luciocabrio
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provato a fine maggio...non si son degnati di rispondere
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HellfireClub
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Forse i 5 euro sono per cinema o entertainment?
Qui si sta parlando di parecchie cose, non solo del "finché non disdici". Io ho risposto ad un commento in merito all'entità dell'aumento in relazione ai contenuti.
9,99. Scadenza vincolo agosto.
Sto pensando di attivare il codice propostomi a 20 euro premium escluso per 12 mesi. Non vedo soluzione migliore al momento, a parte la disdetta. Sarebbe un aumento di 5 euro rispetto ad ora, poi fra un anno si vedrà...
Xke vale ancora ieri mi hanno detto che è scaduto mi date conferma
Cosa bisognerebbe scrivere in merito all'art. 8?
Oggi ancora funziona
e9355
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Figurati che a me c'era la deroga all'art.8 e l'aumento solo in caso di variazioni dell'aliquota IVA e ho ricevuto lo stesso la mail dell'aumento.
Ba confermo quello che ho detto stanno a buttarsi il vento e non sanno un tubo quando scade la data
Quello che mi chiedo è se è lecito per il codice del consumo variare un prezzo senza comunicarlo al cliente e accertarsi che l'informazione sia arrivata?
A me il mese scorso non è arrivato nulla di scritto circa eventuali variazioni di prezzo, ma ieri hanno prelevato 20€ dalla carta di credito e da adesso sull'area clienti risulta il pacchetto sport a 20€ al mese.
Un tempo queste comunicazioni dovevano avvenire per raccomandata a/r.
A me il mese scorso non è arrivato nulla di scritto circa eventuali variazioni di prezzo, ma ieri hanno prelevato 20€ dalla carta di credito e da adesso sull'area clienti risulta il pacchetto sport a 20€ al mese.
Un tempo queste comunicazioni dovevano avvenire per raccomandata a/r.
Ciao scusami, ma questo codice è attivabile anche per nuovi clienti o solo per vecchi clienti?
e9355
Digital-Forum Friend
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Ormai non lo fanno più, compresi o gestori di telefonia mobile, inviano un SMS, ma posso avere la SIM in un cassetto, in un impianto d'allarme, ecc., e le istituzioni dormono.
Ed è lecito come comportamento? Possono inventarsi in qualsiasi momento di aver avvisato l'utente e cambiare prezzi o condizioni a piacimento?
Quello è un problema del cliente. Nel momento in cui dà un certo metodo come "canale di contatto" poi lo deve monitorare
jackq
Digital-Forum Silver Master
In passato una compagnia telefonica hanno venduto piani tariffari "per sempre", poi sono stati sanzionati dall'Agcom. Ma la multa è stata ridicola, 232mila euro. Facilmente ammortizzabile con gli introiti della condotta sanzionata.
Tariffe telefoniche, interviene l'AgCom. Quando un'offerta è "per sempre" è per sempre
Se una società dei telefoni propone un'offerta "per sempre", non può essere cambiata. Il Garante per le Comunicazioni, chiamato a v…
www.repubblica.it
Si ma gli sms o l'email non sono canali di contatto che danno garanzia di ricezione, se la comunicazione non è arrivata cosa c'entra l'utente?
Io e mia cugina abbiamo la stessa offerta (12 mesi a 9,99 €)... l'ho attivata io per entrambi gli account... lei ha rinnovato questo mese a 9,99 € (e ha il prossimo rinnovo l'1 agosto ancora a 9,99 €), io a 14,99 € (e anche il prossimo ad agosto a 14,99 €) 
Direi che a te il vincolo è scaduto almeno il mese scorso. A lei scadrà almeno fra 2 mesi.
Io con vincolo in scadenza il 2 agosto oggi ho pagato 9,99 €. Da agosto avrei pagato 24,99 € ma ho scelto il vincolo.
Io ho attivato questa offerta di 12 mesi a 9,99 € da maggio 2024 ad entrambi.