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In Rilievo Sky Q Black: discussione ufficiale (Versione Sw Q260.000.05.00L del 08/04/2024)

È molto probabilmente un bug ed è capitato anche a me. Ho risolto cancellando gli episodi incriminati anche dal cestino.

Mi ricordo il tuo problema.
In realtà ho già scaricato l'episodio 2 una decina di volte e anche cancellandolo dal cestino ritorna tra gli iniziati.
Con Power, che era un programma registrato, mi aveva inserito tra gli iniziati la puntata dall'OnDemand ma è stato facile eliminarlo.
Mistero Sky :D
 
Esatto. Confermo con il vecchio firmare nessun problema sul test frequenze. Non correte a cambiare decoder. Il problema è l'ultimo firmware.
 
Di male in peggio: spento ieri sera il decoder, ora non ne voleva sapere di riaccendersi.....insomma si è impallato da spento!

Non è che Sky fa casino?
 
A proposito ieri al cambio decoder mi è uscito il telecomando con comandi vocali. Funziona molto bene anche per cambio canale menu ecc.
 
ciao a tutti,installato sky Q black lunedi,sono due giorni consecutivi che all'accensione dopo alcune ore che è stato in standby la TV mi dà assenza segnale HDMI...unica soluzione staccare alimentatore da decoder oppure scollegare/ricollegare HDMI.
Ultima versione sw installata su sky q e TV Samsung UE55NU7400...per ora delusione totale
 
ciao a tutti,installato sky Q black lunedi,sono due giorni consecutivi che all'accensione dopo alcune ore che è stato in standby la TV mi dà assenza segnale HDMI...unica soluzione staccare alimentatore da decoder oppure scollegare/ricollegare HDMI.
Ultima versione sw installata su sky q e TV Samsung UE55NU7400...per ora delusione totale

https://www.digital-forum.it/showth...lit%E0-video&p=5917008&viewfull=1#post5917008

https://www.digital-forum.it/showth...lit%E0-video&p=5919023&viewfull=1#post5919023
 
Ieri curiosando sia sull'epg che sulla descrizione presente nel canale, in quel momento stavo vedendo stella rossa-napoli, volevo vedere l'info completa (per vedere chi commentava), visto che ti fa vedere le prime 3-4 righe, non c'è stato modo di vedere la descrizione completa come succede per esempio nel film che esce il bottone 'descrizione' e così non viene tagliata.

Come si può ovviare a questa info 'tagliata'?

Non so se mi sono spiegato bene :)

evidentemente non l'avevano proprio scritta cmq dal live devi premere i due volte e poi con le frecce andare su descrizione e premere ok ...comodo no?

io adesso lo sto provando su un evento di cui già tutta la descrizione è a video e "descrizione" c'è

Riprovo stasera con la seconda 'tornata' delle partite di coppa, e voglio vedere la differenza.

Grazie del feedback ;)

io ho il platinum che ha lo stesso software, magari è un bug...tanto per cambiare. prova a cercare una replica

Ora non sono a casa, appena posso controllo
Anche questa sera, canale 252, identica situazione.
Potete provare pure voi?

Grazie
 
Ragazzi in questo Week and sky mi aveva regalato un film su prima fila.
Non sono riuscito a comprarlo perché mi diceva che al momento questa funzione non era disponibile.
Ne sapete qualcosa??

Sky Q black hd con abbonamento full
 
Anche a voi guardando la champions League e premendo il pulsate verde per entrare nel mosaico, l'immagine è più larga del normale? E' zoomata.
 
Nulla da fare, continua a dare problemi ed ogni volta ne propone di nuovi: stavo navigando nel menùcon nel quadratino la partita della juve... rigore, faccio per uscire e rimettere schermo intero ma... nulla... il decoder non risponde al telecomando.
Dieci minuti dopo immagine bloccata.

Quanti metri è il record del lancio del decoder?.:mad:

Temo che dovrò chiedere il cambio....ma.... me ne tocca uno ricondizionato e non nuovo?
 
Ultima modifica:
Comunque ultimamente i colori di Sky quando ci sono le riprese in studio non mi convincono. Non sono come una volta. Sono a volte artificiale, fluorescenti e balle varie. Non penso sia colpa del software perché qualsiasi altro canale Sky si vede ok

Inviato dal mio MI 8 utilizzando Tapatalk
 
Oggi, per la prima volta, si è impallato anche a me! Bloccato del tutto al menù, ho dovuto staccare la spina e riattaccare.
Se ci aggiungiamo pure l'errore di connessione su Sky Go (pare in tutta Europa -ne parlo nell'apposito thread-), stasera siamo proprio messi bene!
 
Oggi, per la prima volta, si è impallato anche a me! Bloccato del tutto al menù, ho dovuto staccare la spina e riattaccare.
Se ci aggiungiamo pure l'errore di connessione su Sky Go (pare in tutta Europa -ne parlo nell'apposito thread-), stasera siamo proprio messi bene!

impossibile non avevi detto che non ti si bloccava mai? allora da cosa dipende ?? a me con quello che ho dato indietro si bloccava ogni circa 3 giorni ho dovuto restituire quella patacca di decoder con uno sostitutivo e fin ora toccando ferro non succede.
 
impossibile non avevi detto che non ti si bloccava mai? allora da cosa dipende ?? a me con quello che ho dato indietro si bloccava ogni circa 3 giorni ho dovuto restituire quella patacca di decoder con uno sostitutivo e fin ora toccando ferro non succede.

Beh io ce l’ho dal 2 Agosto e ieri è stata la primissima volta.
 
impossibile non avevi detto che non ti si bloccava mai? allora da cosa dipende ?? a me con quello che ho dato indietro si bloccava ogni circa 3 giorni ho dovuto restituire quella patacca di decoder con uno sostitutivo e fin ora toccando ferro non succede.

Domanda: ti hanno ridato un decoder nuovo di pacca o ricondizionato?
 
In parte sono d’accordo con te.
Bisogna però considerare anche il fatto che molti beta tester, me compreso, non vengono riconosciuti come tali dal numero telefonico dedicato Sky e quindi non possono fare segnalazioni puntuali ai team competenti ma devono limitarsi alla semplice segnalazione al call center generico che, molto probabilmente, spesso non inoltra nemmeno le segnalazioni a chi di dovere.

Ultima cosa: la versione Q080 è stata rilasciata “solo” la prima settimana di agosto quindi, se escludiamo il periodo estivo, credo che per la maggior parte degli utenti il test vero e proprio sia iniziato a settembre.

Sono contento che mi abbia chiarito la questione, allora giro il problema a Sky che non gestisce bene i test sui nuovi prodotti/firmware. Fermo restando che sarebbe anche opportuno effettuare una selezione più specifica sui beta tester; magari selezionando utenti come te che partecipano attivamente sui forum e che sono pronti a segnalare bug ove presenti! Non dico che a quel punto non si evitino problemi, ma neanche ci sarebbero tutti questi bug come quelli che si riscontrano oggi...
 
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