con annessa nota di credito
Fai da Te
Fattura
Qualcuno sa dirmi che percentuale di sconto mi è stata attivata, visto che non riesco a venirne a capo?
Grazie
