Retention Sky [Discussioni e offerte]

Buongiorno a tutti, a seguito dell'inspiegabile aumento di 5 euro sul rinnovo dell'abbonamento smart in scadenza (sky tv+cinema+calcio+4k), ho comunicato disdetta via pec. Ricontattato mi fanno un'offerta al prezzo di prima con sport al posto di calcio, scopro però a mio malgrado che l'offerta non prevede il 4k e che mi viene rifilato sky insider a 9 euro al mese (prima l'avevo ma gratuitamente grazie ad extra). A questo punto mando subito una nuova pec con recesso entro i 14 gg. Ora conviene aspettare una nuova offerta o contattare direttamente il 170?
sai che anche a me hanno fatto una cosa del genere e starei pensando di inviare subito PEC di recesso nei 14 gg. (mi hanno fatto credere che restava tutto uguale mentre mi trovo al Netflix BASE mentre avevo Standard e mi trovo senza 4k che avevo fino a 5 gg. fa)
 
Ciao a tutti,
ho fatto disdetta giovedì scorso dal link online, pacchetto full pagavo 93 euro al mese.
Mi hanno chiamato oggi e mi hanno offerto il 40% di sconto (53 euro circa dovrei pagare) stesso pacchetto full con profilo smart per 18 mesi.
 
Ciao a tutti,
ho fatto disdetta giovedì scorso dal link online, pacchetto full pagavo 93 euro al mese.
Mi hanno chiamato oggi e mi hanno offerto il 40% di sconto (53 euro circa dovrei pagare) stesso pacchetto full con profilo smart per 18 mesi.
il 40 per cento gia in retention mi puzza un po...fatti mandare una mail da firmare con OTP e verifica i costi
 
Vedo che non ci sono il 4k e il pack kids ma una voce "Canali opzionali" incluso.
Che significa?
Sorry il pack kids non lo avevo considerato ma già non ce lo avevo prima.
Per il 4K in effetti non so se è normale o meno che non compaia D:
 
Sorry il pack kids non lo avevo considerato ma già non ce lo avevo prima.
Per il 4K in effetti non so se è normale o meno che non compaia D:
Si ok,ma quella voce "Canali opzionali " incluso a cosa si riferisce?
Controlla in primis se vedi il canale 213 in 4K e poi i canali opzionali inter channel,milan channel e i 2 canali di caccia e pesca dal 230 in poi per vedere se vedi anche questi.
 
Dal FAIDATE per abbonamento satellitare disdettato ben prima della scadenza e visibile fino al 27 luglio sono apparsi - oltre l'usuale 30 per cento - anche i microsconti su Calcio (2 euro) e Sport (3 euro).
 
Ultima modifica:
Dal FAIDATE per abbonamento satellitare disdettato ben prima della scadenza e visibile fino al 27 luglio sono apparsi - oltre l'usuale 30 per cento - anche i microsconti su Calcio (2 euro) e Sport (3 euro).
Mi sa che dato il periodo anche in retention abbiano aperto un po' i rubinetti che sicuramente richiuderanno in prossimità dell'inizio della nuova stagione calcistica.
 
Secondo me questi rubinetti non li hanno mai chiusi del tutto. Certo che anche la perdita di discovery fa sentire un bel malcontento generale…
 
Dal FAIDATE per abbonamento satellitare disdettato ben prima della scadenza e visibile fino al 27 luglio sono apparsi - oltre l'usuale 30 per cento - anche i microsconti su Calcio (2 euro) e Sport (3 euro).
Confermo, comparsi anche a me. Oggi mi hanno contattato e confermato il tutto, alla fine accetterò ma devono garantirmi che l'abbonamento "nuovo" partirà al termine di quello in corso. Han detto che possono farlo tranquillamente, mi richiameranno oggi nel pomeriggio, vediamo se il tutto sarà confermato.
 
Si ok,ma quella voce "Canali opzionali " incluso a cosa si riferisce?
Controlla in primis se vedi il canale 213 in 4K e poi i canali opzionali inter channel,milan channel e i 2 canali di caccia e pesca dal 230 in poi per vedere se vedi anche questi.
Ho controllato e non vedo i canali inter chanell ecc quindi non so a cosa si riferisce "Canali opzionali", però i maledetti mi hanno tolto il 4K che prima avevo...
Come posso farmelo aggiungere? Sull'app MySky non compare nulla
 
Buongiorno,
Dopo più di 10 anni di abbonamento ininterrotto e senza mai passare al nuovo listino, mi sono deciso a fare disdetta.
Lunedì scorso ho ricevuto una telefonata dove ho accettato di mantenere l'abbonamento a prezzo dimezzato con l'invio anche del nuovo decoder, tutto fatto telefonicamente con la firma digitale.
Sono passati 6 giorni e ancora non ho ricevuto niente e anche il fai da te non si è aggiornato.
Qualcuno in passato nella stessa situazione dopo quando tempo ha ricevuto il riepilogo del nuovo contratto?
 
Buonasera, scrivo anche qui ( ho aperto già un trhead) quindi non me ne vogliate per la replica (magari cancello l’altro). Sono passato a luglio ad 89 ed a dicembre scadranno sconto aumento sport di 7,99 e sconto 5 euro,pacchetto famiglia, inoltre l’anno prossimo scadrà sconto sport. Volevo disdire i pacchetti ma forse risolverei poco e rinuncerei comunque a pacchetti che mi piacciono, dando scadenza abbonamento dopo quanto in genere chiamano. Io ho Sky Q con 4 mini e visione 4K e non vorrei rinunciare…grazie
 
E scusate se la domanda banale, la disdetta dell’abbonamento va fatta tramite PEC oppure possibile anche da sito?
 
Buonasera, scrivo anche qui ( ho aperto già un trhead) quindi non me ne vogliate per la replica (magari cancello l’altro). Sono passato a luglio ad 89 ed a dicembre scadranno sconto aumento sport di 7,99 e sconto 5 euro,pacchetto famiglia, inoltre l’anno prossimo scadrà sconto sport. Volevo disdire i pacchetti ma forse risolverei poco e rinuncerei comunque a pacchetti che mi piacciono, dando scadenza abbonamento dopo quanto in genere chiamano. Io ho Sky Q con 4 mini e visione 4K e non vorrei rinunciare…grazie
Visto che il crossposting non è ben visto e gli utenti non possono cancellare discussioni, cosa devo fare?
 
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