Retention Sky [Discussioni e offerte]

Sono in attesa del rinnovo sconti triennale su vecchio listino (gli attuali sono al 35% e scadono l'1-1-2025) ma non mi aspetto granché e purtroppo per mancanza di tempo nei mesi scorsi non sono riuscito a star dietro alle novità e quindi non ho al momento nessuno sconto sugli ultimi aumenti arrivando a pagare 46.40 per tv+famiglia+sport+calcio+hd/4k (decisamente troppo). Ho chiamato il numero verde 800.178.093 ma niente da fare, credo sia troppo tardi. Vorrei quindi mandare disdetta anche io subito per iniziare a risparmiare però ho un dubbio. E' vero il fatto che non si possa passare a listino smart se si è ancora con vecchia tecnologia (no Sky Q) ? Purtroppo ho un impianto condominiale e al momento sarebbe complicato metterci mano per adeguarlo.

Questo mi rende anche difficoltoso vincolarmi per 18 mesi. Cosa accadrebbe se nei 18 mesi non potessi più utilizzare il decoder HD (ammesso che sia plausibile obbligare tutti a Sky Q) ?
Probabilmente devo cominciare a pensare a Sky stream, ma è veramente complesso mettere insieme tutti i pezzi, disdetta + cambio listino per retention (reconnection) + cambio tecnologia.

L'ottimo sarebbe poter restare con vecchio listino scontato in retention anche dopo disdetta, quindi senza un nuovo contratto e senza vincoli. Pensate sia una via percorribile ?
 
hybrider ha scritto:
Sono in attesa del rinnovo sconti triennale su vecchio listino (gli attuali sono al 35% e scadono l'1-1-2025) ma non mi aspetto granché e purtroppo per mancanza di tempo nei mesi scorsi non sono riuscito a star dietro alle novità e quindi non ho al momento nessuno sconto sugli ultimi aumenti arrivando a pagare 46.40 per tv+famiglia+sport+calcio+hd/4k (decisamente troppo). Ho chiamato il numero verde 800.178.093 ma niente da fare, credo sia troppo tardi. Vorrei quindi mandare disdetta anche io subito per iniziare a risparmiare però ho un dubbio. E' vero il fatto che non si possa passare a listino smart se si è ancora con vecchia tecnologia (no Sky Q) ? Purtroppo ho un impianto condominiale e al momento sarebbe complicato metterci mano per adeguarlo.

Questo mi rende anche difficoltoso vincolarmi per 18 mesi. Cosa accadrebbe se nei 18 mesi non potessi più utilizzare il decoder HD (ammesso che sia plausibile obbligare tutti a Sky Q) ?
Probabilmente devo cominciare a pensare a Sky stream, ma è veramente complesso mettere insieme tutti i pezzi, disdetta + cambio listino per retention (reconnection) + cambio tecnologia.

L'ottimo sarebbe poter restare con vecchio listino scontato in retention anche dopo disdetta, quindi senza un nuovo contratto e senza vincoli. Pensate sia una via percorribile ?
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Sui tecnicismi della vecchia tecnologia non ti so rispondere, puoi provare a chiedere nella sezione tecnica del forum.

Per la parte commerciale, qualcuno ha riportato recentemente di aver ricevuto una mail con -30 Euro di sconto per un pacchetto identico al tuo:
Vecchio listino-30 Euro Sconto
TV + Famiglia + Sport + Calcio + 4K€ 70,98€ 40,98

La prospettiva in listino SMART e' la seguente, ed e' gia' stata affrontata nel forum dove e' stato proposto, andando in freevision, uno sconto 20% su listino SMART nuovo, con un'aggiunta di 5 Euro di sconto, che equivale a un 30% di listino:

Retention Sky [Discussioni e offerte]

Ciao a tutti ragazzi, vi seguo da parecchi anni e ringrazio tutti voi per gli utili consigli. Ho deciso quindi di iscrivermi e condividere con voi la situazione attuale del mio abbonamento Sky Cliente da novembre 1999, mai chiesta disdetta in tutti questi anni e pagati i pacchetti Sky sempre a...
www.digital-forum.it www.digital-forum.it

SMART20% Retention30% Retention35% Retention40% Reconnection
TV+Sport+Calcio+4K(da 1 giugno 2024)€ 50,80€ 40,64€ 35,56€ 33,02€ 30,48

Quindi: o vai in retention cercando di pagare 35 Euro in freevision, o vai al buio e cerchi di pagare sui 30 Euro.
Molto probabile che entrambe le offerte risultino nella perdita di anzianita', probabilmente da negoziare in fase di rinnovo se ti importa qualcosa.
 
