In Rilievo Discussione su Tim

Hangar ha scritto:
mah a me suona strano perché anche se fosse è possibile limitare la velocità massima quindi perché annullarla?
In Tim si riconfermano essere dei casinisti.
Prova ad aprire reclamo da app My Tim area assistenza giusto per avere una risposta ufficiale.
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Ho parlato col reparto cessazioni e mi hanno applicato un ulteriore sconto di 5 euro per 12 mesi(oltre a quello gia attivo di 3 euro per sempre) mantenendo lo stesso piano telefonico Tim Wifi Power Top Fibra a 2,5 gb con chiamate illimitate.
Dal 1 marzo 2025(con l'aumento di 2,90)per 12 mesi pagherò 29,80 con chiamate illimitate incluse.
Fra 12 mesi tolgo le chiamate illimitate o cerco di farmi rinnovare lo sconto di 5 euro.
Volendo (e credo che farò così dato che le sfrutto pochissimo)dal 17 maggio 2025 posso chiamare per risparmiare eventualmente altri 5 euro delle chiamate illimitate che ho gratis fino a questa data.
A me sta bene così, mi basta non pagare più di 30 euro.
Ho preferito tenere la Tim Wifi Power Top Fibra in primis perché è senza vincoli e anche perché ha compreso e gratis il servizio di assistenza Expert oltre al Wifi plus,Tim navigazione sicura e Wifi garantito in tutta la casa(con 2 repeater) tutti inclusi e gratis ma in effetti è come se non esistono.
 
Ultima modifica:
Bobbys ha scritto:
Vedi:
TIM WiFi Casa e TIMVISION Calcio e Sport : Dettaglio Costi e recesso
www.tim.it

Offerta Fibra TIM WiFi Casa con TIMVISION e il calcio DAZN

Attiva la Fibra TIM con l'abbonamento TV per guardare senza interruzioni calcio e sport di DAZN, film e serie su Disney Plus in streaming sulla TV di casa.
www.tim.it www.tim.it

TIM WiFi Casa con “Sconto TIM WiFi Casa e TV”
22,90€/mese anziché 29,90€/mese (con domiciliazione e conto online) per i clienti che attivano contestualmente l’offerta TIMVISION Calcio e Sport.

Attivazione Offerta
39,90€ una tantum.

Recesso
È possibile recedere in qualsiasi momento dall'offerta, in caso di recesso nei primi 24 mesi si applicheranno i seguenti costi:
• In caso di Disattivazione linea 23€;
• In caso di Passaggio ad altro operatore 5€.
In caso di cessazione dopo i 24 mesi, tali costi non saranno dovuti.

TIMVISION Calcio e Sport abbonamento annuale
Il costo annuale dell’abbonamento è di 419,88€, con pagamento dilazionato in 12 mensilità.
Il primo anno di abbonamento il costo annuale in promozione è 384€ con pagamento dilazionato a 32€/mese anzichè 34,99€/mese.
In caso di recesso o disdetta in corso d'anno, la fruizione dei contenuti proseguirà fino al termine del periodo annuale di abbonamento ed il cliente sarà tenuto a completare il pagamento delle rate residue.
...
L’offerta include:
  • • TIMVISION del valore di 6,99€/mese
  • • DAZN STANDARD del valore di 44,99€/mese
  • • Disney+ (piano Standard con pubblicità) del valore di 5,99€/mese
  • • Infinity+ del valore di 7,99€/mese (incluso fino al 30/09/2025)
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quindi riprendendo i dubbi del mio precedente messaggio (https://www.digital-forum.it/threads/discussione-su-tim.175773/post-8111252)

i 54,90 sono il primo anno
dal secondo 64,89

che equiparati a Vodafone+Dazn sarebbero uguali o anche inferiori visti i plus inclusi da TIM (?)
inoltre non vedo costi aggiuntivi (tipo router che alla vodafone è stato obbligatorio per QUATTRO anni) per un eventuale cambio operatore dopo il primo (5 euro) o il secondo anno.

Forse stavolta dovrei aver capito tutto o quasi bene.
 
gabryele ha scritto:
quindi riprendendo i dubbi del mio precedente messaggio (https://www.digital-forum.it/threads/discussione-su-tim.175773/post-8111252)

i 54,90 sono il primo anno
dal secondo 64,89
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No
primo anno: attivazione 39,90
primo anno: 22,90 (24,90 canone-7 euro+5 euro modem +0 euro chiamate ill)+ 32,00 (Calcio) = 54,90
secondo anno: 22,90 (24,90 canone-7 euro+5 euro modem +0 euro chiamate ill)+ 34,99 (Calcio) = 57,89
...
quinto anno: 22,90 (24,90 canone-7 euro+0 euro modem +5 euro chiamate ill)+ 34,99 (Calcio) = 57,89
...
salvo aumenti... :rolleyes:

TIM WiFi Casa con “Sconto TIM WiFi Casa e TV”
22,90€/mese anziché 29,90€/mese (con domiciliazione e conto online) per i clienti che attivano contestualmente l’offerta TIMVISION Calcio e Sport Light piano annuale con pagamento dilazionato in 12 mensilità.

• Canone offerta
24,90€/mese

• “Sconto TIM WiFi Casa e TV” di 7€ sul canone mensile dell’offerta TIM WiFi Casa
Sconto di 7€/mese sul canone dell’offerta di linea fissa riservato ai nuovi clienti che attivano contestualmente l’offerta TIM WiFi Casa e l’offerta TIMVISION Calcio e Sport Light piano annuale con pagamento dilazionato in 12 mensilità.

