Timvision Family M

[Napo]

Salve a tutti,

vorrei avere qualche opinione da parte vostra riguardo a Timvision. Attualmente ho un abbonamento a Netflix da €6,99 al mese, ma ho notato che Timvision propone diversi pacchetti, tra cui Timvision Family M. Questo piano, al costo di €7,99 al mese, includerebbe Timvision, DAZN (pacchetto Goal), Disney+, Netflix con pubblicità e Infinity+. Insomma, per solo un euro in più rispetto al mio attuale abbonamento Netflix, sembrerebbe un’offerta davvero conveniente. Premetto che non sono e non sono mai stato cliente TIM, e cercando online ho trovato pareri piuttosto contrastanti sull’affidabilità del servizio. Voi che ne pensate? Avete esperienze dirette da condividere?

C’è poi un punto che non mi è del tutto chiaro: contattando il servizio clienti mi è stato detto che l’offerta è riservata ai clienti TIM, ma sul sito sembra possibile sottoscriverla anche senza avere un piano telefonico o Internet TIM, semplicemente inserendo la carta di credito. Mi chiedo quindi: è possibile che nemmeno il servizio clienti sia aggiornato sulle loro stesse offerte, oppure ho capito male io?

Grazie in anticipo a chi vorrà rispondermi!

 

[luctun]

L'offerta commerciale è molto buona. Ma personalmente prima di avere un qualsiasi legame commerciale che abbia una qualsiasi forma di vincolo o loro oggetto fisico in casa mi strappo le unghie a morsi e poi immergo le dita nel succo di limone.
Tuttavia con alcune accortezze si può aderire a questa promo senza le condizioni descritte sopra

 

[Serj]

Salve a tutti,

vorrei avere qualche opinione da parte vostra riguardo a Timvision. Attualmente ho un abbonamento a Netflix da €6,99 al mese, ma ho notato che Timvision propone diversi pacchetti, tra cui Timvision Family M. Questo piano, al costo di €7,99 al mese, includerebbe Timvision, DAZN (pacchetto Goal), Disney+, Netflix con pubblicità e Infinity+. Insomma, per solo un euro in più rispetto al mio attuale abbonamento Netflix, sembrerebbe un’offerta davvero conveniente. Premetto che non sono e non sono mai stato cliente TIM, e cercando online ho trovato pareri piuttosto contrastanti sull’affidabilità del servizio. Voi che ne pensate? Avete esperienze dirette da condividere?

C’è poi un punto che non mi è del tutto chiaro: contattando il servizio clienti mi è stato detto che l’offerta è riservata ai clienti TIM, ma sul sito sembra possibile sottoscriverla anche senza avere un piano telefonico o Internet TIM, semplicemente inserendo la carta di credito. Mi chiedo quindi: è possibile che nemmeno il servizio clienti sia aggiornato sulle loro stesse offerte, oppure ho capito male io?

Grazie in anticipo a chi vorrà rispondermi!

Ciao alla fine l'hai attivata? Sarei interessato pure io, cercavo info ma con il fatto che non sono cliente Tim è abbastanza incasinata la cosa.

A me servirebbe attivarlo ma il decoder non mi interessa che userei app su TV Samsung. Sai per caso se è possibile farlo?

 

[Napo]

Ciao alla fine l'hai attivata? Sarei interessato pure io, cercavo info ma con il fatto che non sono cliente Tim è abbastanza incasinata la cosa.

A me servirebbe attivarlo ma il decoder non mi interessa che userei app su TV Samsung. Sai per caso se è possibile farlo?

Sì, l’ho attivata e ti confermo che non è necessario avere una linea TIM. Al momento della sottoscrizione dell’abbonamento puoi semplicemente indicare che non hai una linea TIM attiva e non desideri attivarne una: ti verrà chiesto solo di inserire i dati di una carta per il pagamento mensile.

L’abbonamento si attiva immediatamente e ricevi i link per accedere anche alle altre piattaforme incluse, come Netflix e Disney+, dove puoi utilizzare anche account già esistenti (io, ad esempio, ho collegato il mio profilo Netflix senza problemi).

L’unico inconveniente, al momento, è il TIMVISION Box, che non è possibile rifiutare: dopo il primo aggiornamento il mio ha smesso di funzionare e dovrò quindi procedere con il reso.

 

[Serj]

Sì, l’ho attivata e ti confermo che non è necessario avere una linea TIM. Al momento della sottoscrizione dell’abbonamento puoi semplicemente indicare che non hai una linea TIM attiva e non desideri attivarne una: ti verrà chiesto solo di inserire i dati di una carta per il pagamento mensile.