Ultima modifica:
Io consiglio a tutti quelli che hanno subito l'aumento a giugno di sport e/o calcio di approfittare che entro fine mese possono dare il recesso a 30 giorni senza penali (x giusta causa, qualcuno mi corregga se sbaglio) e vedere cosa offrono. a me quel TV+Sport+Calcio+4K con gli sconti che mi hanno fatto costerebbe € 28,66 in quanto lo sconto del 30% andrebbe applicato anche sui 5€ del 4k (io ho appena ottenuto TV+Sport+Calcio a € 25,16). mal che vada annullate recesso se non vi offrono cose buone. ma io tenterei
 
ascarabe4 ha scritto:
Io consiglio a tutti quelli che hanno subito l'aumento a giugno di sport e/o calcio di approfittare che entro fine mese possono dare il recesso a 30 giorni senza penali (x giusta causa, qualcuno mi corregga se sbaglio) e vedere cosa offrono. a me quel TV+Sport+Calcio+4K con gli sconti che mi hanno fatto costerebbe € 28,66 in quanto lo sconto del 30% andrebbe applicato anche sui 5€ del 4k (io ho appena ottenuto TV+Sport+Calcio a € 25,16). mal che vada annullate recesso se non vi offrono cose buone. ma io tenterei
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Più che recesso a 30 giorni per giusta causa, in virtù degli aumenti, hanno dato la possibilità di recedere fino al 30/06.
E' obbligatorio dare possibilità di recesso gratuito quando ci sono modifiche unilaterali
 
Dato disdetta ieri (ero vecchio listino e a settembre sarei andato a pagare 61 € - considerando i 36€ di sconto proposti).. oggi sul fai da te è comparsa la sezione “resta con noi” che mi proponeva il passaggio a Smart con 30% di sconto. Accettato. Nuova composizione: TV+Cinema+Sport+Calcio+Ultra HD a 42,56 €. A posto fino al 2026! Grazie a tutti per i consigli.
 
thepres1980 ha scritto:
Dato disdetta ieri (ero vecchio listino e a settembre sarei andato a pagare 61 € - considerando i 36€ di sconto proposti).. oggi sul fai da te è comparsa la sezione “resta con noi” che mi proponeva il passaggio a Smart con 30% di sconto. Accettato. Nuova composizione: TV+Cinema+Sport+Calcio+Ultra HD a 42,56 €. A posto fino al 2026! Grazie a tutti per i consigli.
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Se avessi avuto un altro po' di pazienza, avresti potuto ottenere il 40%
 
Ultima modifica:
Vi riporto la mia esperienza. Venivo da Tv+sport+calcio+4k a 20 euro (con il famoso blocco degli sconti per 3 anni). Dopo la comunicazione degli aumenti di giugno ho deciso di dare disdetta e all’inizio di giugno sono andato in free vision. L’obiettivo era ottenere la stessa combinazione più o meno allo stesso prezzo. Ieri chiamo il 170 e l’operatrice mi offre sempre Tv+sport e calcio a 22 euro combinando lo sconto del 30% e ulteriori sconti su sport (6,90) e calcio (3 euro). Ho fatto togliere il 4k perché tanto ho una vecchia tv full hd e sto bene anche senza.
Direi obiettivo centrato. Posso solo consigliare di chiamare il 170 perché possono applicare ulteriori sconti oltre ai classici 20-30%
 
samu_6 ha scritto:
Vi riporto la mia esperienza. Venivo da Tv+sport+calcio+4k a 20 euro (con il famoso blocco degli sconti per 3 anni). Dopo la comunicazione degli aumenti di giugno ho deciso di dare disdetta e all’inizio di giugno sono andato in free vision. L’obiettivo era ottenere la stessa combinazione più o meno allo stesso prezzo. Ieri chiamo il 170 e l’operatrice mi offre sempre Tv+sport e calcio a 22 euro combinando lo sconto del 30% e ulteriori sconti su sport (6,90) e calcio (3 euro). Ho fatto togliere il 4k perché tanto ho una vecchia tv full hd e sto bene anche senza.
Direi obiettivo centrato. Posso solo consigliare di chiamare il 170 perché possono applicare ulteriori sconti oltre ai classici 20-30%
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Sei passato a sky smart 18 mesi o sei rimasto con vecchio listino ?

EDIT: rileggendo dovresti essere rimasto con lo smart che già avevi :)
 
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Io con sconti rinnovati per 3 anni ho fatto comunque disdetta

Mi offrono solamente il passaggio a Smart con il 10% di sconto e 3€ di sconto per il pacchetto sport…
Praticamente la stessa cifra che avrei pagato senza fare disdetta

Deluso
 
Stefano91 ha scritto:
Io con sconti rinnovati per 3 anni ho fatto comunque disdetta

Mi offrono solamente il passaggio a Smart con il 10% di sconto e 3€ di sconto per il pacchetto sport…
Praticamente la stessa cifra che avrei pagato senza fare disdetta

Deluso
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Quando ti scade l'abbonamento?
A me hanno offerto lo stesso 10% per i primi 45 giorni circa, adesso magicamente a 7 giorni dalla freevision mi farebbero offerta nuovi clienti (33,44% di sconto).
Hai chiamato il 170 per verificare? O guardi solo da Fai Da Te? O ti hanno chiamato da call center?
Sulla base dello specchietto che ti avevo fatto, che pacchetti vuoi? Quanto vuoi pagare? Sei disposto ad andare in freevision o al buio?
Conta anche che un nuovo cliente che si abbona ora con TV + Sport paga 24,90 + 10 Cinema + 9,90 Multiscreen = 44,80
Perche' tu dovresti pagare di piu?