Lo sconto di 7€/mese sul canone di linea fissa cessa nel momento in cui il cliente disattiva l’offerta TIMVISION associata.

• MODEM TIM HUB+ (per tecnologia FTTC), MODEM TIM HUB Pro (per tecnologia FTTH)
240€ rateizzati in 48 rate mensili da 5€.

In caso di recesso prima di 48 mesi saranno dovute le rate mancanti del modem TIM.

Chiamate illimitate verso i numeri fissi e mobili nazionali
In promo a 0€/mese per i primi 24 mesi, rinnovabili per ulteriori 24 mesi mantenendo l’offerta attiva, poi 5€/mese.

Le chiamate illimitate sono incluse nell’offerta TIM WiFi Casa. Il prezzo è di 0€ per i primi 24 mesi, rinnovabili per ulteriori 24 mesi mantenendo l’offerta attiva, poi 5€/mese, l’offerta manterrà comunque un costo mensile di 29,90€. ...

Attivazione Offerta
39,90€ una tantum.
 
Ho il wi fi di Tim e funziona male ma pago ben 38,90 al mese.ho chiesto per il passaggio a fibra mi chiedono addirittura 46,90 al mese.preciso che pago su iban
Leggo di cifre molto inferiori e esperienze molto migliori,sono l unico disgraziato piazzato Cosi?
 
Cremer ha scritto:
Ho il wi fi di Tim e funziona male ma pago ben 38,90 al mese.ho chiesto per il passaggio a fibra mi chiedono addirittura 46,90 al mese.preciso che pago su iban
Leggo di cifre molto inferiori e esperienze molto migliori,sono l unico disgraziato piazzato Cosi?
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cambia operatore. Il prezzo che ti hanno proposto è completamente fuori mercato.
 
Cremer ha scritto:
Ho il wi fi di Tim e funziona male ma pago ben 38,90 al mese.ho chiesto per il passaggio a fibra mi chiedono addirittura 46,90 al mese.preciso che pago su iban
Leggo di cifre molto inferiori e esperienze molto migliori,sono l unico disgraziato piazzato Cosi?
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46.90 è troppo, i prezzi di mercato della fibra vanno da 22 a 30 € se non ti abbassano valuta di mettere la fibra con altro operatore
Io pago 22.90 mese
 
Per cambiare operatore serve l intervento murario di un tecnico a pagamento?
 
Cremer ha scritto:
Per allacciarsi alla fibra intendo
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No, non serve. Per FTTC, cioè fibra misto rame, non devi fare assolutamente nulla, a livello di cavi rimane tutto come ora. Mentre per FTTH, cioè fibra fino a casa, ti devono portare la fibra dentro casa e adattare la presa, ma non c'è nessun intervento murario. Viene fatto passare il cavo nelle canaline esistenti. Il costo di attivazione varia in base all'operatore o all'offerta. Spesso è scontato, azzerato (con vincolo di tot mesi) oppure dilazionato sul canone di abbonamento.
 
In pratica sono costretto a stare con Tim e senza fibra.per fare disdetta la procedura è lunghissima e costosissima
 
Cremer ha scritto:
In pratica sono costretto a stare con Tim e senza fibra.per fare disdetta la procedura è lunghissima e costosissima
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Veramente hai chiesto e ti sono pure state date buone notizie...non capisco questa conclusione...

Che tipo di linea hai? FTTC 100/200 mega oppure hai una Adsl 20 Mega?
 
Cremer ha scritto:
In pratica sono costretto a stare con Tim e senza fibra.per fare disdetta la procedura è lunghissima e costosissima
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Non serve fare disdetta, se cambi operatore fai la migrazione del numero di telefono fa tutto l’operatore a cui ti abboni e non è costoso, io il cambio operatore da Tiscali a Tim l’ho fatto in meno di 1 mese, ho speso i 39€ di costo attivazione, ma tu attualmente che linea hai? hai il telefono di casa? o utilizzi la rete mobile?
sei coperto dalla fibra fttc o ftth?
 
Ultima modifica:
fibra mista rame telefono di casa che non uso da anni e non mi lasciano togliere non voglio le chiamate e non le lasciano togliere
peraltro da una settimana non funziona piu nulla in tutto il mio paese per chi ha la rete tim
mi fanno pure pagare timvision che ha un catalogo improponibile e , tra l altro, ogni singolo film è a pagamento a parte sui 15 euro,follia pura
 
pago 38,90 mi trovo in piemonte, in pieno centro abitato,adiacente alla centrale tim
 
Cremer ha scritto:
fibra mista rame telefono di casa che non uso da anni e non mi lasciano togliere non voglio le chiamate e non le lasciano togliere
peraltro da una settimana non funziona piu nulla in tutto il mio paese per chi ha la rete tim
mi fanno pure pagare timvision che ha un catalogo improponibile e , tra l altro, ogni singolo film è a pagamento a parte sui 15 euro,follia pura
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Quindi non va la rete fissa? L'hai segnalato?
Quanto paghi mensilmente? Hai uno screenshot della fattura, magari oscurando dati personali?
Segnala tramite app My TIM sezione Assistenza
 
Che zona esattamente?

Hai aperto una segnalazione al reparto tecnico?

Non navighi per niente? Le telefonate funzionano? Che modem hai? I led come sono?
 
Mi hanno detto che ci sono problemi in tutto il mio comune,ora pare che si stiano risolvendo.il modem è tim.i led sono stati per giorni rossi.il telefono non lo uso
 
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