Questo thread verrà utilizzato per discutere le seguenti tematiche della piattaforma Prime Video:
- qualità audio/video dei contenuti live e ondemand;
- problemi tecnici rilevati su tv o altri dispositivi.
Lo scopo ovviamente è di evitare di intasare gli altri thread.
In caso di problemi tecnici è importante rispondere alle seguenti domande, descrivendo il tipo di problema, così da aver maggior dettagli derivanti dal problema, ed eventualmente le prove già effettuate.
Se utilizzate una Smart TV indicare:
Se utilizzate un altro device indicare:
Per problemi tecnici non inerenti l'app Prime Video e riguardanti i dispositivi Fire TV si dovrà continuare ad utilizzare l'apposita discussione: https://www.digital-forum.it/showthread.php?193089-Discussione-sui-dispositivi-Amazon-Fire-TV
- qualità audio/video dei contenuti live e ondemand;
- problemi tecnici rilevati su tv o altri dispositivi.
Lo scopo ovviamente è di evitare di intasare gli altri thread.
In caso di problemi tecnici è importante rispondere alle seguenti domande, descrivendo il tipo di problema, così da aver maggior dettagli derivanti dal problema, ed eventualmente le prove già effettuate.
Se utilizzate una Smart TV indicare:
- Modello del tv, con sigla completa
- Versione sw del tv
- Operatore telefonico utilizzato
- Versione App Prime Video
- Collegamento Wifi o Ethernet
- Eventuale messaggio/codice di errore che compare a video/schermo
Se utilizzate un altro device indicare:
- Tipo di dispositivo (Tablet, Smartphone...)
- Versione dispositivo (android 5.1 - OS 6 ...)
- Versione App Prime Video
- Operatore telefonico utilizzato
- Se utilizzate Wifi, 3g, 4g ecc
- Eventuale messaggio/codice di errore che compare a video/schermo
Per problemi tecnici non inerenti l'app Prime Video e riguardanti i dispositivi Fire TV si dovrà continuare ad utilizzare l'apposita discussione: https://www.digital-forum.it/showthread.php?193089-Discussione-sui-dispositivi-Amazon-Fire-TV
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