Problema improvviso Sky Q satellite

In negozio lo cambiano subito se non funziona, con uno rigenerato pari al tuo senza costi, o anche nuovo se non hanno rigenerati. Nel caso penso che cambiano anche la smartcard se fosse anche lei a dare problemi.
Ah ok questo sarebbe importante menomale
 
Nel caso si rovinasse la parte terminale del cavo dal connettore, o potrebbe già essere danneggiato, ci sono anche dei video su internet per ricostruirlo.

 
Ma forse non ho capito io ma il problema se e solo il cavo oppure anche il decoder

Perché se solo il cavo non è grave

Ma se decidi di portarlo al negozio come faresti se non riesci a staccare il cavo
 
Sono riuscito a svitare il cavo satellitare dall'ingresso senza romperlo, devo portare il decoder in negozio ma dubito di farcela stasera

Che poi tutto sto casino non è nemmeno perchè mi cambi qualcosa chiamare il tecnico o no, è proprio l'idea di pagare per un guasto del decoder che mi fa agire cosi al risparmio, credo di portare il decoder domattina e vi faccio sapere, se poi non riesco più a attaccarlo oppure se non funziona lo stesso chiamo il tecnico e pace

Grazie a tutti cmq

Vi faccio sapere
 
Sono riuscito a svitare il cavo satellitare dall'ingresso senza romperlo, devo portare il decoder in negozio ma dubito di farcela stasera

Che poi tutto sto casino non è nemmeno perchè mi cambi qualcosa chiamare il tecnico o no, è proprio l'idea di pagare per un guasto del decoder che mi fa agire cosi al risparmio, credo di portare il decoder domattina e vi faccio sapere, se poi non riesco più a attaccarlo oppure se non funziona lo stesso chiamo il tecnico e pace

Grazie a tutti cmq

Vi faccio sapere
Ma non abbiamo ancora capito se il problema cavo oppure il decoder

Mi spiego meglio se il problema è il cavo se porti il decoder al negozio ed eventualmente ti danno uno nuovo non cambia nulla perché il problema è il cavo e non il decoder

Invece se chiami il tecnico e vede lui se il problema è entrambi ti mette cavo e decoder Sky nuovo invece se il problema è il cavo ti cambia il cavo
 
Ho portato il decoder stasera, ho fatto in tempo, istallato il nuovo e funziona perfettamente

Grazie a tutti per l’aiuto

Approfittero per partecipare al forum in qualche occasione

Devo dire che Sky, nonostante il problema con il servizio telefonico, non si è comportata male

Già pregusto le partite di mercoledì, il turno finale di Champions con tutte le partite insieme

L’unica cosa che mi gira è la perdita delle registrazioni

Il punto è che avevo anche film che avevo registrato sul disco rigido del decoder quando mi avevano aperto i canali e che continuavo tranquillamente a vedere anche quando mi avevano chiuso la visione

Sec voi se mi faccio un mese di abbonamento a Sky cinema, non è che sia questa cifrona, e mi registro i film su disco rigido, li vedrò di nuovo anche quando disdico? Perché era quella la cosa bella, diciamo che era un piccolo regalo involontario per un abbonato da 20 anni che paga tutto e che ai tempi della serie A, prima della sciagura DAZN, pagava anche 70 al mese per il full
Spero che una volta fatto il cinema, lo ho avuto per anni, non sia poi così difficile disdire dopo un mese, ricordo ai tempi si poteva togliere anche online dal sito
 
Infatti se il problema è il cavo e tutto inutile portare il decoder al negozio
Condivido la preoccupazione poi con calma chiamerò un antennista che mi sistema il pezzettino attaccato con il nastro, cmq l’importante ora è vedere Sky anche se ho perso tante registrazioni, per carità niente di irrimediabile tutta roba che avevo già visto ma mi faceva piacere tenerli lì senza stare a scaricare o registrare, pace
 
@Rich guy

Normalmente se fai un mese di Cinema e registri o scarichi 20 film ad esempio, li vedrai solo in quel mese che sei abbonato al Cinema. Poi se vai a riprodurli ti comparirà un avviso che il programma non è disponibile sul proprio abbonamento. Quando ti riabboni al Cinema probabilmente saranno ancora riproducibili ma non è detto che sarà ancora possibile dopo qualche anno. A volte ci sono anche questioni di scadenze e diritti televisivi, se vogliono un film scaricato dall'on demand possono toglierlo direttamente dall'hard disk, ma potrebbe capitare forse meno anche coi film registrati dai canali.

Considera anche che se sei a nuovo listino Smart non puoi fare togli-metti, o meglio si può ma ci sono delle penali a farlo prima di 17-18 mesi.
 
