Mai dovuto pagare niente per assistenza tecnica per guasti loro o provocati da qualcosa o qualcuno che c'ha messo mano.
In Rilievo Discussione su Tim
- Creatore Discussione TIDUS_86
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Tim, riassetto e nuovo piano in vista. Il titolo vola sulle ali di Poste
Il calendario del riassetto di Tim: il 28 gennaio voto su conversione azioni risparmio, il 24 febbraio Cda su dati e aggiornamento del piano.
luciocabrio
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Beh io è una vita che sono cliente Tim fisso e mobile (non più da tanto tempo) e potrei stilare una lista lunga di aneddoti "poco simpatici" diciamo.
I soldi me li hanno poi ridati ma li ho dovuti lo stesso anticipare... E se non mi fossi accorto?
Tim o Meglio gli operatori se hai un problema dicono che possono trasferire ad un loro tecnico e li scattano i famosi 30/40 euro di addebito.. Qualcuno lo dice altri lo fanno senza nemmeno avvisare il cliente, appena capitato anche a me, fortunatamente me ne sono accorto in tempo ed ho subito risposto no grazie la configurazione Voip me la faccio da solo.
Parlavo di interventi per guasti loro , non aiuto a settare cose mie, se ultimamente poi qualcuno fa il furbo come questi continui aumenti della bolletta...
Vi risultano problemi col VOIP sulle connessioni FTTH? Da questa mattina la parte VOIP è fuori uso, chiamando da linea occupata, mentre le chiamate entranti vangono dirottare sul cellulare perché ho attivato il trasferimento. E' così dalle 7.00 di stamattina, o almeno a quell'ora me ne sono accorto.
La parte dati, invece, funziona correttamente e navigo senza problemi.
La parte dati, invece, funziona correttamente e navigo senza problemi.
Si in questo momento ho il led Info rosso sul TIM HUB, internet ok, solo telefono ko
Il problema era iniziato questa notte alle 4, poi tornato verde e ora di nuovo
Allora non è solo un problema mio. Io me ne sono accorto vero le 7.20, alzandomi per bisogni fisici. Verso le 8.00 era tornato regolare, poi ora è saltato ancora. Le chiamate in arrivo arrivano sullo smartphone...per telefonare nulla, linea occupata. Ho aperto la segnalazione sul sito Tim, vediamo.Si in questo momento ho il led Info rosso sul TIM HUB, internet ok, solo telefono ko
Il problema era iniziato questa notte alle 4, poi tornato verde e ora di nuovo
Ore 10.14 pare tornato.
Ultima modifica:
Confermo, tornato verde
luciocabrio
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Io segnalai semplicemente che dopo aver visto un tizio TIM che armeggiava all'armadietto,la mia linea non andava più quindi ero sicuro fosse colpa sua. L'armadietto lo vedo dalla terrazza.
Quindi ho chiesto di ripristinare.
Loro mi hanno addebitato un servizio con operatore A DOMICILIO ,cosa che non è avvenuta. A casa mia non è venuto nessuno. e infatti mi hanno ridato i soldi