Problemi attivazione tessera tivusat

alexacid

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Cam ci+ messaggio di smart card non è attiva
Tessera gold digiquest regolarmente attiva dal 2017 ma da oggi ho acceso il tv e vedo solo rai 1/2/3 e qualche altro canale rai su tutti gli altri mi da segnale criptato e il messaggio di cam non attiva,ho rifatto l'attivazione dal sito anche se me la dava attiva e dal menù del numero di telefono tvsat,sono sul canale 5 ma ancora non si vede mi da segnale criptato e smartcard non é attiva
ho una smart cam digiquest hd con cam digiquest su tv samsung
 
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La Cam viene vista regolarmente?

Lascia su Canale 5 e aspetta un po', a volte possono volerci 10-15 minuti.

Dal sito mentre sei su Canale 5 prova a farti reinviare i diritti
 
alexacid ha scritto:
é da più di 45 minuti su canale e 5 mi appare sempre la smart card non é attiva
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Prova a staccare la corrente al TV (sembra banale ma a volte funziona)
Altra cosa se sfili la tessera dalla CAM ti compare il messaggio tessera assente ?
 
tv tenuto a spina staccata per piu di 10 minuti ma niente di nuovo
cam sfilata ma non appare nessun messaggio ma nel menu cmq la vede e mi da il seriale
provato al cercare aggiornamenti sia cam che tv ma non ci sono aggiornamenti
cmq al numero tvsat quando ho chiamato pomeriggio inserendo il seriale della cam mi diceva che con questa cam non era possibile parlare con operatore perché?
provo a rifare la riattivazione domani?
e quando la rifaccio é indifferente lasciare su rai 1 hd o canale 5 hd come scritto sul sito tvsat?
 
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Prova a lasciare su un canale della home frequency Tivùsat, ad esempio su Rai Yoyo che è codificato e quindi ti accorgi quando "parte".
 
Quando hai comprato la Cam HD?

Sai che nel corso del 2026-2027 le tessere Tiger e quindi anche le Cam HD verranno disattivate?

Dovevi prendere la Cam 4K
 
alexacid ha scritto:
ho la cam integrata nel tv
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Non lo metto in dubbio, ma per avere il segnale sulla tessera devi avere il segnale dal satellite e quello arriva dall'antenna sat alla tua TV con un cavo, alla fine del cavo c'è un terminale (RF) che va avvitato al connettore della TV ed io mi riferisco a quelli.
 
Chevron61 ha scritto:
Non lo metto in dubbio, ma per avere il segnale sulla tessera devi avere il segnale dal satellite e quello arriva dall'antenna sat alla tua TV con un cavo, alla fine del cavo c'è un terminale (RF) che va avvitato al connettore della TV ed io mi riferisco a quelli.
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infatti non mi da segnale assente ma bensi cam non attiva e segnale criptato
vedo solo rai 1-2-3 hd
 
alexacid ha scritto:
infatti non mi da segnale assente ma bensi cam non attiva e segnale criptato
vedo solo rai 1-2-3 hd
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A me non spariva completamente il segnale, ma era calato di molto e non costante, avvitati i terminali tutto è rientrato nella norma, per provare basta solo avvitarli a mano fino a fine corsa, niente di complicato. :D :hello:
 
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