L’abbonamento si attiva immediatamente e ricevi i link per accedere anche alle altre piattaforme incluse, come Netflix e Disney+, dove puoi utilizzare anche account già esistenti (io, ad esempio, ho collegato il mio profilo Netflix senza problemi).

L’unico inconveniente, al momento, è il TIMVISION Box, che non è possibile rifiutare: dopo il primo aggiornamento il mio ha smesso di funzionare e dovrò quindi procedere con il reso.

Grazie mille per la risposta. Senti un ultima cosa, posso sfruttare il tutto senza utilizzare il decoder, quindi dalle app della smart tv o fire stick? Per questioni di lavoro non posso ricevere pacchi al momento e nel caso lo farei arrivare a casa dei miei e avrei modo di ritirarlo solo dopo qualche mese. Se il decoder non è necessario lunedì l'attivo subito, così mi evito il rinnovo di novembre di Netflix a 19 euro.

 

[Napo]

Grazie mille per la risposta. Senti un ultima cosa, posso sfruttare il tutto senza utilizzare il decoder, quindi dalle app della smart tv o fire stick? Per questioni di lavoro non posso ricevere pacchi al momento e nel caso lo farei arrivare a casa dei miei e avrei modo di ritirarlo solo dopo qualche mese. Se il decoder non è necessario lunedì l'attivo subito, così mi evito il rinnovo di novembre di Netflix a 19 euro.

Sì sì, io al momento sto guardando tutto tramite Fire Stick. Il decoder Tim non è necessario.

 

[rc162]

Occhio che l'offerta è solo per il primo anno 8 Euro, dopo 12 mesi diventa 18Euro.

 

[Napo]

Comunque assistenza Tim pessima, ogni volta per parlare con un operatore attese di 40-50 minuti. Alla fine sono andato in un centro Tim e mi hanno consigliato di tenermi il Tim Box non funzionante.

 

[Serj]

Comunque assistenza Tim pessima, ogni volta per parlare con un operatore attese di 40-50 minuti. Alla fine sono andato in un centro Tim e mi hanno consigliato di tenermi il Tim Box non funzionante.

Che sfiga.
Senti un ultima cosa. Stamani l'ho attivato, mi sono arrivate le email per i vari account ecc. L'unico che ancora non mi arriva è quello di Disney+. Sai se è normale? Pure a te è arrivato dopo? Che ho provato a chiamare l'assistenza ma dopo che il messaggio registrato diceva di attendere 55 min mi sono arreso subito.

 

[Napo]

Che sfiga.
Senti un ultima cosa. Stamani l'ho attivato, mi sono arrivate le email per i vari account ecc. L'unico che ancora non mi arriva è quello di Disney+. Sai se è normale? Pure a te è arrivato dopo? Che ho provato a chiamare l'assistenza ma dopo che il messaggio registrato diceva di attendere 55 min mi sono arreso subito.

No a me arrivarono tutte insieme, prova a vedere nello spam.

Nemmeno io sono mai riuscito a parlare con un operatore, ogni volta mi dà di attesa 40/50 minuti, ma è mai possibile? Che razza di assistenza è questa?

 

[LillinoLallo00]

Che sfiga.
Senti un ultima cosa. Stamani l'ho attivato, mi sono arrivate le email per i vari account ecc. L'unico che ancora non mi arriva è quello di Disney+. Sai se è normale? Pure a te è arrivato dopo? Che ho provato a chiamare l'assistenza ma dopo che il messaggio registrato diceva di attendere 55 min mi sono arreso subito.

Non è normale, di solito arrivano tutti insieme. Trovare un operatore chiamando è quasi impossibile. Prova con la chat, pqrtendo da Angie.

 

[Napo]

Non è normale, di solito arrivano tutti insieme. Trovare un operatore chiamando è quasi impossibile. Prova con la chat, pqrtendo da Angie.

Ho provato e riprovato anche lì, ma se non inserisci un numero associato a una linea TIM non puoi fare assolutamente nulla. È assurdo. Non avrei mai immaginato che un’azienda così grande potesse offrire un’assistenza così scadente.

 

[LillinoLallo00]

Ho provato e riprovato anche lì, ma se non inserisci un numero associato a una linea TIM non puoi fare assolutamente nulla. È assurdo. Non avrei mai immaginato che un’azienda così grande potesse offrire un’assistenza così scadente.

Devi chiedere di farti passare un operatore umano.