SMART30% Retention35% Retention40% Reconnection
TV+Cinema+Sport(fino 31 maggio 2024)€ 40,90€ 28,63€ 26,59€ 24,54
TV+Cinema+Sport(Giugno 2024)€ 47,80€ 33,46€ 31,07€ 28,68
TV+Cinema+Sport+Multiscreen(fino 31 maggio 2024)€ 50,80€ 35,56€ 33,02€ 30,48
TV+Cinema+Sport+Multiscreen(Giugno 2024)€ 57,70€ 40,39€ 37,51€ 34,62
 
Per ora mi sono basato solo sul fai da te
Domani proverò a chiamare ma al telefono ogni volta che ho chiamato non mi hanno mai fatto offerte (già 10 anni fa mi proponevano di togliere il multivision o qualche pacchetto per risparmiare e negli anni poco è cambiato; ho sempre dovuto attendere le chiamate fatte da loro degli ultimissimi giorni).
Ho bisogno di tv+cinema+sport+multivision
Non posso andare al buio (mio padre se sta senza Sky per una settimana da di matto)
 
Stefano91 ha scritto:
Per ora mi sono basato solo sul fai da te
Domani proverò a chiamare ma al telefono ogni volta che ho chiamato non mi hanno mai fatto offerte (già 10 anni fa mi proponevano di togliere il multivision o qualche pacchetto per risparmiare e negli anni poco è cambiato; ho sempre dovuto attendere le chiamate fatte da loro degli ultimissimi giorni).
Ho bisogno di tv+cinema+sport+multivision
Non posso andare al buio (mio padre se sta senza Sky per una settimana da di matto)
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Ok ma rimane la domanda: quando ti scade l'abbonamento?
 
aihcnim ha scritto:
Il secondo mini(che tu chiami erroneamente Multiscreen) ha/aveva un costo una tantum col listino smart di 50 euro e sicuramente l'utente l'ha già pagato o eventualmente l'ha avuto in omaggio con qualche campagna promozionale.
Il servizio Multiscreen indipendentemente dal numero dei mini che si hanno(massimo 4 col primo compreso con l'attivazione di Sky Q Platinum) ha un costo di 9,90.
Meglio specificare
emoji6.png
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Ritorno un secondo su questo punto perche' mi si e' appena accesa una lampadina 💡 con una domanda esistenziale:
ma qual'e' il senso di esistere del multiscreen quando si puo' comprare una Apple TV e mettere Sky Go? :eusa_think:
 
il.sirio ha scritto:
Ok ma rimane la domanda: quando ti scade l'abbonamento?
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Mi scade il 18 luglio, ma il 2 luglio parto per tornare il 17 :D
Essendo fuori dall’Unione europea sarò irraggiungibile quindi dovrei chiuderla prima di partire
PS sono consapevole di essere un po’ ********, ma quando ho fatto il recesso dei 30 giorni non ci ho pensato che sarei partito
L’abbonamento mi scadeva il 1 ottobre, ma un po’ di sconti già il 31 agosto, e quelli non mi sarebbero stati rinnovati, solo quelli in scadenza il 1 settembre ed il 1 dicembre quindi ho preferito anticipare la disdetta

Riguardo il multi screen abbiamo Sky in salotto, in 3 camere ed in taverna…. Fare 3 AppleTV direi che non sia fattibile… oltre al fatto che SkyQ è SkyQ
 
Stefano91 ha scritto:
dovrei chiuderla prima di partire
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Questo e' male, non ti da potere negoziale. Il coltello dalla parte del manico ce l'hai solo se puoi stare senza Sky. Prova a chiamarli domani e vedi cosa ti dicono.

Potresti provare a fare una cosa rischiosa, ovvero accettare domani una nuova offerta a caso tipo 10%, dopo 5 minuti o un giorno richiami e fai disdetta per andare dritto al buio. Il giorno dopo richiami e vedi che offerta ti fanno, spero 40%. Pero' queste sono acque non navigate, quindi non so quale sia l'esito e se magari ti propongano di tornare a prezzo pieno, che rispetto al 10% non e' che sia gran che differente, ma almeno ci hai provato...
 
A fini statistici e di condivisione riporto la mia situazione post disdetta effettuata questa settimana.
La composizione del mio abbonamento è Tv+Sport+Cinema+4K al prezzo di €34,80 (24% di sconto rispetto al listino Smart in vigore fino al 31/05/24).
Al momento mi viene offerto lo stesso mix a €33,96 (36% di sconto sul listino Smart in vigore dal 01/06/24).
Sarei propenso ad accettare, dato che, da quanto ho compreso, se resistessi fino al buio, potrei spuntare altri €2,00 di sconto.
 
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