Ipoteticamente se si togliesse il pack Cinema, cosa succederebbe con l'utilizzo dell'app anche su altri dispositivi e in caso rimanga fruibile, come avverrebbe l'addebito dei €7,99 di Paramount+?
Paramount+ per abbonati Sky Cinema (app + on demand)
- Creatore Discussione Papu
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beh credo che verrebbe tolto il pagamento che ora risulta presso sky e la visione si blocca. se vai nell'area personale di paramount+ potrai mettere il metodo di pagamento.
supercar1988
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Un saluto a tutti,ho un piccolo problema con l'app su sky q Platinum,durante la visione ogni tanto di blocca con la scritta ops problemi con la connessione ad internet prova a riavviare il router,ma se premo nuovamente play riparte, ovviamente non ho problemi di connessione visto che tutte le altre app non hanno problemi. secondo me è l'app che si impalla perché mi è successo anche cercando di fare apparire la time line e non ci riuscivo e subito dopo è apparso il messaggio di errore.
È successo a qualcun altro?
Premetto che non ho fatto prove su altri dispositivi.
È successo a qualcun altro?
Premetto che non ho fatto prove su altri dispositivi.
biggio
Digital-Forum Senior Master
Buongiorno, da questa mattina il mio account paramount+ registrato con codice generato dal fidate di sky non funziona più.
Account registrato il 23.9.2022 e regolarmente attivo, visualizzando tale info dal faidate di sky.
Provando ad accedere da web sul sito di paramount+, mi dice che devo pagare e inserire una modalità di pagamento. Stessa cosa su app da smartphone e tv.
Ho provato a mandare una mail al supporto paramount+. Vediamo cosa mi rispondono
Account registrato il 23.9.2022 e regolarmente attivo, visualizzando tale info dal faidate di sky.
Provando ad accedere da web sul sito di paramount+, mi dice che devo pagare e inserire una modalità di pagamento. Stessa cosa su app da smartphone e tv.
Ho provato a mandare una mail al supporto paramount+. Vediamo cosa mi rispondono
Rega81
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Ciao, io ho risolto facendo in questo modo, avevo sentito Paramount e mi ha fatto fare questa procedura.
Dal pc,ho rifatto la registrazione inserendo nuovamente il voucher in possesso e poi sono entrato nelle app con email e password create in precedenza, solo da PC
biggio
Digital-Forum Senior Master
a me dice che il codice del partner sky è già stato utilizzato!
Rega81
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Allora quando gli ho scritto, probabilmente hanno resettato il voucher così che si possa riutilizzare, non me l’hanno scritto però nella mail, mi ha detto solo di andare su pc e fare come ho scritto
davidecal83
Digital-Forum Senior Master
È successo anche a me, gli avevo scritto, mi avevano risposto chiedendomi se avevo fatto bene la procedura (cosa che mi ha fatto innervosire perché gli avevo scritto che lo stavo usando e creato più profili). Gli avevo scritto la mattina, a pranzo quando ho letto la risposta è ripartito tutto da solo… mah!
biggio
Digital-Forum Senior Master
Vediamo quando mi rispondono, io mi sono iscritto il 23 settembre 2022 senza problemi, e l'ho utilizzato con successo su varie tv di casa.
Da questa mattina sono sorti i problemi.
Rega81
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Stessa cosa anche io, il 23 iscritto e poi dopo un paio di settimane mi ha dato problemi, speriamo ti risolvono presto
Non ho capito, a qualcuno che ha funzionato tutto bene per giorni, un giorno entra e si ritrova come non abbonato?
Esatto, a me successo 3 volte in totale dal 23 settembre e ho dovuto rimettere il codice per 3 volte per continuare a vedere e ora funziona ma chissà se ricapiterà
Succede spesso anche a me, è un problema dell’app, spero risolvano
supercar1988
Digital-Forum Junior
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Scusa una curiosità,ma il codide di cui parli è il primo che hai usato per registrarti o è uno nuovo,perche io il primo non me lo sono annotato l'ho solo copiato dove dicevano loro e poi ho fatto la registrazione e non l'ho piu visto.
Il primo, ma lo trovi senza problemi nel fai da te. Vai su il mio abbonamento dove si vedono tutti i pacchetti che hai e clicca su Sky e paramount plus, li lo trovi
Principalmente ho usato solo l'app sul tv Samsung, quella sullo Sky Q quindi è ancora più buggata? O il problema citato prima può succedere anche sulle altre app?
Anche io ho avuto problemi con l'app, praticamente il messaggio mi invitava a registrarmi, cosa che me ne sono guardato bene di fare, anche se ovviamente lo ero già. Poi, ho provato ad accedere sul sito di Sky, profilo, fai da te, ma mi diceva che era in manutenzione straordinaria. Quindi ho provato questa mattina, sono riuscito ad entrare, mi ha il codice da copiare e una volta messo mi ha chiesto con quale profilo volevo entrare, ho cliccato sul mio ed ora sembra che sia ritornato tutto normale, skyq, smartphone e web. Speriamo...
biggio
Digital-Forum Senior Master
ieri sera, provando a rientrare nell'app paramount+, il problema si è risolto.
per tutta la giornata di ieri, l'account con cui mi ero registrato con il codice partner sky, non risultava attivo e mi chiedeva di inserire un metodo di pagamento per continuare la visione.
ps: l'account è sempre lo stesso con cui il 23.9.22 mi sono registrato per la prima volta a paramount+
per tutta la giornata di ieri, l'account con cui mi ero registrato con il codice partner sky, non risultava attivo e mi chiedeva di inserire un metodo di pagamento per continuare la visione.
ps: l'account è sempre lo stesso con cui il 23.9.22 mi sono registrato per la prima volta a paramount+