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Discussione: Recesso:Dal 25/3/19,scompare(o quasi)la PEC per chiudere il contratto.Disdetta online


  1. #21
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    Citazione Originariamente Scritto da olivar Visualizza Messaggio
    Costa sempre meno di una raccomandata A/R ed è più comoda...
    La PEC di Poste Italiane costa anche meno: 13,90 euro ed ha una validità di tre anni.



  2. #22
    Digital-Forum Gold Master L'avatar di e9355
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    Sì, ma ora non serve più la PEC, leggo che si può chiamare il numero 02917171.
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  3. #23
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    Sì, ma ora non serve più la PEC, leggo che si può chiamare il numero 02917171.
    Resta sempre valida la regola che la chiamata va fatta il mese precedente la scadenza naturale? (es. a luglio per scadenza 1 settembre)
    Nel dettaglio come funziona: registrano la chiamata come fanno nei casi di adesione a nuovo servizio?



  4. #24
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    Sì, ma ora non serve più la PEC, leggo che si può chiamare il numero 02917171.
    si ma che ricevuta scritta resta al cliente di aver fatto la disdetta? mandano una mail automatica di disdetta pervenuta ?
    2006 - NASCITA HD A PAGAMENTO - 2020 - HD ANCORA A PAGAMENTO... PERCHE' NON METTERE IL 4K A PAGAMENTO E INCLUDERE I CANALI HD NEI RELATIVI PACCHETTI SENZA AUMENTI DI PREZZI?



  5. #25
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    Qualcuno di voi ha già provato la disdetta telefonica? Funziona?

    Qual è il sito per la disdetta tramite web?
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  6. #26
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    Credo dall'area clienti, ma ancora devono implementare nulla.
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  7. #27
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    Percorso al telefono:

    3-3-4-2, ma non fa scegliere se recesso in anticipo o a scadenza.
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  8. #28
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    Percorso al telefono:

    3-3-4-2, ma non fa scegliere se recesso in anticipo o a scadenza.
    Grazie, ma Mi sa che per questa volta procederò ancora con il metodo tradizionale della raccomandata.

    Mi sono informato perché erano anni che non facevo disdetta, e ho fatto bene dato che ho scoperto che sono cambiate alcune cose.

    Magari alla prossima disdetta, se ci sarà, procederò via telefono...
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  9. #29
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    Citazione Originariamente Scritto da Powa_King Visualizza Messaggio
    Grazie, ma Mi sa che per questa volta procederò ancora con il metodo tradizionale della raccomandata.

    Mi sono informato perché erano anni che non facevo disdetta, e ho fatto bene dato che ho scoperto che sono cambiate alcune cose.
    Tipo?



  10. #30
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    Tipo?
    Tipo la disdetta via telefono
    La disdetta via sito web

    Se non ricordo male prima si faceva via raccomandata o via pec
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