@Rich guy

Normalmente se fai un mese di Cinema e registri o scarichi 20 film ad esempio, li vedrai solo in quel mese che sei abbonato al Cinema. Poi se vai a riprodurli ti comparirà un avviso che il programma non è disponibile sul proprio abbonamento. Quando ti riabboni al Cinema probabilmente saranno ancora riproducibili ma non è detto che sarà ancora possibile dopo qualche anno. A volte ci sono anche questioni di scadenze e diritti televisivi, se vogliono un film scaricato dall'on demand possono toglierlo direttamente dall'hard disk, ma potrebbe capitare forse meno anche coi film registrati dai canali.

Considera anche che se sei a nuovo listino Smart non puoi fare togli-metti, o meglio si può ma ci sono delle penali a farlo prima di 17-18 mesi.
No io ho open

Infatti era strana la cosa, praticamente alcuni film registrati anni fa non me li hanno mai tolti dallo Sky Q nemmeno dopo che ho tolto cinema e recentemente per Natale mi hanno aperto cinema, come sempre, ho registrato e visto una decina di film, quando me lo hanno chiuso potevo continuare tranquillamente a vederli quindi bho peccato avevo una decina di nuove uscite gratis sul decoder

Li ho visti tutti, tra cui Anora che volevo vedere da un po’ e Dragon Trainer uscito a Natale, vabbè pace magari me li compro su Apple store e li vedo quando mi pare

Cmq chiamerò un tecnico a controllare più avanti perché se è il cavo che mi ha rovinato il decoder non voglio che si ripeta

Per ora con questo sembra andare tutto bene però sicuramente bisogna prevenire quello che è successo

Grazie a tutti cmq
 
Se aveva molti anni, decoder e hard disk possono morire per conto loro senza una reale causa esterna.
 
Non avevo idea cmq che un cavo satellitare messo non perfettamente potesse rompere il decoder, pensavo che al limite potesse incidere sulla qualità delle immagini che invece sono sempre buone

Io ho Tv e decoder attaccati a una di quelle prese multiple con 5 prese, li ho anche ricarica IPhone e ogni tanto attacco aria condizionata, non spesso, ma dite che può essere quello?

Di prese al muro ne ho 2 sole in camera e diversamente non posso fare, al limite carico iPhone dall’altra parte ma credo incida poco

Non so è un dubbio che mi è venuto
 
Quel cavo comunque porta corrente seppur a bassa tensione.
Infatti quando il cavo deve essere rimosso, deve essere spento il decoder, altrimenti potresti friggere qualche componente.

Comunque bene, vedo che hai risolto.
 
Quel cavo comunque porta corrente seppur a bassa tensione.
Infatti quando il cavo deve essere rimosso, deve essere spento il decoder, altrimenti potresti friggere qualche componente.

Comunque bene, vedo che hai risolto.
Avevo parlato troppo presto purtroppo il decoder ora si è spento e si è riacceso ma insomma abbiamo capito che salta anche questo

Il problema è il cavo sat, come da te subito notato, grazie, che faccio cerco antennista o chiamo assistenza sky a quel caro prezzo?

Una memoria di film persa per niente in pratica, vabbè

Io mi domando a questo punto, visto che il lavoro lo fece l'installatore sky quando mise lo sky Q, che razza di servizio mi abbia fatto

Altrimenti non saprei, altre cause dei questi problemi?

Io nel frattempo che faccio, tengo il decoder spento o lo uso? Mah visto che per ora è ripartito io stasera quando torno a casa sarei per usarlo
 
Guardiamo il lato buono, mi son visto già la primissima del quinto di gomorra le origini, bellissima serie
 
Io mi domando a questo punto, visto che il lavoro lo fece l'installatore sky quando mise lo sky Q, che razza di servizio mi abbia fatto
Domanda più che legittima.
Guardiamo il lato buono, mi son visto già la primissima del quinto di gomorra le origini, bellissima serie
attenzione che dopo qualche giorno di assenza segnale sat l'accesso all'on demand e forse alle registrazioni dovrebbe venir meno.
 
Domanda più che legittima.

attenzione che dopo qualche giorno di assenza segnale sat l'accesso all'on demand e forse alle registrazioni dovrebbe venir meno.
Ho letto prima cercando qui sul forum problemi tipo il decoder che si spegne all'improvviso che può dipendere dall'alimentatore

Può essere?

O dici che è sicuramente il cavo? Ora devo andare ma quando torno stasera metto una foto cosi capite di che parlo

Il decoder è molto caldo ma credo sia perchè ci ho già scaricato parecchie serie, ora lo spengo
 
Solo il tecnico ti può dare la certezza del problema.
Certo che mi hai raccontato del cavo nastrato e ho subito attenzionato lì.
Un lavoro fatto bene non ci sono cavi nastrati e/o giuntati.
 
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